Из этой статьи вы узнаете, как позвонить или отправить текстовое сообщение водителю доставки DoorDash после размещения заказа, если вы используете iPhone или iPad.
Шаги
Шаг 1. Откройте DoorDash на своем iPhone или iPad
Это белый значок, содержащий изогнутую красную линию (частичный овал). Обычно вы найдете его на главном экране.
Шаг 2. Нажмите «Заказы»
Это значок корзины в нижней части экрана.
Шаг 3. Нажмите на свой заказ
Появится статус вашего заказа.
- Если водитель уже был назначен для вашего заказа, вы увидите сообщение с надписью «Направление в ресторан» или «Ваш Dasher в пути», а также карту, отображающую текущее местоположение вашего заказа.
- Имя водителя отображается под картой. Если имя водителя не указано, заказ еще не назначен водителю.
Шаг 4. Коснитесь значка телефонной трубки, чтобы позвонить водителю
Он находится под сообщением о статусе в нижней части страницы, рядом с именем водителя.
Если водитель не отвечает на ваш звонок, возможно, он находится за рулем или в ресторане
Шаг 5. Коснитесь значка пузыря чата, чтобы отправить текстовое сообщение водителю
В приложении «Сообщения» откроется новое текстовое сообщение, адресованное вашему водителю.
- Ваш водитель может не ответить на ваше текстовое сообщение, если он в данный момент находится в дороге.
- Если сообщение срочное, позвоните водителю вместо того, чтобы писать ему текстовые сообщения - у него может быть телефон с функцией громкой связи, который позволяет им принимать телефонные звонки во время вождения.
