Из этой статьи вы узнаете, как попытаться восстановить свою учетную запись Facebook после того, как кто-то другой получил к ней доступ. Проще всего это сделать, изменив пароль. Если вы не можете изменить свой пароль, вы можете сообщить о взломе своей учетной записи в Facebook.
Шаги
Метод 1 из 3: сброс пароля на мобильном телефоне
Шаг 1. Откройте Facebook
Это темно-синее приложение с белой буквой "f". Это откроет страницу входа в систему, если вас выгнали из вашей учетной записи.
Шаг 2. Нажмите «Нужна помощь?»
Эта ссылка находится под полями адреса электронной почты и пароля. Появится меню.
-
Если ты видишь Забыл пароль?
на этой странице пропустите этот шаг.
Шаг 3. Нажмите Забыли пароль?
Это в меню. Нажав на нее, вы попадете на сайт сброса пароля Facebook.
Шаг 4. Введите свой адрес электронной почты или номер телефона
Коснитесь текстового поля вверху страницы, затем введите адрес электронной почты или номер телефона, которые вы используете для входа в свою учетную запись Facebook.
Если вы никогда не добавляли свой номер телефона в Facebook, вам придется использовать свой адрес электронной почты
Шаг 5. Нажмите «Поиск»
Это синяя кнопка под текстовым полем. Это должно вызвать вашу учетную запись Facebook.
Шаг 6. Выберите способ восстановления учетной записи
Коснитесь одного из вариантов восстановления учетной записи вверху страницы:
- по электронной почте - Facebook отправит код сброса на адрес электронной почты вашей учетной записи Facebook.
- через СМС - Facebook отправит SMS с кодом сброса на зарегистрированный номер телефона вашего профиля Facebook.
Шаг 7. Нажмите «Продолжить»
Это темно-синяя кнопка под параметрами восстановления учетной записи. Facebook отправит вам электронное письмо или текстовое сообщение с кодом.
Шаг 8. Получите код своей учетной записи
Этот процесс будет зависеть от выбранного вами метода сброса:
- Эл. адрес - Откройте свой почтовый ящик, найдите сообщение от Facebook и обратите внимание на шестизначный код, указанный в строке темы.
- SMS - Откройте свой телефон Сообщения, найдите новое сообщение с пяти- или шестизначного телефонного номера и найдите шестизначный код в текстовом сообщении.
Шаг 9. Введите код
Коснитесь текстового поля «Введите свой шестизначный код», затем введите шестизначный код из сообщения электронной почты или текста.
- Убедитесь, что вы не ждете больше нескольких минут между получением кода и его вводом, иначе код будет недействительным.
- Вы можете нажать на Отправить код еще раз возможность получить другой код.
Шаг 10. Нажмите «Продолжить»
Это под текстовым полем. Ваш код будет отправлен, и вы перейдете на следующую страницу.
Шаг 11. Установите флажок «Вывести меня из других устройств», затем нажмите «Продолжить»
Это приведет к выходу из вашей учетной записи Facebook на любом компьютере, планшете или телефоне, на котором он в настоящее время находится в системе, что также приведет к выходу из системы хакера.
Шаг 12. Введите новый пароль
Вы введете свой новый пароль в текстовое поле в верхней части страницы.
Шаг 13. Нажмите «Продолжить»
Это заменит ваш старый пароль на новый. Теперь вы можете войти в свою учетную запись Facebook с новым паролем, и человек, взломавший вашу учетную запись, больше не сможет получить к ней доступ.
Метод 2 из 3: сброс пароля на рабочем столе
Шаг 1. Откройте сайт Facebook
Перейдите на Это должно открыть страницу входа в Facebook.
Шаг 2. Щелкните Забыли пароль?
Это ссылка под текстовым полем «Пароль» в правом верхнем углу страницы. Вы перейдете на страницу «Найдите свою учетную запись».
Шаг 3. Введите свой адрес электронной почты или номер телефона
Щелкните текстовое поле в середине страницы, затем введите адрес электронной почты или номер телефона, которые вы используете для входа в учетную запись.
Шаг 4. Щелкните Поиск
Это под текстовым полем. Ваш аккаунт будет найден.
Шаг 5. Выберите вариант сброса учетной записи
Выберите один из следующих вариантов:
- Отправить код по электронной почте - Отправляет шестизначный код на адрес электронной почты, который вы используете для входа в Facebook.
- Отправить код по SMS - Отправляет шестизначный код на номер телефона, связанный с вашим профилем Facebook.
- Использовать мою учетную запись Google - Позволяет войти в свою учетную запись Google, чтобы подтвердить свою личность. Это обходит процесс сброса кода.
Шаг 6. Щелкните Продолжить
Код будет отправлен на вашу электронную почту или в сообщениях. Если вы выбрали Использовать мою учетную запись Google метод, откроется окно.
Шаг 7. Получите свой проверочный код
В зависимости от выбранного вами варианта сброса учетной записи ваши следующие шаги будут отличаться:
- Эл. адрес - Откройте свой почтовый ящик, найдите письмо от Facebook и обратите внимание на шестизначный код в строке темы.
- SMS - Откройте свой телефон Сообщения, найдите текст с пяти- или шестизначного телефонного номера и обратите внимание на шестизначный код в тексте.
- Аккаунт Google - Введите свой адрес электронной почты и пароль.
Шаг 8. Введите код
Введите шестизначный код в поле «Введите код» и нажмите Продолжать. Вы попадете на страницу сброса пароля.
Пропустите этот шаг, если вы использовали учетную запись Google для сброса пароля
Шаг 9. Введите новый пароль
Введите пароль в текстовое поле «Новый пароль» в верхней части страницы. Это будет пароль, который вы теперь будете использовать для входа в Facebook.
Шаг 10. Щелкните Продолжить
Ваш пароль будет изменен.
Шаг 11. Установите флажок «Выйти из других устройств» и нажмите «Продолжить»
Это приведет к выходу из вашей учетной записи на всех компьютерах, телефонах и планшетах, включая тот, с которого ваша учетная запись была взломана, и вы попадете в ленту новостей на вашем текущем компьютере, телефоне или планшете.
Метод 3 из 3: сообщение о взломанной учетной записи в Facebook
Шаг 1. Откройте страницу взломанной учетной записи Facebook
Перейдите на страницу в браузере компьютера.
Шаг 2. Щелкните Моя учетная запись взломана
Эта синяя кнопка находится посередине страницы. Откроется страница поиска.
Шаг 3. Введите свой адрес электронной почты или номер телефона
Щелкните текстовое поле в центре страницы, затем введите адрес электронной почты или номер телефона, которые вы обычно используете для входа в Facebook.
Если вы никогда не добавляли свой номер телефона в Facebook, вам придется использовать свой адрес электронной почты
Шаг 4. Щелкните Поиск
Он находится ниже и справа от текстового поля. Это побудит Facebook найти вашу учетную запись Facebook.
Шаг 5. Введите пароль
Введите самый последний пароль, который вы можете вспомнить для учетной записи Facebook. Сделайте это в текстовом поле «Текущий или старый пароль».
Шаг 6. Щелкните Продолжить
Это синяя кнопка внизу страницы.
Шаг 7. Выберите действительную причину
Установите один из следующих флажков:
- Я увидел в своем аккаунте сообщение, сообщение или событие, которое я не создавал
- Кто-то попал в мою учетную запись без моего разрешения
- Я не вижу нужного варианта в этом списке
Шаг 8. Щелкните Продолжить
Вы попадете в начало страницы восстановления взломанной учетной записи.
Если вы отметите один из вариантов, не перечисленных ранее в разделе «Действительная причина», вместо этого вы попадете на страницу справки Facebook
Шаг 9. Нажмите «Начать»
Он находится в правом нижнем углу страницы. Это позволит оценить вашу учетную запись Facebook на предмет недавних изменений или действий.
Шаг 10. Щелкните Продолжить
Он находится в правом нижнем углу страницы.
Шаг 11. Введите новый пароль
Введите новый пароль в текстовое поле «Новый» и «Повторите ввод нового».
Шаг 12. Щелкните Далее
Это синяя кнопка внизу страницы.
Шаг 13. Установите флажок рядом с вашим именем и нажмите Далее
В качестве имени учетной записи будет выбрано ваше текущее имя.
Если вы не видите эту опцию, пропустите этот шаг
Шаг 14. Отредактируйте любую информацию, которую вы не меняли
Facebook представит вам несколько различных сообщений, настроек и других изменений, которые были недавно внесены; вы можете утвердить эти изменения, если они были внесены вами, или отменить или удалить их, если их внес кто-то другой.
Если вам будет предложено редактировать созданные вами сообщения, просто нажмите Пропускать внизу страницы.
Шаг 15. Щелкните Перейти к ленте новостей
Вы попадете в вашу ленту новостей. Теперь у вас снова должен быть полный доступ к своей учетной записи.
