Чтобы разблокировать экран телефона ITEL, выведите экран из спящего режима (проведя пальцем по экрану или нажав кнопку питания), а затем введите свой пароль, код или PIN-код. Если вам не удается разблокировать телефон, попробуйте войти в свою учетную запись Google (для Android 4.4 и ниже) или с помощью Диспетчера устройств Android (5.1 и выше). Если ни один из этих методов не сработает, восстановление заводских настроек поможет вам восстановить доступ к телефону.
Шаги
Метод 1 из 3: вход с помощью учетной записи Google
Шаг 1. Попытайтесь разблокировать телефон 5 раз
Этот метод будет работать только в том случае, если вы используете Android 4.4 KitKat или более раннюю версию (it1407, it1406, it701, it503 или it501) и блокируете телефон с помощью графического кода. Если вы не можете разблокировать телефон после 5 попыток, вы увидите кнопку с надписью «Забыли графический ключ».
Шаг 2. Нажмите «Забыли шаблон
”Теперь вы увидите экран входа в Google.
Шаг 3. Войдите в систему, используя свое имя пользователя и пароль Google
Убедитесь, что вы используете имя пользователя и пароль для учетной записи Google, связанной с этим телефоном. На учетную запись Gmail будет отправлено электронное письмо для подтверждения вашей личности.
Шаг 4. Войдите в Gmail с другого устройства
Вам нужно будет использовать другое устройство с доступом в Интернет, чтобы разблокировать телефон.
Шаг 5. Щелкните ссылку в сообщении от Google
В электронном письме содержится ссылка, по которой вы должны щелкнуть, чтобы подтвердить, что вы являетесь тем, кем себя называете.
Если вы не помните свой пароль Google, перейдите на страницу https://www.google.com/accounts/recovery в веб-браузере
Шаг 6. Нажмите «Настройки» на панели приложений
Теперь, когда вы вернулись к своему телефону, вы можете установить новый графический ключ.
Шаг 7. Выберите «Экран блокировки
Этот параметр отображается в разделе «Персонализация» меню «Настройки». Вы попадете в меню «Блокировка экрана».
Шаг 8. Выберите «Безопасность экрана»
Это первый вариант под заголовком «Общие».
Шаг 9. Нажмите «Блокировка экрана»
”Теперь вы увидите меню, содержащее различные методы блокировки экрана.
Шаг 10. Выберите «Pattern
Теперь вы увидите список различных размеров узоров (например, 3x3, 4x4, 5x5). Выбранный вами вариант определяет количество точек, на которых вы будете рисовать узор.
Например, если вы выберете 4x4, экран разблокировки покажет 4 столбца точек и 4 ряда точек
Шаг 11. Коснитесь размера и нарисуйте узор
Когда появятся точки, проведите пальцем по точкам желаемого рисунка. Если вы ошиблись, нажмите «Повторить».
Шаг 12. Нажмите «Продолжить» и подтвердите свой шаблон
Теперь вам нужно перерисовать узор, чтобы убедиться, что он совпадает.
Шаг 13. Нажмите «Подтвердить», чтобы установить шаблон
Если два шаблона совпадают, вы вернетесь в меню «Безопасность экрана». В следующий раз, когда вы разблокируете свой телефон, используйте только что созданный рисунок.
Метод 2 из 3: выполнение сброса до заводских настроек
Шаг 1. Попробуйте один из других способов
Если вы не можете разблокировать свой телефон ITEL одним из других методов, вам придется выполнить сброс настроек до заводских. Это сотрет все на телефоне, кроме того, что сохранено на SD-карте.
Шаг 2. Нажмите кнопку питания и выберите «Выключить»
«Вам нужно полностью выключить телефон, чтобы вы могли загрузиться в режиме восстановления Android.
Шаг 3. Удерживайте одновременно кнопки питания и уменьшения громкости
Через несколько секунд можно отпустить. Вы увидите значок Android на экране и слова «Нет команды».
На некоторых моделях ITEL вы можете попасть прямо в меню режима восстановления системы Android, не увидев значка Android
Шаг 4. Нажмите кнопку увеличения громкости
Появится черный экран с заголовком «Режим восстановления системы Android».
Шаг 5. С помощью кнопок регулировки громкости выберите «стереть данные / восстановить заводские настройки
Кнопка увеличения громкости перемещает полосу выбора вверх, а кнопка уменьшения громкости - вниз.
Шаг 6. Нажмите кнопку питания для выбора, затем еще раз для подтверждения
Телефон выполнит процесс сброса настроек до заводских, который займет несколько секунд.
Шаг 7. Нажмите кнопку питания, когда увидите «Перезагрузить систему сейчас»
«Когда телефон перезагрузится, следуйте инструкциям, чтобы настроить его так, как будто это новый телефон.
Метод 3 из 3. Использование диспетчера устройств Android
Шаг 1. Посетите https://www.google.com/android/devicemanager в веб-браузере
Если вы настроили диспетчер устройств Android при первой настройке телефона ITEL, вы сможете разблокировать его с помощью диспетчера устройств Android. Вам нужно будет выполнить большинство шагов на компьютере с доступом в Интернет.
Этот метод работает только на телефонах под управлением Android 5.1 или выше
Шаг 2. Войдите в систему, используя свое имя пользователя и пароль Google
Убедитесь, что вы входите в систему с той же учетной записью Google, которую вы использовали для настройки своего телефона ITEL.
Шаг 3. Щелкните свой телефон ITEL
Если вы видите свой телефон ITEL в списке, щелкните его, чтобы просмотреть его настройки. Теперь вы должны увидеть параметры «Звонок», «Заблокировать» и «Стереть».
Если вы его не видите, это означает, что вы не настроили Диспетчер устройств Android для этого телефона. Вам нужно будет попробовать другой метод
Шаг 4. Щелкните «Заблокировать»
Появится новый экран с предложением установить новый пароль.
Шаг 5. Установите временный пароль
Пароль, который вы здесь установили, - это тот, который вы будете использовать для разблокировки телефона. Не беспокойтесь о заполнении остальной информации на этой странице, просто установите новый пароль. Вы сможете изменить, как только телефон будет разблокирован.
Шаг 6. Разблокируйте свой телефон ITEL
Теперь на вашем телефоне ITEL должен отображаться пустой пароль. Введите только что установленный временный пароль, и вы вернетесь к своему телефону.
Шаг 7. Коснитесь приложения «Настройки»
Вы найдете это приложение на главном экране или в панели приложений. Здесь вы сможете установить новый пароль для своего телефона.
Шаг 8. Выберите «Безопасность
«Возможно, вам придется немного прокрутить вниз, чтобы найти эту опцию.
Если вы не видите «Безопасность», выберите «Блокировка экрана»
Шаг 9. Нажмите «Блокировка экрана»
”Вам будет предложено ввести текущий пароль, прежде чем вы сможете продолжить. Это пароль, который вы установили на веб-сайте Android Device Manager.
Шаг 10. Выберите тип устанавливаемого пароля
Параметры различаются в зависимости от типа вашего телефона.
- Выберите «Узор», чтобы нарисовать узор из серии точек, чтобы разблокировать телефон.
- Выберите «PIN», чтобы установить числовой код (4 цифры или более), который вы сможете «набрать» с клавиатуры, чтобы разблокировать телефон.
- Выберите «Пароль», чтобы ввести пароль (может быть буквенным и / или цифровым) для ввода с клавиатуры телефона.
Шаг 11. Следуйте инструкциям по сбросу пароля
Новый пароль вступит в силу немедленно. В следующий раз, когда вы войдете в систему, используйте только что установленный пароль.
