Из этой статьи вы узнаете, как исправить печально известную ошибку с кодом 0x800cccdd в настольной программе Microsoft Outlook. Код ошибки 0x800cccdd обычно появляется из-за того, что у вас включены параметры «Отправка и получение» для Outlook на сервере IMAP.
Шаги
Шаг 1. Разберитесь, что вызывает эту ошибку
Код ошибки 0x800cccdd появляется рядом с сообщением «Ваш IMAP-сервер закрыл соединение», что означает, что функция «Отправить / получить» - параметр, который извлекает вашу почту Outlook при каждом подключении к Интернету для обеспечения синхронизации почты - не работает. На самом деле это не проблема, поскольку функция «Отправить / получить» не предназначена для работы с соединениями IMAP из-за возможности синхронизации IMAP без помощи настроек Outlook.
Учитывая, что код ошибки зависит от настроек Outlook с использованием функции «Отправить / получить», исправить ошибку так же просто, как отключить функцию «Отправить / получить». (Вы по-прежнему получаете сообщение об ошибке при запуске Outlook, но больше не будете получать ее в течение дня.)
Шаг 2. Откройте Outlook
Щелкните или дважды щелкните значок клиентского приложения Outlook для настольных ПК, который имеет вид белой буквы «O» на темно-синем фоне. Ваш клиент Outlook откроется.
Если вы не вошли в клиент с использованием актуального пароля, вам будет предложено войти в систему с вашим адресом электронной почты и паролем, прежде чем продолжить
Шаг 3. Щелкните вкладку «Отправить / получить»
Он находится в верхнем левом углу окна Outlook. Панель инструментов выпадет из верхней части окна.
Шаг 4. Щелкните Группы отправки / получения
Эта опция находится в разделе «Отправить и получить» на панели инструментов. Появится раскрывающееся меню.
Шаг 5. Щелкните Определить группы отправки / получения
Он находится в нижней части раскрывающегося меню. Откроется всплывающее окно.
Шаг 6. Снимите флажок «Запланировать автоматическую отправку / получение каждые»
Он находится в разделе «Настройка группы« Все учетные записи »» чуть ниже панели в середине всплывающего окна.
Если установлен флажок «Запланировать автоматическую отправку / получение каждые» в «Когда Outlook находится в автономном режиме», снимите его также
Шаг 7. Щелкните Закрыть
Он находится внизу всплывающего окна. Ваши настройки будут сохранены.
Шаг 8. Перезагрузите Outlook
Закройте Outlook, затем снова откройте его и позвольте вашей почте синхронизироваться. Код ошибки больше не должен отображаться.