Если вы забыли пароль своего iPad, его невозможно восстановить, не выполнив сброс настроек до заводских. Из этой статьи вы узнаете, как вернуться в свой iPad, если вы потеряли пароль. Вам понадобится доступ к ПК или Mac с iTunes, если у вас нет macOS Catalina, и в этом случае вы выполните сброс с помощью Finder.
Шаги
Метод 1 из 3: сброс с синхронизированного компьютера
Шаг 1. Подключите iPad к компьютеру
Используйте этот метод, если вы сделали резервную копию своего iPad на свой компьютер, чтобы вы могли восстановить его из резервной копии. Если вы ранее доверяли этому компьютеру, вам не будет предложено разблокировать iPad для доступа к нему.
Если вы используете macOS Catalina и у вас нет iTunes, откройте Finder, щелкнув двухцветный смайлик на панели Dock. Остальные инструкции будут работать как для iTunes, так и для Finder
Шаг 2. Щелкните значок устройства в iTunes или Finder
Когда вы подключаете iPad к компьютеру, автоматически запускается iTunes или Finder. Если вы не видите маленький значок iPad в верхнем левом углу окна, скорее всего, вы не использовали компьютер раньше со своим iPad и не доверяли ему. В таком случае попробуйте другой метод.
Воспользуйтесь моментом, чтобы создать резервную копию, если у вас ее нет
Шаг 3. Щелкните Восстановить iPad
Вы должны увидеть эту синюю кнопку по центру окна приложения в сводке iPad, когда вы щелкнете значок устройства в iTunes. В Finder вы увидите эту кнопку в правом нижнем углу окна.
- Не нажимайте «Обновить», так как это не решит проблему с паролем.
- Если процесс восстановления занимает более 15 минут, ваш iPad выйдет из режима восстановления, и вам придется начать заново.
Шаг 4. Подтвердите, что вы хотите восстановить свой iPad
При первом нажатии кнопки «Восстановить» может появиться всплывающее окно с предупреждением о том, что вся информация будет удалена в процессе. Нажмите Восстановить продолжить.
Вы можете использовать резервную копию или перезагрузить iPad как новый
Метод 2 из 3: сброс с любого компьютера
Шаг 1. Переведите iPad в режим восстановления
Используйте этот метод, если у вас нет доступа к компьютеру, который вы использовали для синхронизации iPad с iTunes или Finder. Действия, необходимые для доступа к режиму восстановления, зависят от модели:
- iPad без FaceID: нажмите и удерживайте верхнюю кнопку и любую кнопку регулировки громкости (вверх или вниз), пока не появится ползунок выключения, затем перетащите ползунок, чтобы выключить iPad. Затем нажимайте кнопку «Домой», пока не увидите экран восстановления (USB-кабель, указывающий на компьютер).
- iPad с FaceID: нажмите и удерживайте верхнюю кнопку и любую кнопку регулировки громкости (вверх или вниз), пока не появится ползунок выключения, затем перетащите ползунок, чтобы выключить iPad. Наконец, удерживайте верхнюю кнопку, пока не появится экран режима восстановления (USB-кабель, указывающий на компьютер).
Шаг 2. Подключите iPad к компьютеру
С помощью кабеля Lightning-USB, который вы используете для зарядки iPad, вставьте конец USB-кабеля в компьютер. Обычно вы можете найти порт USB на передней части башни ЦП, по бокам или сзади монитора, если вы используете моноблок, или сбоку от ноутбука.
- Если вы сделали резервную копию своего iPad на компьютере, используйте этот компьютер, чтобы не потерять данные.
- Если у вас нет немедленного доступа к компьютеру, вы всегда можете использовать компьютеры в ближайшем к вам Apple Store.
Шаг 3. Нажмите «Восстановить» в iTunes или Finder
iTunes или Finder (Catalina или более поздняя версия) должны автоматически открыться на странице устройства и предлагать вам восстановить или обновить iPad.
- Если iTunes не открывается автоматически на вашем ПК или Mac с более ранними версиями, чем Catalina, откройте его из меню «Пуск» или из папки «Приложения». Если вы используете Catalina, а Finder не открывается автоматически, щелкните значок двухцветного смайлика на панели Dock, чтобы открыть его.
- Не нажимайте «Обновить», так как это не решит проблему с паролем.
Шаг 4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы перезагрузить iPad
Ваш iPad вернется к исходным заводским настройкам. Если процесс восстановления занимает более 15 минут, ваш iPad выйдет из режима восстановления, и вам придется начать заново.
Метод 3 из 3: сброс с помощью iCloud
Шаг 1. Перейдите на https://icloud.com и войдите в систему
Для этого вы можете использовать любой веб-браузер, настольный или мобильный. С iCloud вы сможете перезагрузить свое устройство без необходимости подключения к компьютеру. Убедитесь, что вы входите в систему с тем же идентификатором Apple ID и паролем, которые вы использовали для входа в iPad.
Шаг 2. Нажмите «Найти iPhone»
Если у вашего iPad есть аккумулятор и вы не отключили функцию «Найти iPhone», вы увидите здесь iPad.
Шаг 3. Щелкните вкладку «Все устройства» и выберите свой iPad
Он находится вверху страницы. Если ваш iPad не в сети, он не появится, и вам придется использовать другой метод, чтобы продолжить.
Шаг 4. Щелкните «Стереть iPad»
Это находится под значком корзины.
Шаг 5. Подтвердите, что хотите стереть данные с iPad
Вы получите всплывающее окно с предупреждением о том, что все данные и информация, хранящиеся на iPad, будут удалены. Нажмите Стереть продолжить.
