Если вы играете в Candy Crush на своих мобильных устройствах, таких как iOS и Android, вы можете столкнуться с ситуациями, когда игра зависает или зависает. Быть на середине уровня, когда игра зависает, может быть довольно неприятно. Когда это происходит, вы можете предпринять несколько действий, чтобы попытаться решить проблему.
Шаги
Метод 1 из 3: Обновление версии приложения
Шаг 1. Откройте магазин приложений
Коснитесь значка App Store на iOS и значка Play Store на Android. Откроется магазин приложений вашего устройства.
Шаг 2. Проверьте актуальность версии
Найдите «Candy Crush» в магазине приложений и найдите игровое приложение по результатам. Если ваша текущая версия актуальна, вы увидите только кнопку «Открыть» рядом с приложением.
Шаг 3. Обновите приложение
Если приложение устарело, вместо кнопки «Открыть» появится кнопка «Обновить». Нажмите на эту кнопку. Candy Crush будет обновлен до последней версии. Многие проблемы можно решить, установив последнюю версию, поскольку она должна содержать все необходимые исправления ошибок.
Шаг 4. Запустите обновленное приложение
После завершения обновления закройте магазин приложений. Найдите приложение Candy Crush на своем устройстве и нажмите на него. Теперь вы снова можете играть в Candy Crush.
Метод 2 из 3: переустановка игры
Шаг 1. Удалите игру
Иногда новая установка решает любые проблемы, включая зависание.
- Чтобы удалить приложение на iOS, нажмите и удерживайте значок приложения Candy Crush, пока он не встряхнет, а затем нажмите появившуюся на нем кнопку «X», чтобы удалить его.
- Для удаления на Android откройте диспетчер приложений в настройках. Найдите Candy Crush в списке загруженных приложений. Нажмите на него, затем нажмите кнопку «Удалить».
Шаг 2. Установите игру
Откройте магазин приложений своего устройства (App Store на iOS и Play Store на Android) и найдите Candy Crush. Найдя его, выберите его и нажмите кнопку «Установить».
Шаг 3. Подключитесь к Facebook
После завершения установки найдите приложение Candy Crush на своем устройстве и нажмите на него. На экране приветствия нажмите кнопку «Подключиться». Это необходимо сделать, чтобы ваша игра была связана с вашей учетной записью Facebook, чтобы можно было синхронизировать и обновлять ваш предыдущий прогресс.
Шаг 4. Начните играть снова
Теперь вы можете выбрать уровень, на котором остановились, и снова начать играть в Candy Crush.
Метод 3 из 3: Освобождение запущенных приложений
Шаг 1. Проверьте другие запущенные приложения
Иногда у вас одновременно работает много приложений. Это потребляет много системной памяти и может замедлить работу вашего устройства и приложений.
- Чтобы проверить iOS, дважды нажмите кнопку «Домой», чтобы увидеть все запущенные приложения.
- Чтобы проверить на Android, откройте диспетчер приложений в настройках, затем проведите пальцем влево, чтобы увидеть список запущенных приложений.
Шаг 2. Закройте запущенные приложения
Закройте некоторые из приложений, которые вы в настоящее время не используете, чтобы освободить память и ускорить работу устройства.
- На iOS проведите вверх по каждому из приложений, которые вы не используете, чтобы закрыть их.
- На Android смахните все приложения, которые хотите закрыть.
Шаг 3. Перезагрузите устройство
Этот шаг может быть необязательным, но иногда перезапуск устройства может помочь освободить память и ускорить работу приложений.
Шаг 4. Начните играть
Найдите приложение Candy Crush на своем устройстве и нажмите на него. Теперь вы снова можете играть в Candy Crush.