Если у вас возникли проблемы с Google Chrome, переустановка может быть самым простым способом решения ваших проблем. Для переустановки Chrome необходимо сначала удалить его, а затем загрузить последнюю версию установочного файла с веб-сайта Chrome. Возможно, вы не сможете переустановить Chrome на Android, если он был установлен на устройстве.
Шаги
Метод 1 из 4: Windows
Шаг 1. Откройте Панель управления
Перед переустановкой Chrome вам нужно удалить исходную копию. Вы можете сделать это из Панели управления:
- Windows 10 и 8.1 - щелкните правой кнопкой мыши кнопку Windows и выберите «Панель управления».
- Windows 8 - нажмите ⊞ Win + X и выберите «Панель управления».
- Windows 7 и Vista - откройте меню «Пуск» и выберите «Панель управления».
Шаг 2. Выберите «Удалить программу» или «Программы и компоненты»
" Формулировка будет отличаться в зависимости от вашего текущего режима просмотра. Откроется список установленных вами программ.
Шаг 3. Найдите «Google Chrome» в списке установленных программ
По умолчанию список должен быть организован в алфавитном порядке.
Шаг 4. Выберите «Google Chrome» и нажмите «Удалить»
" Вы найдете кнопку «Удалить» над списком программ, выбрав одну из них.
Шаг 5. Установите флажок «Также удалить данные просмотра»
Это обеспечит полное удаление всех ваших данных перед установкой новой копии Chrome.
Шаг 6. Включите скрытые файлы в проводнике Windows
Чтобы полностью удалить данные Chrome, вам нужно включить просмотр скрытых файлов:
- Откройте Панель управления и выберите Параметры папки.
- Щелкните вкладку «Просмотр» и установите флажок «Показывать скрытые файлы, папки и диски».
- Снимите флажок «Скрывать защищенные системные файлы».
Шаг 7. Удалите оставшиеся файлы Chrome
Теперь, когда скрытые файлы видны, найдите и удалите следующие папки на вашем компьютере:
- C: / Users / AppData / Local / Google / Chrome
- C: / Program Files / Google / Chrome
- Только для XP: C: / Documents and Settings / Local Settings / Application Data / Google / Chrome
Шаг 8. Посетите веб-сайт Chrome в другом браузере
Откройте Internet Explorer или другой установленный браузер и посетите google.com/chrome.
Шаг 9. Выделите «Загрузить» вверху страницы и выберите «Для персонального компьютера»
" Вы попадете на страницу загрузки Chrome.
Шаг 10. Нажмите «Загрузить Chrome», чтобы загрузить установщик Chrome
Это должно загрузить правильную версию для Windows.
По умолчанию Chrome загружает 32-разрядную версию браузера. Если вы хотите использовать 64-разрядный браузер в 64-разрядной системе, выберите «Загрузить Chrome для другой платформы» и выберите «Windows 10 / 8.1 / 8/7 64-разрядная»
Шаг 11. Ознакомьтесь с условиями и запустите установщик
Chrome отобразит условия использования браузера. После установки Chrome также станет браузером по умолчанию, который можно изменить, сняв флажок.
Шаг 12. Нажмите «Принять и установить», чтобы начать загрузку необходимых файлов
Вы можете увидеть, как открываются и закрываются несколько маленьких окон.
Шаг 13. Нажмите «Выполнить», если будет предложено Windows
Это позволит вашему компьютеру загружать установочные файлы из Google.
Шаг 14. Подождите, пока Chrome установится
Необходимые файлы будут загружены, и запустится установщик Google Chrome. Этот установщик загрузит дополнительные файлы, а затем начнет установку Chrome после завершения загрузки.
Если у вас возникли проблемы с запуском онлайн-установщика, загрузите и запустите альтернативный установщик от Google
Шаг 15. Запустите Chrome
При запуске Chrome после установки вам может быть предложено выбрать браузер по умолчанию. Выберите Chrome или любой другой установленный веб-браузер в списке, чтобы сделать его браузером по умолчанию для вашего компьютера.
Шаг 16. Войдите в Chrome, используя свою учетную запись Google (необязательно)
После открытия окна Chrome вы попадете на страницу входа. Вход в Chrome с учетной записью Google позволяет синхронизировать закладки, расширения, темы, сохраненные пароли и данные форм. Это не требуется для использования Chrome.
Метод 2 из 4: Mac
Шаг 1. Откройте папку «Приложения»
Перед переустановкой Chrome вам необходимо удалить старую версию. Вы можете найти его в папке «Приложения».
Шаг 2. Найдите приложение Google Chrome
Он может находиться в базовой папке приложений или перемещен в другую папку.
Шаг 3. Перетащите Google Chrome в корзину
Перетащите приложение в корзину, чтобы удалить его со своего компьютера.
Шаг 4. Удалите данные вашего профиля
Если вы хотите полностью удалить данные Chrome перед переустановкой, вам необходимо найти и удалить свой профиль. Это удалит ваши предпочтения, закладки и историю.
- Щелкните меню «Перейти» и выберите «Перейти в папку».
- Введите ~ / Library / Google и нажмите «Перейти».
- Перетащите папку GoogleSoftwareUpdate в корзину.
Шаг 5. Посетите веб-сайт Google Chrome в Safari
Откройте Safari или любой другой установленный браузер и посетите google.com/chrome.
Шаг 6. Выберите «Загрузить», а затем нажмите «Для персонального компьютера»
" Вы попадете на страницу загрузки Chrome.
Шаг 7. Нажмите «Загрузить Chrome», чтобы загрузить установщик для Mac
Вам нужно будет принять условия до начала загрузки.
Шаг 8. Откройте файл "googlechrome.dmg" после его загрузки
Для завершения загрузки может потребоваться несколько минут.
Шаг 9. Перетащите значок «Google Chrome.app» в значок папки «Приложения»
Это установит Google Chrome в папку приложений.
Шаг 10. Запустите Google Chrome из папки Applications
Если будет предложено, нажмите «Открыть», чтобы подтвердить, что вы хотите запустить его.
Шаг 11. Войдите в Chrome, используя свою учетную запись Google (необязательно)
При первом запуске Chrome вам будет предложено войти в свою учетную запись Google. Это синхронизирует ваши закладки, настройки, темы, закладки и расширения Chrome. Это не требуется для того, чтобы начать использовать Chrome.
Метод 3 из 4: iOS
Шаг 1. Нажмите и удерживайте значок Chrome на главном экране
Через мгновение значки начнут шевелиться.
Шаг 2. Нажмите «X» в углу значка Chrome
Вам будет предложено подтвердить, что вы хотите полностью удалить Chrome и все его данные.
Шаг 3. Нажмите кнопку «Домой», чтобы выйти из режима удаления приложения
Значки приложений перестанут шевелиться, и вы снова сможете открывать приложения.
Шаг 4. Откройте App Store
После удаления Chrome вы можете снова загрузить его из App Store.
Шаг 5. Найдите "Google Chrome
" Это должен быть первый результат поиска вашего приложения.
Шаг 6. Нажмите «Получить», а затем «Установить
" После этого начнется загрузка приложения Chrome на ваше устройство iOS. Вам может быть предложено ввести пароль Apple ID перед загрузкой Chrome.
Шаг 7. Запустите приложение Chrome
После завершения установки приложения вы можете запустить его, коснувшись значка Chrome на главном экране. Это откроет браузер Chrome.
Метод 4 из 4: Android
Шаг 1. Откройте приложение «Настройки»
Вы можете удалить Chrome из приложения "Настройки" на своем устройстве. Вы не сможете удалить Chrome, если он был установлен на вашем Android.
Шаг 2. Выберите «Приложения» или «Приложения»
" Откроется список приложений, установленных на вашем устройстве Android.
Шаг 3. Нажмите «Chrome» в списке приложений
Откроется экран сведений о приложении Chrome.
Шаг 4. Нажмите «Удалить» или «Удалить обновления»
" Если вы видите «Удалить», вы сможете полностью удалить Chrome со своего устройства. Если вы видите «Удалить обновления», это значит, что Chrome был предварительно загружен, и вы можете удалить только последующие обновления.
Шаг 5. После удаления Chrome откройте Google Play Store
После удаления Chrome вы сможете снова загрузить его из Play Store.
Шаг 6. Найдите «Chrome
" Google Chrome должен появиться первым.
Шаг 7. Нажмите кнопку «Установить» или «Обновить»
Если вам удалось полностью удалить Chrome, нажмите кнопку «Установить», чтобы загрузить последнюю версию на свое устройство. Если вам удалось удалить только обновления, нажмите «Обновить», чтобы загрузить и установить последние обновления.
Шаг 8. Запустите Chrome
Вы можете найти Chrome на панели приложений вашего устройства. В зависимости от ваших настроек вы также можете найти ярлык на главном экране.
