Если вы используете Pandora для потоковой передачи музыки, вам может время от времени понадобиться помощь с учетной записью. Обращение к такой крупной компании, как Pandora, может быть неприятным, особенно если у вас возникли проблемы с выставлением счетов или способом оплаты. Вы можете использовать их форумы или анкеты, чтобы получить поддержку клиентов или отправить бизнес-запросы прямо в Pandora и быстро получить ответы на свои вопросы.
Шаги
Метод 1 из 2: получение поддержки клиентов
Шаг 1. Заполните анкету, чтобы напрямую связаться с Pandora
Если у вас есть вопрос по вашей учетной записи или у вас возникли проблемы с сайтом Pandora, заполните форму, указав тему вопроса, какое устройство вы используете, и подробно опишите возникшую проблему.
Чтобы заполнить анкету поддержки, посетите
Кончик:
Pandora не предлагает поддержку по телефону для общих вопросов клиентов, поэтому отправка им сообщения - единственный способ поговорить с ними напрямую.
Шаг 2. Просмотрите справочные статьи на
В Pandora есть множество справочных статей, в которых даются ответы на общие вопросы. Есть такие темы, как помощь с паролем, изменение метода выставления счетов, отмена подписки и проблемы с потоковой передачей. Найдите свою проблему, чтобы сразу найти ответ.
Шаг 3. Спросите сообщество Pandora, есть ли у них ответы
Если вы не можете найти ответ на свой вопрос, попробуйте попросить других пользователей Pandora узнать, могут ли они помочь. Посетите форумы сообщества, чтобы задать свой вопрос и узнать, есть ли у других людей похожая проблема.
- Чтобы поговорить с членами сообщества Pandora, посетите
- Вы также можете просмотреть существующие форумы, чтобы узнать, был ли ранее на ваш вопрос дан ответ.
Шаг 4. Позвоните в службу поддержки, если вы используете Pandora для бизнеса
Если у вас возникла проблема с вашей учетной записью Pandora Business Account, вы можете воспользоваться линией поддержки клиентов, чтобы напрямую поговорить с представителем. Они доступны с 7:30 до 20:00 CST с понедельника по пятницу и с 8:00 до 17:00 CST в субботу и воскресенье.
- Вы можете связаться с их линией поддержки клиентов по телефону 1-800-929-5407.
- Если у вас нет бизнес-аккаунта, не используйте этот номер телефона. Служба поддержки бизнеса не сможет ответить на ваш вопрос.
Метод 2 из 2: запрос бизнес-информации
Шаг 1. Отправьте запросы прессы по адресу [email protected]
Если вы хотите поговорить с представителем Pandora или задать маркетинговый вопрос, вы можете использовать его электронную почту для прессы, чтобы связаться с ним напрямую. Вы должны использовать электронную почту для прессы только для запросов, связанных с прессой, иначе на вашу электронную почту, вероятно, не ответят.
Вы можете написать им по электронной почте что-то вроде: «Привет, я журналист местной городской газеты, и мне интересно, могу ли я получить от вас заявление о ваших акционерах. Пожалуйста, свяжитесь со мной по этому адресу электронной почты, чтобы назначить собеседование или прямое заявление »
Шаг 2. Отправляйте вопросы о карьере на [email protected]
Если вы хотите узнать о вакансиях или карьерных возможностях в Pandora, вы можете напрямую связаться с их отделом карьеры. Используйте этот адрес электронной почты, чтобы задавать вопросы о карьере, например о вакансиях или вакансиях.
- Вы можете сказать: «Здравствуйте, я видел объявление о вакансии в отделе маркетинга Pandora в Интернете. Я хочу отправить свое резюме в ваш отдел для рассмотрения на эту должность. Пожалуйста, дайте мне знать, свободна ли эта работа ».
- Не используйте этот адрес электронной почты, чтобы задавать общие вопросы или спрашивать об учетной записи.
Шаг 3. Зарегистрируйтесь для размещения рекламы на их сайте, заполнив форму запроса
Если у вас есть бизнес и вы хотите размещать рекламу на сайте Pandora, заполните форму запроса рекламы, чтобы связаться с отделом маркетинга. Они отправят вам электронное письмо, чтобы рассказать о следующих шагах и о том, сколько будет стоить ваша реклама.
Вы можете заполнить форму запроса рекламы, посетив
Кончик:
В форме вас попросят указать телефон и адрес электронной почты вашей компании, поэтому вы должны использовать эту форму только в том случае, если у вас есть бизнес.
Шаг 4. Отправьте свою музыку через веб-сайт Pandora
Если вы независимый исполнитель и хотите отправить свою музыку на рассмотрение в Pandora, используйте их онлайн-инструмент для отправки, чтобы отправить ее. Не забудьте предоставить Pandora права на потоковую передачу в США, прежде чем отправлять свою работу.
Чтобы войти в систему и отправить свою музыку на Pandora, посетите
Шаг 5. Задайте вопрос отделам по связям с инвесторами, заполнив анкету
Если вы инвестируете в Pandora или Sirius XM, вы можете задать вопрос о своей учетной записи акционера, указав свое имя, адрес электронной почты и подробный вопрос. Вы должны использовать эту анкету только для вопросов, связанных с инвестированием, а не для вопросов, связанных со счетом или оплатой.
