Из этой статьи вы узнаете, как сбросить забытый пароль Apple ID или стереть данные с iPhone или iPad, чтобы можно было установить новый пароль для устройства.
Шаги
Метод 1 из 2: сброс пароля Apple ID
Шаг 1. Перейдите на iforgot.apple.com
Введите https://iforgot.apple.com в браузере на компьютере или мобильном устройстве.
Шаг 2. Введите свой Apple ID
Это адрес электронной почты, который вы используете для входа в iTunes или App Store.
Шаг 3. Введите символы с изображения безопасности
Это чуть ниже поля Apple ID.
-
Если вы не знаете свой Apple ID, нажмите Забыли Apple ID?
а затем введите свое имя, фамилию и адрес электронной почты.
Шаг 4. Щелкните Продолжить
Шаг 5. Введите номер телефона, связанный с вашим Apple ID
Шаг 6. Щелкните Продолжить
Шаг 7. Выберите способ сброса пароля
-
Выбирать «Сброс с другого устройства» если у вас есть доступ к устройству, на котором выполнен вход с вашим Apple ID, например к компьютеру Mac или другому устройству iOS.
Это самый быстрый и предпочтительный метод
-
Выбирать "Использовать проверенный номер телефона" чтобы использовать номер телефона, связанный с вашим Apple ID.
Этот метод может занять до нескольких дней в зависимости от информации об учетной записи, которую вы можете предоставить
Шаг 8. Щелкните Продолжить
Шаг 9. Начните восстановление учетной записи
Сделайте это в соответствии с методом, который вы выбрали для сброса пароля:
- Если вы ранее выбрали Сброс с другого устройства, на одном из перечисленных устройств, связанных с вашим Apple ID, выберите Разрешать.
- Если вы ранее выбрали Используйте надежный номер телефона нажмите Начать восстановление аккаунта затем щелкните Продолжать и введите проверочный код, который будет отправлен на доверенный номер.
Шаг 10. Щелкните Продолжить
Шаг 11. Подтвердите данные своей учетной записи
В зависимости от информации, которую вы уже связали со своим Apple ID, и в зависимости от настроек безопасности, которые вы ранее установили, вас могут попросить подтвердить любое из следующего:
- День рождения
- Информация о кредитной карте
- Адрес электронной почты (для идентификаторов Apple ID, у которых нет адресов «@ icloud.com»)
- Вопросы безопасности
Шаг 12. Щелкните Продолжить
Сделайте это после подтверждения всей запрошенной информации об учетной записи.
Шаг 13. Сбросьте пароль
- если ты Сброс с другого устройства или вы ответили на контрольные вопросы, вам будет предложено создать новый пароль для вашего Apple ID.
- Если вы выбрали Используйте надежный номер телефона, откройте ссылку для восстановления учетной записи, которая отправляется в текстовом сообщении, когда ваша учетная запись будет готова к восстановлению, затем введите свой Apple ID.
- Если вы выбрали получение пароля по электронной почте, щелкните ссылку для сброса пароля, содержащуюся в сообщении электронной почты от Apple.
Шаг 14. Введите новый пароль
Введите новый пароль в помеченное поле и введите его снова, точно так же, в поле ниже.
-
Ваш пароль должен:
- быть не менее 8 символов
- включить хотя бы 1 цифру
- включать как минимум 1 заглавную букву
- включать хотя бы 1 строчную букву
- не содержать пробелов
- не содержать трех последовательных символов (например, ttt)
- не совпадать с вашим Apple ID
- не быть предыдущим паролем, который вы использовали в прошлом году
Шаг 15. Выберите «Сбросить пароль». или Продолжать.
Теперь вы сбросили пароль своего Apple ID и теперь можете войти в систему с новым паролем на веб-сайте Apple или на своем устройстве iOS.
Метод 2 из 2: перевод устройства iOS в режим восстановления
Шаг 1. Нажмите и удерживайте кнопку сна / пробуждения
Он находится в правом верхнем или правом верхнем углу устройства.
Удерживайте кнопку, пока в верхней части экрана не появится надпись «Сдвиньте для выключения»
Шаг 2. Сдвиньте вправо «выключить»
Ваше устройство выключится.
Шаг 3. Подключите устройство к настольному компьютеру
Используйте USB-кабель, который идет в комплекте с вашим устройством.
Шаг 4. Откройте iTunes
Это приложение со значком музыкальной ноты.
iTunes может запускаться автоматически при подключении устройства
Шаг 5. Нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна / Пробуждение»
Продолжайте удерживать кнопку.
Шаг 6. Нажмите и удерживайте кнопку «Домой»
Это круглая кнопка на лицевой стороне вашего устройства.
- На устройствах 3D Touch, таких как iPhone 7, нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости, а не кнопку «Домой».
- Одновременно удерживайте кнопку «Режим сна / Пробуждение» и кнопку «Домой» или «Уменьшение громкости», пока не появится сообщение «iTunes обнаружила i [устройство] в режиме восстановления». предупреждение на экране компьютера и логотип iTunes со значком USB / Lightning на экране устройства.
Шаг 7. Щелкните ОК
Он находится в правом нижнем углу диалогового окна.
Шаг 8. Щелкните Восстановить
Он находится в правом нижнем углу диалогового окна.
- Это сотрет все данные и настройки с вашего устройства, сбросив его до заводских настроек по умолчанию, чтобы вы могли ввести новый пароль устройства.
- При появлении запроса в процессе настройки выберите настройку в качестве нового устройства. Восстановление из предыдущей резервной копии восстановит пароль, который вы забыли.
подсказки
- Если вы регулярно забываете свой пароль, запишите его в блокнот. Просто убедитесь, что храните ноутбук в безопасном месте, где другие люди не смогут получить к нему доступ.
- Если вы беспокоитесь, что ваш пароль был каким-то образом скомпрометирован, выберите новый пароль для своего устройства на всякий случай.
