Когда ваш телефон Alcatel испытывает такие проблемы, как задержки, зависания или даже неспособность реагировать на определенные команды, возможно, пришло время сбросить настройки телефона. При выполнении сброса будет казаться, что телефон только что вышел с завода. Он будет работать так, как будто его раньше никто не касался. Обратной стороной этого является то, что вы потеряете все свои данные, включая изображения, контакты, сообщения и многое другое; это также называется сбросом настроек телефона к заводским настройкам.
Шаги
Метод 1 из 2: Сброс на телефоне Alcatel без сенсорного экрана
Шаг 1. Выключите телефон Alcatel
Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока экран не выключится. Когда экран полностью потемнеет, значит он уже выключен. В зависимости от вашей модели кнопку питания можно найти на следующих объектах:
- Верхняя правая часть телефона
- Правая сторона телефона
- Кнопка завершения разговора (красная кнопка с изображением телефона)
Шаг 2. Нажмите и удерживайте кнопку решетки (#) и кнопку питания одновременно в течение 3-4 секунд
Вам будет предложено удалить все данные.
Если ничего не происходит, отпустите кнопки, а затем снова нажмите и удерживайте их
Шаг 3. Выберите «Да», чтобы удалить все данные
Используйте курсор телефона на клавиатуре и прокрутите вниз до опции «Да». Нажмите кнопку ОК, чтобы выбрать его. Кнопка ОК находится посередине курсора по центру телефона.
Вам будет представлено сообщение «Форматирование флэш-памяти, подождите»
Шаг 4. Не вынимайте аккумулятор и не касайтесь кнопок во время этого процесса
Вы рискуете, что ваш телефон закроется кирпичом. Когда ваш телефон заблокирован, вы не сможете его включить.
Шаг 5. Подождите некоторое время, после чего ваш телефон автоматически перезагрузится
Телефон перезагрузится в обычном режиме. Если вы видите логотип Alcatel во время запуска, это означает, что ваш телефон находится в процессе перезагрузки.
Метод 2 из 2: сброс настроек на телефоне Alcatel с сенсорным экраном
Шаг 1. Выключаем телефон
Нажмите и удерживайте кнопку питания около 3 секунд. Кнопка питания находится в правом верхнем углу телефона. В выключенном состоянии экран должен быть черным как смоль.
Шаг 2. Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку питания одновременно
Удерживайте кнопки, пока не появится меню «Сброс».
Шаг 3. Выберите свой язык, нажав на нужный вариант
Шаг 4. Нажмите на опцию «Wipe data / factory reset»
Шаг 5. Выберите «Да - - удалить все данные пользователя
” Выбор этой опции удалит все пользовательские данные. Все ваши файлы, такие как музыка, фотографии и приложения, будут удалены. Вы увидите талисман Android на заднем плане со скриптами в нижней части экрана.
Шаг 6. Нажмите на самый первый вариант с надписью «Перезагрузить систему сейчас»
” Телефон автоматически перезагрузится. Когда вы видите логотип Alcatel ONETOUCH, это означает, что начинается перезагрузка.
