Если вам нужно очистить разрешения или очистить Chromebook перед его продажей, есть несколько способов очистить его. Если вашим Chromebook управляет учетная запись администратора, Chromebook необходимо перевести в режим разработчика, чтобы стереть данные и повторно зарегистрировать его. Если вы используете Chromebook в качестве личного Chromebook, вы можете стереть его с помощью простого инструмента в меню «Настройки».
Шаги
Метод 1 из 2. Управляемые Chromebook
Шаг 1. Разберитесь в процессе
Если Chromebook управляется корпоративной учетной записью, например, в школе или на рабочем месте, вы не сможете сбросить настройки устройства, если у вас нет прав администратора. Если вы являетесь администратором, вы можете использовать этот метод для сброса настроек устройства. Если ваш Chromebook предназначен для личного использования, см. Следующий раздел.
Шаг 2. Выключите Chromebook
Убедитесь, что адаптер питания не подключен.
Шаг 3. Извлеките аккумулятор, а затем снова вставьте его через несколько секунд
Выньте аккумулятор из задней части ноутбука и оставьте его не менее пяти секунд. По прошествии пяти секунд снова вставьте аккумулятор.
Шаг 4. Нажмите и удерживайте «Power» + «Esc» + «Refresh»
Кнопка «Обновить» выглядит как круглая стрелка. Нажмите и удерживайте эти три кнопки, пока не появится знак "!" появляется страница.
Шаг 5. Нажмите
Ctrl + D на странице с желтым знаком «!».
Нажмите эту кнопку на экране с надписью «Chrome OS отсутствует или повреждена». Нажмите ↵ Enter для подтверждения. Это перезапустит Chromebook и предоставит доступ к режиму разработчика.
Если «Принудительная повторная регистрация» включена (что по умолчанию в новых версиях ChromeOS), вы увидите уведомление о том, что вы не сможете войти в режим разработчика. Этот процесс по-прежнему приведет к стиранию данных с устройства, и вы будете вынуждены зарегистрировать устройство, прежде чем сможете его использовать
Шаг 6. Нажмите
Ctrl + D снова после перезагрузки.
Сделайте это на экране с надписью «Проверка ОС выключена». Это загрузит Chromebook в режим разработчика, что займет около 15-20 минут.
Шаг 7. Вернитесь в проверенный режим
После завершения процесса очистки вам будет предложено перезагрузить Chromebook и войти в проверенный режим. Нажмите пробел, а затем ↵ Enter, чтобы стереть данные.
Шаг 8. Заново зарегистрируйте компьютер
Прежде чем любой пользователь войдет в систему, в том числе администратор, вам необходимо зарегистрировать компьютер. Нажмите Ctrl + Alt + E на экране входа в Google. Откроется страница входа в Enterprise.
Если вы войдете в систему с учетной записью обычного пользователя перед регистрацией, вы не сможете применить какие-либо правила группы на этом Chromebook, и вам придется перезапустить процесс. Если принудительная повторная регистрация включена, вам нужно будет войти в корпоративную учетную запись, прежде чем вы сможете войти в систему как пользователь
Шаг 9. Деинициализируйте устройства, которые ваша организация больше не использует
Если вы планируете продать или подарить некоторые из своих Chromebook, убедитесь, что вы деинициализировали их через панель администратора. Это позволит другим людям входить в Chromebook без регистрации на вашем предприятии.
Войдите в свою панель управления и выберите свой список устройств. Установите флажки рядом с устройствами Chromebook, которые вы хотите отключить, нажмите кнопку «Дополнительные действия» и выберите «Деинициализация»
Метод 2 из 2. Персональные Chromebook
Шаг 1. Войдите в Chromebook
Вы можете использовать инструмент Powerwash, чтобы быстро стереть и перезагрузить Chromebook.
Если вы не можете войти в свой Chromebook, нажмите Ctrl + Alft + ⇧ Shift + R на экране входа в систему, чтобы запустить процесс Powerwash. Вы не сможете сделать резервную копию каких-либо данных, если не войдете в систему
Шаг 2. Сделайте резервную копию всех важных данных
Все данные, которые хранятся локально на Chromebook, будут удалены при его сбросе. Прежде чем продолжить процесс сброса, сохраните все важные данные на Google Диске.
Шаг 3. Щелкните изображение своей учетной записи и выберите «Настройки»
Это откроет меню настроек Chromebook.
Шаг 4. Щелкните опцию «Показать дополнительные настройки»
Будут отображены дополнительные настройки.
Шаг 5. Найдите раздел «Powerwash» и нажмите «Powerwash»
Нажмите «Перезагрузить» для подтверждения.
Шаг 6. В открывшемся новом окне нажмите «Сброс»
Это последний шанс отказаться от процесса сброса.
Шаг 7. Дождитесь появления экрана настройки
Через несколько секунд вы попадете на экран настройки Chromebook. Вы можете настроить Chromebook, как если бы он был новым, и ввести данные своей учетной записи Google.
Шаг 8. Запрос на отмену регистрации вашего устройства (при необходимости)
Если вы взяли свой Chromebook из вторых рук и столкнулись с экраном регистрации, вам нужно будет запросить отмену регистрации устройства. Это приведет к удалению серийного номера устройства из любой организации, которая им управляет, что позволит вам использовать его по своему усмотрению. Вы можете заполнить форму запроса на отмену регистрации здесь.
