Из этой статьи вы узнаете, как навсегда удалить свою учетную запись Microsoft. При удалении учетной записи Microsoft также удаляются связанный с вами адрес электронной почты Microsoft (@ outlook.com, @ live.com или @ hotmail.com), ваша учетная запись Skype, файлы в OneDrive и все продукты Microsoft, которые вы приобрели или на которые подписались.. После удаления учетной записи у вас будет 60 дней, чтобы повторно активировать ее, если вы передумаете.
Шаги
Шаг 1. Перейдите по адресу https://account.live.com/closeaccount.aspx в веб-браузере
Это страница Microsoft Live «Закрыть мою учетную запись», на которую вы можете войти на любом компьютере, телефоне или планшете.
Шаг 2. Войдите в учетную запись, которую хотите удалить
Введите адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью, и нажмите Следующий, а затем подтвердите свой пароль.
Вход в вашу учетную запись Microsoft обычно начинается с вашего имени пользователя и заканчивается на @ outlook.com, @ live.com или @ hotmail.com. Если вы связали его с другой учетной записью электронной почты, например с доменом вашей компании или адресом Gmail, используйте этот адрес для входа в систему
Шаг 3. Подтвердите свою личность
В зависимости от настроек безопасности вам может потребоваться подтвердить свой логин, отправив код на ваш адрес электронной почты или номер телефона. Если вам будет предложено сделать это, щелкните свой адрес электронной почты или номер телефона, чтобы получить код от Microsoft, а затем введите этот код на странице, когда будет предложено.
Шаг 4. Просмотрите информацию на странице подтверждения и нажмите Далее
Эта страница содержит важную информацию о закрытии вашей учетной записи. Просмотрите информацию и нажмите Следующий в нижнем левом углу, чтобы продолжить.
Если вы еще не предприняли ни одного из шагов, рекомендованных на странице (например, отмена подписок, расходование оставшегося баланса (-ов) учетной записи и отключение защиты от сброса), подумайте о том, чтобы сделать это, прежде чем продолжить
Шаг 5. Установите все флажки на экране
Это необходимо для того, чтобы вы понимали, что происходит после закрытия вашей учетной записи. Флажки информируют вас о следующем:
- Вы потеряете доступ к Skype, Azure, Hotmail, Outlook.com, Office 365, OneDrive, MSN Money, Outlook.com, Hotmail и любым другим продуктам, которые вы используете с этой учетной записью.
- Приложения, музыка, игры и программное обеспечение, приобретенные в Microsoft Store с помощью этой учетной записи, будут безвозвратно утеряны.
- Вы потеряете все данные игр Xbox, сохраненные в этой учетной записи, включая сохраненные игры, внутриигровые покупки, абонемент Xbox Game Pass, Live Gold и Mixer Pro.
- Устройства, использующие эту учетную запись, могут потерять надлежащую функциональность.
Шаг 6. Выберите причину, по которой вы закрываете учетную запись
Используйте раскрывающийся список внизу страницы, чтобы выбрать причину, по которой вы хотите уйти.
Если вы решите не продолжать, потому что потеряете доступ к слишком большому количеству продуктов, рассмотрите возможность создания новой учетной записи, не закрывая старую. Это дает вам возможность начать все с нуля с новым адресом электронной почты, не теряя доступа ко всем своим старым продуктам. См. Раздел «Как создать учетную запись Microsoft», чтобы узнать, как создать новую учетную запись
Шаг 7. Нажмите кнопку Отметить учетную запись для закрытия
После того, как вы отметите все флажки и выберете причину выхода, эта кнопка внизу страницы станет синей. После того, как вы нажмете кнопку, ваша учетная запись будет отмечена для удаления.
- Если вы передумаете удалять свою учетную запись, вы можете восстановить ее, войдя на любой связанный с Microsoft веб-сайт в течение следующих 60 дней. Через 60 дней учетная запись и все связанные с ней данные будут безвозвратно удалены с серверов Microsoft.
- Чтобы случайно не войти в свою учетную запись Microsoft, убедитесь, что вы выходите из системы, где бы вы ни находились.
подсказки
- Идентификатор вашей учетной записи будет оставаться «неактивным» в течение примерно 60 дней (2 месяцев), прежде чем он станет полностью закрытым. Это означает, что в течение этого времени вы можете активировать его снова, но это не значит, что вы собираетесь вернуть свои удаленные данные. По истечении этого времени ваша учетная запись будет полностью удалена, и кто-то другой сможет зарегистрироваться с вашим прежним идентификатором.
- Когда вы закрываете свою учетную запись Microsoft, вы удаляете информацию своей учетной записи, такую как идентификатор, пароль и контакты. Все ваши электронные письма будут удалены, а ваша учетная запись будет деактивирована, все письма, поступающие на вашу учетную запись, будут возвращены отправителю (включая отправителей нежелательной почты, сообщив им, что ваша учетная запись действительна / действительна).
- Иногда система может попросить вас подтвердить с помощью вторичного метода проверки, указанного в файле, чтобы убедиться, что вы являетесь тем, кем себя называете. Будь то текстовое сообщение на номер мобильного телефона в файле или электронное письмо на дополнительный адрес электронной почты в файле. Будет отправлен код, который вам нужно будет повторно предоставить им (который вы должны получить в течение минуты или двух). Убедитесь, что вы можете взять этот код и передать его им, когда они попросят вас предоставить его.
