Открытие автомойки может быть веселым, интересным и прибыльным делом для человека, обладающего деловым чутьем и настойчивостью. Благодаря правильному расположению, хорошему маркетингу и первоклассному обслуживанию вы можете привлечь множество клиентов, которым нужно мыть машины быстро, эффективно и по хорошей цене. Однако открытие автомойки также требует значительных инвестиций, хорошего планирования и внимания к деталям, чтобы сделать ваш бизнес прибыльным.
Шаги
Часть 1 из 3: Планирование мойки автомобиля
Шаг 1. Посетите несколько автомоек, чтобы понять, что может сработать
Даже если вы работали в автомойке, вам необходимо быть в курсе всех последних тенденций и технологий, чтобы хорошо разбираться в отрасли. Посетите другие автомойки и определите тип автомойки, которую вы хотели бы открыть (например, самообслуживание, автоматическая, безводная, с полной детализацией и т. Д.)
- Например, люди чаще используют автомойки, когда в экономике дела идут хорошо и когда продажи автомобилей растут. Когда у людей появляется больше денег, они с большей готовностью платят за автомойку. Знание статистики продаж автомобилей в вашем регионе может помочь вам спрогнозировать успех вашего бизнеса.
- Поговорите с владельцами автомойки, поставщиками автомойки и производителями оборудования для автомойки. Вы хотите понять бизнес автомойки со всех сторон, чтобы знать, во что вы ввязываетесь.
- Международная ассоциация автомойки - хороший ресурс, чтобы узнать об отрасли и текущих тенденциях.
- Помимо личных посещений, на данном этапе может оказаться полезным прочитать некоторые отчеты о тенденциях в Интернете и деловые периодические издания. Узнайте, какие демографические данные находятся в вашем районе, и узнайте, как работают автомойки в регионах со схожими демографическими данными.
- Прочтите также некоторые деловые публикации, чтобы узнать о новейших материалах и оборудовании. Индустрия автомойки разрабатывает более энергоэффективные и экологически чистые материалы, поэтому важно быть в курсе новых разработок.
Шаг 2. Изучите всех конкурентов в вашем районе
Чтобы ваш бизнес был конкурентоспособным, вам необходимо тщательно изучить другие автомойки в вашем районе. Если вы уже выбрали место для автомойки и еще не посетили все в этом районе, оцените все соревнования в радиусе 5 миль. Какие услуги они предлагают? Каковы их цены? Как они продают свой бизнес? Как часто клиенты пользуются услугами?
- Делайте заметки, исследуя автомойки. Вы можете вернуться к ним и просмотреть их, когда будете планировать свою автомойку.
- Также обратите внимание на другие предприятия, связанные с автомойками. Если у автомойки много клиентов, какие факторы этому способствуют? Он расположен в оживленном торговом центре или прямо у шоссе?
Шаг 3. Составьте подробный бизнес-план
Бизнес-план поможет вам получить финансирование, чтобы начать автомойку и продумать детали своего бизнеса. Составьте свой план как можно подробнее. Бизнес-план должен включать введение (3-5 страниц), анализ рынка (9-22 страницы), описание компании (1-2 страницы), организацию и управление (3-5 страниц), стратегии маркетинга и продаж (4-6 страниц). страниц), продукт / услуга (4-10 страниц), инвестиции в акционерный капитал и запрос на финансирование (2-4 страницы), финансовая информация (12-25 страниц).
- Введение должно включать краткое изложение, оглавление и титульную страницу.
- Ваш анализ рынка демонстрирует ваши знания в области автомойки и результаты проведенных вами маркетинговых исследований и анализа. Кто ваши клиенты и каковы их покупательские привычки? Какие риски, сильные и слабые стороны связаны с открытием автомойки? Каков ваш прогнозируемый доход с учетом текущего рынка и будущих рыночных тенденций?
- Описание вашей компании должно включать информацию о вашей автомойке и о том, почему вы думаете, что она будет успешной.
- Раздел «Организация и управление» должен подробно описывать структуру вашей компании, совет директоров и квалификацию вашей управленческой команды.
- Маркетинговая и коммерческая части должны четко определять вашу маркетинговую стратегию. Как вы получите клиентов? Какими путями вы воспользуетесь для их достижения? Какова ваша общая стратегия продаж?
- В разделе продуктов или услуг указано, что именно вы будете продавать. Как ваша автомойка заполняет рыночную нишу? Почему люди захотят использовать вашу автомойку, а не другие автомойки?
- В разделе «Капитал и финансирование» подробно указано, сколько денег вам понадобится, чтобы начать свой бизнес, и какие финансовые ресурсы у вас уже есть для инвестирования в бизнес.
- Финансовая информация является наиболее важной частью вашего бизнес-плана и должна быть проверена бухгалтером или специалистом по финансовому планированию. Включите свою личную финансовую информацию, информацию о существующих предприятиях, список долгов, прогнозируемый доход за 5 лет и подтверждение того, что ваша информация была проверена сторонним финансовым консультантом.
Шаг 4. Найдите инвестиционный капитал, чтобы открыть автомойку
Вы можете профинансировать свою новую автомойку за счет банковского финансирования, ссуды Ассоциации малого бизнеса (SBA) или через частных инвесторов. Вам также понадобится накопить немного собственных денежных средств, чтобы обеспечить финансирование от других. Лучший способ сделать это - представить свой бизнес-план потенциальному инвестору и показать, насколько ваша идея может стать жизнеспособным бизнесом.
- Банковский кредит требует отношения кредита к стоимости 75%. Вам нужно будет заплатить 25% от справедливой рыночной стоимости, а остальные 75% профинансирует банк. Вам будет труднее получить банковское финансирование, если вы никогда раньше не владели бизнесом.
- Ссуда SBA будет либо 7a, либо 504. Если вы получите ссуду 7a, SBA будет сотрудничать с местным инвестором. Фактическая ссуда будет профинансирована местным кредитором. Кредит 504 фактически финансируется SBA и имеет критерии создания рабочих мест.
- Стартовые затраты на мойку автомобилей колеблются от 100 до 400 000 долларов.
Шаг 5. Выберите место для вашей автомойки
Правильное расположение может принести успех или разрушить ваш бизнес. Удачное расположение должно быть рядом с торговым центром, в оживленном жилом районе, быть легко и легко доступным с дороги, позволять расширение и рост бизнеса, а также иметь достаточно места для машин, которые выстраиваются в очередь.
- Ваш знак виден водителям не менее 40 секунд. В идеале, движение не должно превышать 40 миль в час (64 км / час), чтобы у водителей было время увидеть ваши вывески и мгновенно принять решение о мытье автомобилей.
- Выберите место, достаточно большое, чтобы вместить отсеки, бюветы, зоны вакуумирования и сушки, а также офис.
- Ознакомьтесь с правилами зонирования вашего города, чтобы убедиться, что вам разрешено открыть автомойку в выбранном вами месте. Если вам нужно специальное разрешение, получите его перед покупкой или сдачей объекта в аренду.
- Полезно работать с агентом по недвижимости, градостроителем, юристом и / или бухгалтером, чтобы получить наилучшую сделку по местоположению.
Часть 2 из 3: Открытие автомойки
Шаг 1. Получите необходимые разрешения и лицензии
Для открытия бизнеса вам обязательно понадобится разрешение или лицензия. Однако требования будут отличаться в зависимости от штата, в котором вы живете. На веб-сайте SBA есть список офисов лицензирования бизнеса, который поможет вам найти нужную информацию. В дополнение к бизнес-лицензии вам понадобится федеральный налоговый идентификационный номер и, возможно, лицензия по налогу с продаж, удержание подоходного налога и налог на страхование от безработицы.
- Спросите в своем государственном офисе о требованиях к страхованию вашей автомойки.
- Как только вы получите все необходимые разрешения и лицензии, следите за датами продления и сделайте копию для своей деловой документации. Вам также нужно будет повесить свою лицензию на автомойке, чтобы ее могли видеть клиенты.
Шаг 2. Покупка оборудования
Приобретаемое вами оборудование будет зависеть от типа автомойки, которую вы решили открыть, и от предлагаемых вами услуг. Автомойка с полным спектром услуг, автомойка самообслуживания и автоматизированная автомойка - у всех разные потребности. Как правило, вам нужно будет купить систему мойки (например, мойку высокого давления, конвейер, оборудование самообслуживания, мобильные системы мойки), химикаты (например, чистящие растворы, воск, средства для без пятен, защитные средства, средства предварительного замачивания и т. Д.), Сушилки, воздуходувки и т. Д. пылесосы, щетки, полотенца, компрессоры, насосы и водная система (например, бойлеры, водонагреватель, фильтрация воды, экстрактор и т. д.), а также система выставления счетов.
- Если вы купите самую дешевую версию всего, вы сможете начать работу примерно за 2000 долларов. Если вам нужна более удобная установка, она, вероятно, обойдется вам примерно в 5000 долларов или больше.
- У Международной ассоциации автомойки есть руководство для поставщиков, которое поможет вам найти известных производителей.
- Загляните в отраслевые журналы, такие как Auto Laundry News и Modern Car Care, чтобы купить свои химические вещества. Лучше всего покупать у крупных производителей.
- Убедитесь, что дистрибьютор вашего оборудования доступен для обслуживания вашего оборудования в случае необходимости. Узнайте, как они обслуживают оборудование, прежде чем покупать у них.
Шаг 3. Продвигайте свой бизнес
Используйте многогранный подход к рекламе своего бизнеса, который включает листовки, плакаты и присутствие в Интернете. Вывески для автомойки должны быть красочными с четкими сообщениями. Убедитесь, что люди хорошо видят его с дороги. Популярный способ привлечь новых клиентов - раздавать купоны или скидки на автомойки. Кроме того, развивайте отношения с другими небольшими предприятиями, расположенными рядом с вашей автомойкой.
- Социальные сети - важный аспект маркетинга в наши дни. Создайте веб-сайт и зарегистрируйтесь в Twitter и Facebook. Убедитесь, что любой из имеющихся у вас бумажных документов содержит ссылки на ваш веб-сайт и учетные записи в социальных сетях.
- Используйте свой веб-сайт, чтобы поделиться информацией об уходе за автомобилем и другими полезными советами.
- Запланируйте посещение местной радиостанции, чтобы обсудить свой новый бизнес.
- Рассмотрите возможность запуска программы лояльности. Это будет стимулировать постоянных клиентов вместо людей, которые используют купон один раз и никогда не вернутся.
Шаг 4. Нанять сотрудников
Автомойка очень ориентирована на клиента. Ваши сотрудники должны быть пунктуальными, эффективными, квалифицированными и обладать отличными коммуникативными навыками. Во время собеседования обращайте внимание на язык тела и коммуникативные навыки, чтобы получить представление о том, как человек будет взаимодействовать с клиентами и коллегами. Также всегда проверяйте рекомендации потенциальных сотрудников.
Шаг 5. Откройте автомойку
Перед большим открытием сделайте плавное открытие автомойки. Подождите как минимум 30 дней до начала большого мероприятия. Вы хотите решить некоторые проблемы и чувствовать себя комфортно с автомойкой, прежде чем делать что-то важное. Думайте о торжественном открытии как о вечеринке и светском мероприятии, направленном на повышение известности.
- Пригласите друзей, соседние предприятия, ваши товары и средства массовой информации
- Раздайте бесплатные автомойки и рекламные товары.
Часть 3 из 3: Ведение прибыльного бизнеса
Шаг 1. Добавьте услуги
Многие автомойки объединили другие услуги и предприятия со своими автомойками, чтобы увеличить доход. Дополнительные услуги сделают вашу автомойку более привлекательной для клиентов и выделят вашу автомойку из толпы. Возможными дополнениями являются круглосуточный ресторан, парикмахерская или даже улучшенная зона ожидания (например, телевизор, бесплатный кофе, удобное место для сидения и т. Д.). Задайте себе несколько вопросов, прежде чем вкладывать средства в дополнительную услугу
- Достаточно ли у меня места или мне понадобится дополнительное место?
- Сколько это будет стоить?
- Какой будет доход от моих инвестиций?
- Будут ли люди покупать эту услугу?
Шаг 2. Предложите услуги экспресс-детализации
Услуги экспресс-детализации - это услуги (например, воск, герметик, шампунь для ковров), которые можно выполнить за 30 минут или меньше, и они выполняются для поддержания внешнего вида автомобиля вашего клиента. Поскольку у вас уже есть место и оборудование, вы можете предлагать эти услуги по более низкой цене, чем отдельно стоящий магазин деталей. Вашим клиентам также удобнее мыть и детализировать машину в одном месте.
- Важно, чтобы вы завершили детализирующую часть ваших услуг быстро. Скорость и невысокая стоимость услуги делают ее привлекательной для ваших клиентов.
- Убедитесь, что вы рекламируете свои услуги детализации своим клиентам.
- Ознакомьтесь с ценами на аналогичные услуги в отдельном магазине деталей, чтобы определить свои цены. Кроме того, проверьте цены на другие автомойки в вашем районе, которые предлагают эти услуги, чтобы вы могли быть конкурентоспособными.
Шаг 3. Используйте текстовые сообщения для связи с клиентами
Текстовый маркетинг - это недорогой и эффективный способ продать свой бизнес клиентам. Ваши клиенты будут использовать мобильные купоны по гораздо более высокой ставке, чем распечатанные купоны. Даже если покупатель не использует купон, вы все равно создаете свой бренд и делаете свой бизнес известным.
- Выберите ключевое слово (например, вода, стирка, очистка) и прорекламируйте его, сказав: «Отправьте сообщение с водой на номер 12345, чтобы получить специальные скидки, специальные предложения или купоны». Вы также можете сказать: «Отправь SMS на 12345, чтобы получить скидку 3 доллара на следующей мойке».
- Отправка текстового сообщения стоит всего один или два пенни.
- Пишите своим клиентам раз в месяц специальное сообщение.
Шаг 4. Предлагайте месячные или неограниченные абонементы
Ежемесячные и неограниченные абонементы предлагают стабильный доход, даже когда клиенты на самом деле не приходят на мойку. Этот метод также можно использовать для создания устойчивой клиентской базы. Тщательно оценивайте эти билеты. Цена должна быть достаточно низкой, чтобы клиенты чувствовали, что они заключают выгодную сделку, и достаточно высокой, чтобы вы могли получить прибыль.
- Считайте, что стоимость пропуска в 2 или 3 раза превышает стоимость одной стирки. Если вы обнаружите, что покупатели не заинтересованы, возможно, вам придется скорректировать цену.
- Вы можете предложить разные цены в зависимости от типа автомойки, которую вы предлагаете. Например, ежемесячный абонемент на базовую автомойку будет дешевле, чем месячный проездной на автомойку премиум-класса.
подсказки
- Планируйте регулярные специальные предложения в непиковые часы, чтобы клиенты возвращались.
- Многие из ваших клиентов будут местными, поэтому обязательно сосредоточьтесь на своих маркетинговых кампаниях в непосредственной близости от вас.
- Будьте добры к другим.
- Поддерживайте в хорошем состоянии все оборудование в автомойке, включая любые прачечные, которые используются для хранения полотенец при сушке рук.
- Ознакомьтесь с бизнес-ассоциациями автомойки, такими как Международная ассоциация детализации и Государственные ассоциации автомоек, для получения информации об этой отрасли.
- Будьте очень дружелюбны к клиентам.
