Из этой статьи вы узнаете, как исправить отключенный Apple ID на iPhone или iPad. Если вы слишком много раз ввели неправильный пароль, ваш Apple ID будет отключен. Когда ваш Apple ID отключен, ваш iPhone или iPad дает вам возможность разблокировать вашу учетную запись при попытке войти в свой Apple ID.
Шаги
Шаг 1. Введите свой Apple ID, когда будет предложено
При появлении запроса на вашем устройстве введите адрес электронной почты, связанный с вашим Apple ID и паролем. Вам может быть предложено приобрести приложение в App Store или внести изменения в свою учетную запись в меню «Настройки».
-
Если вы не можете вспомнить свой Apple ID или пароль, коснитесь Забыли свой Apple ID или пароль?
под полосой входа. Следуйте инструкциям, чтобы восстановить свой Apple ID и пароль.
Шаг 2. Нажмите «Разблокировать учетную запись»
Это всплывающее окно, в котором сообщается, что ваша учетная запись была отключена по соображениям безопасности.
Шаг 3. Введите свой номер телефона и нажмите Далее
Введите в строку номер телефона, связанный с вашим Apple ID. Нажмите Следующий в правом верхнем углу, когда вы закончите.
Шаг 4. Нажмите «Разблокировать по номеру телефона»
Это синяя кнопка внизу экрана. При этом на ваш телефон будет отправлен 6-значный код подтверждения в текстовом сообщении.
Если у вас нет доступа к доверенному номеру, коснитесь Нет доступа к доверенному номеру в нижней части экрана и следуйте инструкциям по восстановлению учетной записи с помощью альтернативных сообщений.
Шаг 5. Проверьте свои текстовые сообщения
6-значный проверочный код находится в вашем текстовом сообщении.
Шаг 6. Введите 6-значный проверочный код
С помощью экранной клавиатуры введите 6-значное число в пробелы во всплывающем окне.
Шаг 7. Введите свой пароль и нажмите Далее
Используйте экранную клавиатуру для ввода пароля. Нажмите Следующий в верхней части экрана, когда вы закончите.
Шаг 8. Нажмите «Разблокировать учетную запись»
Это синяя кнопка внизу экрана. Это разблокирует вашу учетную запись.
Шаг 9. Нажмите «Продолжить»
Это синяя кнопка внизу экрана. Это подтверждает, что ваша учетная запись разблокирована.
