Ваша учетная запись в Интернете BT служит точкой контакта и доступом ко всем услугам и функциям, предлагаемым BT. Его безопасность гарантирует, что никто другой не сможет получить доступ к данным вашей учетной записи в вашей подписке на Интернет, кабельное телевидение или телевидение. В случае, если вы забыли данные для входа в систему или безопасность вашей учетной записи была скомпрометирована, настоятельно рекомендуется немедленно изменить пароль учетной записи BT, чтобы избежать нежелательного доступа.
Шаги
Метод 1 из 2: изменение пароля
Шаг 1. Перейдите на веб-страницу
На вашем компьютере откройте браузер и перейдите по ссылке register.btinternet.com/cgi-bin/chpasswdsso. Это веб-страница, на которой вы можете отправить запрос в BT на смену пароля.
Шаг 2. Введите свой адрес электронной почты
В текстовом поле «Имя электронной почты» введите адрес электронной почты своей учетной записи BT (например, [email protected]).
Шаг 3. Введите текущий пароль
В текстовом поле «Текущий пароль» введите пароль, который вы в настоящее время используете для своей учетной записи.
Шаг 4. Введите новый пароль
В текстовом поле «Введите пароль по вашему выбору» введите новый пароль, который вы хотите использовать. При создании нового пароля для учетной записи BT помните следующее:
- Пароли должны быть не менее 8 и не более 16 символов.
- Пароли должны состоять из комбинации обеих букв и хотя бы одной цифровой цифры.
- Между символами не должно быть знаков препинания или пробелов.
- Пароли чувствительны к регистру.
Шаг 5. Введите новый пароль еще раз
После того, как вы выбрали новый пароль, введите его еще раз в следующем текстовом поле ниже и нажмите кнопку «Изменить пароль» для подтверждения.
Ваш новый пароль будет отправлен на вашу учетную запись BT
Метод 2 из 2: сброс текущего пароля
По соображениям безопасности вы не можете изменить пароль, если не знаете свой текущий. Если вы забыли пароль, следуйте этому методу:
Шаг 1. Перейдите на веб-страницу
На вашем компьютере откройте браузер и перейдите по ссылке register.btinternet.com/cgi-bin/chpasswdsso. Это веб-страница, на которой вы можете отправить запрос в BT на смену пароля.
Шаг 2. Выберите вариант «Я забыл свой пароль»
Вы попадете на страницу «Сброс пароля».
Шаг 3. Введите свой адрес электронной почты
На странице «Сброс пароля» введите адрес электронной почты своей учетной записи и нажмите кнопку «Далее».
Шаг 4. Ответьте на секретный вопрос
На следующей странице вам потребуется ответить на секретный вопрос. Вопросы безопасности задаются при создании учетной записи. Это важно для подтверждения вашей личности как владельца учетной записи, если вы забудете свой пароль.
Введите свой ответ на секретный вопрос в текстовом поле и нажмите «Далее», чтобы продолжить
Шаг 5. Подтвердите сброс
Подтвердите запрос на сброс пароля и введите альтернативный адрес электронной почты.
Шаг 6. Проверьте альтернативный адрес электронной почты
BT отправит на эту учетную запись электронной почты временный пароль, который вы можете использовать для изменения пароля.
Шаг 7. Используйте временный пароль, чтобы сменить его на новый
Вернитесь на https://register.btinternet.com/cgi-bin/chpasswdsso и используйте временный пароль, чтобы сменить его на новый (см. Метод 1).
