Внутренние номера позволяют крупным компаниям соединять абонентов с десятками различных отделов и сотрудников. Есть несколько ярлыков, чтобы сэкономить время при звонках на внутренние номера компании. Благодаря сложным операционным системам вы даже можете запрограммировать смартфоны на набор добавочных номеров за вас.
Шаги
Метод 1 из 2: Использование смартфона
Шаг 1. Наберите номер, по которому хотите позвонить
Откройте приложение для набора номера и введите номер, по которому хотите позвонить.
Шаг 2. Добавьте «паузу», если вы будете вводить добавочный номер, как только линия поднимется
Если номер, который вы вызываете, позволяет вам ввести добавочный номер сразу после снятия трубки, функция «пауза» автоматически введет добавочный номер после некоторого ожидания:
- Нажмите и удерживайте кнопку *, чтобы добавить запятую (,) в конец числа. Этот символ указывает на двухсекундную паузу перед набором внутреннего номера. Если нажатие и удерживание кнопки * не работает, нажмите кнопку (⋮) рядом с числом и выберите «Добавить паузу». Если и это не сработает, коснитесь числового поля, чтобы открыть экранную клавиатуру, затем введите запятую.
- Вы можете добавить несколько запятых, чтобы подождать дольше. Это может быть полезно для телефонных систем, у которых есть задержка перед вводом добавочного номера.
- На телефонах с Windows вам нужно будет ввести запятую в другом приложении, скопировать ее, а затем вставить в конец числа.
Шаг 3. Добавьте «подождите», если добавочный номер можно набрать только после воспроизведения всего меню
Некоторые расширения не могут быть введены до тех пор, пока не будет воспроизведена вся автоматическая служба меню или пока не будет выбран определенный параметр. Функция «ждать» отобразит расширение на вашем экране, и вы укажете, когда его следует ввести.
- Нажмите и удерживайте кнопку #, чтобы добавить точку с запятой (;) в конец числа. Этот символ указывает на «подождите», и следующий добавочный номер не будет набран, пока вы этого не сделаете.
- Если вы используете телефон с Windows, вам нужно добавить «w» вместо «;». Это нужно будет скопировать и вставить из другого приложения, которое позволяет вам печатать.
Шаг 4. Введите добавочный номер после вашего символа
После добавления символа ожидания или паузы введите добавочный номер, по которому ваш телефон должен автоматически набирать номер.
Шаг 5. Наберите номер
Ваш телефон наберет номер. После набора номера, в зависимости от используемого символа, он либо наберет введенный вами добавочный номер (,), либо вам будет предложено указать, когда следует набрать добавочный номер (;).
Если вы выбрали вариант ожидания (;), вы сможете перейти к той части меню, которая позволяет вам сначала ввести расширение. Как только вы окажетесь в правой части меню, нажмите «Отправить» в окне, чтобы набрать добавочный номер
Шаг 6. Добавьте номера с добавочными номерами в свои контакты
Если вы часто набираете этот добавочный номер, вы можете добавить номер в контакты своего телефона. Все добавочные символы и числа будут сохранены вместе с ним.
Метод 2 из 2. Использование стационарного телефона
Шаг 1. Наберите номер как обычно
У вас нет никаких вариантов приостановки набора для стационарного телефона, поэтому вам просто нужно набрать номер, как обычно.
Шаг 2. Попробуйте ввести добавочный номер, как только линия поднимется
Для многих систем меню вы можете начать ввод добавочного номера, как только вызов будет принят. Попробуйте ввести свой добавочный номер сейчас, чтобы узнать, набирает ли он номер.
Шаг 3. Прослушайте варианты меню, если ваше расширение не работает
Если вы не можете сразу набрать добавочный номер, послушайте варианты меню. Возможно, вам придется выбрать вариант, позволяющий ввести расширение.
Шаг 4. Добавьте паузу и добавочный номер к быстрому набору (если возможно)
Некоторые телефоны с функцией быстрого набора также имеют кнопку паузы, которую можно использовать при программировании номера быстрого набора. Наличие и расположение этой кнопки варьируется от модели к модели. Если вы можете добавлять паузы, введите базовый номер, две паузы, а затем добавочный номер. Сохраните все это в записи быстрого набора. Если номер, который вы вызываете, поддерживает немедленный ввод добавочного номера, вы сможете использовать эту запись ускоренного набора для прямого вызова добавочного номера.
Шаг 5. Попробуйте заменить последние цифры базового номера расширением
Если добавочный номер представляет собой четырехзначный номер, вы можете набрать его напрямую, заменив им последние четыре цифры базового номера. Например, если номер компании - 1-800-555-2222, а внутренний номер - 1234, попробуйте набрать 1-800-555-1234.
