Скорость беспроводной связи может снижаться по разным причинам, включая неправильную конфигурацию маршрутизатора, помехи устройствам и ограничение полосы пропускания. Прочтите эти предложения и советы, чтобы ускорить беспроводное соединение Comcast.
Шаги
Часть 1 из 4: Проверка основ
Шаг 1. Проверьте свою скорость
Используйте Comcast Xfinity Speed Test, чтобы узнать, каковы на самом деле ваши скорости загрузки и выгрузки. Это будет использоваться в качестве диагностического инструмента.
Шаг 2. Проверьте, не ограничивается ли ваша пропускная способность
Если ваше соединение обрывается в часы пик или во время загрузки, возможно, Comcast снижает вашу пропускную способность.
Шаг 3. Найдите скорость, за которую вы платите
Сравните скорость, полученную вами в ходе теста, с уровнем скорости, за который вы платите. Возможно, вам придется позвонить в Comcast, чтобы узнать об этом. Вы также можете спросить о возможном дросселировании, если вы обнаружили это на предыдущем шаге.
Если вы получаете ту скорость, за которую платите, но обнаруживаете, что она слишком медленная, возможно, вы захотите выполнить обновление
Шаг 4. Проверьте использование
Несколько человек в вашем доме пользуются Интернетом одновременно? Кто-нибудь скачивает что-то большое, например, фильм или играет в онлайн-игру? Это может значительно замедлить ваш интернет.
Шаг 5. Убедитесь, что у вас безопасное беспроводное соединение
Как и выше, если ваши соседи оказывают давление на вашу пропускную способность, используя ваш Интернет, у всех будет более медленный интернет.
Шаг 6. Обдумайте, где вы живете
В некоторых областях просто очень медленный интернет. Если вы живете в большом или новом городе, это не должно быть проблемой. Однако, если вы живете в сельской местности или районе, где недавно не обновлялась инфраструктура, соединительное оборудование Comcast может просто устареть. Позвоните в Comcast для получения дополнительной информации.
Ваше местоположение в данной комнате тоже может иметь значение. Попробуйте подойти к роутеру. Если ваше соединение улучшится, вы узнаете, что ваше местоположение было частью проблемы
Часть 2 из 4: Проверка компьютера
Шаг 1. Сделайте так, чтобы ваш компьютер работал быстрее
Перегруженный процессор будет тормозить даже самое быстрое интернет-соединение.
Шаг 2. Проверьте свое вирусное программное обеспечение
Сначала запустите сканирование на наличие вирусов и других вредоносных программ. Вирус значительно замедлит ваше соединение. Затем убедитесь, что само программное обеспечение не слишком сильно замедляет работу системы. Многие распространенные антивирусные программы могут значительно замедлить работу вашей системы.
Попробуйте переключиться на более быструю антивирусную программу, например Avast
Шаг 3. Рассмотрите возможность переключения браузеров
Некоторые браузеры значительно быстрее других. Если вы считаете, что проблема может заключаться в браузере, подумайте о переходе на Chrome, поскольку это обычно самый быстрый браузер (совместимый с большинством сайтов).
Шаг 4. Закройте программы, которые оказывают давление на вашу сеть
Закройте программы, которые обмениваются данными с Интернетом (которые в настоящее время не используются). Примеры таких программ включают Skype и программы обновления.
Часть 3 из 4: Проверка вашего DNS-сервера
Шаг 1. Рассмотрите свой DNS-сервер
Сервер DNS (или системы доменных имен) похож на телефонную книгу в Интернете. Ваш компьютер выберет один для использования автоматически, но использование плохого может быть похоже на разницу между использованием 20-фунтовой бумажной телефонной книги и использованием Google. Если ничего не помогает, попробуйте вручную найти лучший DNS-сервер. Это может значительно повысить скорость вашего интернета.
Шаг 2. Получите услугу разрешения DNS
Это программы, которые подберут для вас лучший DNS-сервер. Хорошая, надежная и уважаемая программа - это программа "namebench" от Google.
Шаг 3. Используйте программу, чтобы найти лучший DNS-сервер для вашего региона
Обычно это ближайший географически.
Шаг 4. Измените настройки вашего компьютера
Измените настройки вашего компьютера на рекомендуемый DNS-сервер по умолчанию. Это делается по-разному в зависимости от вашей операционной системы.
- На ПК в Панели управления выберите Сеть и Интернет → Центр управления сетями и общим доступом → Управление сетевыми подключениями. Щелкните правой кнопкой мыши соединение, которое вы хотите изменить, и выберите пункт «Свойства». Щелкните Сеть → Это подключение использует следующие элементы → Свойства, а затем укажите DNS-адрес в указанной области.
- На Mac нажмите Системные настройки → Сеть → выберите подключение → Дополнительно → DNS, а затем добавьте новый DNS-сервер.
Часть 4 из 4: Проверка маршрутизатора
Шаг 1. Правильно расположите маршрутизатор
Если у вас большой дом, по возможности разместите его в центре города. Не кладите его близко к модему или другим беспроводным устройствам, так как это может вызвать помехи на линии. (Например, маршрутизатор с частотой 2,4 ГГц может конфликтовать с телефоном с частотой 2,4 ГГц.) При необходимости купите более длинный кабель, чтобы обеспечить максимальное расстояние между модемом и маршрутизатором.
Шаг 2. Правильно настройте роутер
Тип 192.168.1.1 в адресной строке в Интернете, чтобы подключиться к маршрутизатору, и введите свое имя пользователя и пароль. Получив доступ, перейдите в Настройки и убедитесь, что перечисленные здесь спецификации соответствуют рекомендациям Comcast. Вы можете найти их либо в информационном пакете, который вы получили при первой настройке Интернета, либо в Интернете.
- Если вы никогда не настраивали имя пользователя и пароль, используйте настройки по умолчанию для вашего маршрутизатора, которые можно найти в руководстве или выполнить поиск в Интернете. Имя пользователя по умолчанию часто админ и пароль по умолчанию часто либо пароль или оставьте пустым.
- Чтобы быть в безопасности, запишите текущие настройки вашего роутера, прежде чем изменять их. Это убережет вас от серьезных неудач.
Шаг 3. Рассмотрите возможность приобретения нового маршрутизатора
Если приведенные выше предложения не помогут, проблема может заключаться в том, что ваш маршрутизатор недостаточно быстр, чтобы обеспечить скорость соединения, за которую вы платите. Сравните Мбит / с (мегабайты в секунду) на любых новых кандидатах с мегабайтами в секунду на вашем старом, чтобы увидеть, какие у вас есть варианты. Если вы занимаетесь онлайн-играми или загружаете много больших файлов, вам может понадобиться гигабайтный маршрутизатор.
- Убедитесь, что маршрутизатор одобрен Comcast. Некоторые могут не работать с оборудованием Comcast.
- Попробуйте получить беспроводной маршрутизатор G или N с поддержкой WPA или WPA2, которые обеспечивают лучшую защиту шифрования, чем WEP. (Если у вас старый компьютер или ноутбук, убедитесь, что он поддерживает это.)
подсказки
- Также попробуйте установить персональный брандмауэр, чтобы блокировать нежелательных хакеров и контролировать, какие программы имеют доступ к Интернету. Бесплатные межсетевые экраны включают Comodo и Jetico.
- Если у вас есть (или установлен) дополнительный брандмауэр, обязательно отключите брандмауэр вашего компьютера по умолчанию. Одновременный запуск двух брандмауэров вызовет проблемы с подключением.
- Убедитесь, что на вашем компьютере отключено автоматическое обновление любого программного обеспечения, кроме антивирусного. Запланируйте загрузку файлов в то время, когда вы не работаете. Таким образом, ваше соединение останется активным, и вы продолжите получать обновленную версию программного обеспечения.
- Если вы планируете скачивать большой файл, то сделайте это с помощью менеджера закачек. Таким образом, даже если соединение потеряно во время загрузки, вам не придется начинать с нуля.
- Если вы не разбираетесь в компьютерах, избегайте использования VOIP (Voice over IP), поскольку это может вызвать проблемы.
- Не используйте кабельный разветвитель, так как это может ухудшить соединение.
- Используйте антивирусные / шпионские программы, чтобы избавиться от программ, сильно ограничивающих полосу пропускания, которые используют ваш Интернет. Бесплатные антивирусные программы включают AVG, BitDefender и Avast !, а бесплатные антишпионские программы включают Ad-Aware, Spybot - Search & Destroy и SUPERAntiSpyware.
