Если вы попали в автомобильную аварию, после оценки собственного здоровья больше всего вас беспокоит определение размера компенсации, которую вы получите за ремонт автомобиля. После того, как задействованные автомобили убраны с дороги и устранены любые травмы, вы можете приступить к определению повреждений в результате ДТП, выполнив следующие действия.
Шаги
Часть 1 из 3: Сразу после автомобильной аварии
Шаг 1. Решите любые проблемы со здоровьем
Если кто-либо из участников аварии получил травму, вызовите скорую помощь, чтобы ему немедленно была оказана медицинская помощь. Убедитесь, что у вас есть копии записей о лечении, а также о расходах, связанных с обоснованием претензии - травмы и лечение будут влиять на вашу компенсацию.
Шаг 2. Сфотографируйте повреждения, нанесенные вашему автомобилю в результате аварии
Обязательно сфотографируйте как интерьер, так и экстерьер, крупным планом и издалека, чтобы страховая компания могла получить хорошее представление о масштабах разрушений. Сделайте снимки, на которых показано местоположение и номерной знак каждого автомобиля, попавшего в аварию.
Шаг 3. Отметьте все личные вещи внутри автомобиля, которые были повреждены во время аварии
Это может быть проигрыватель компакт-дисков, ноутбук, сумочка, солнцезащитные очки, портфель, детское автокресло, мобильный телефон или любой другой предмет, который вам придется отремонтировать или заменить из-за аварии. Сюда также входят предметы, которые вы носили во время аварии; однако он не включает ничего, что могло быть потеряно или украдено.
Шаг 4. Напишите описание автомобильной аварии с вашей точки зрения
Вам нужно будет сделать это для отчета в полиции, но вы все равно должны записать эту информацию, если полиция не явится. Его можно передать вашей страховой компании для определения повреждений и неисправностей.
Если полиция не появляется на месте происшествия, вам все равно следует как можно быстрее подать заявление в полицейский участок
Шаг 5. Не признавайте вины
Ваша единственная работа в настоящее время - делать записи о ситуации, обмениваться контактной информацией с другим водителем и сотрудничать с полицией. Настройщики вовлеченных страховых компаний будут работать позже, чтобы определить, какая сторона виновна. Если вы виновны в происшествии, вы подадите иск «от первого лица» в свою страховую компанию. В противном случае вам придется подать «стороннюю» претензию страховщику другой стороны.
Шаг 6. Обратитесь к своей страховой компании
Позвоните своему провайдеру и сообщите им основные подробности сбоя. Это включает в себя транспортное средство, указанное в вашей политике, которое было задействовано, водителя транспортного средства во время аварии, время и место аварии, а также общее описание серьезности аварии и повреждений. Им также потребуются номера страховых компаний и контактная информация другого водителя (ей) в аварии, а также контактная информация всех свидетелей.
- Вас также могут попросить предоставить номер полицейского протокола, если таковой имеется.
- Вам будут предоставлены номера претензий и номер телефона для связи с поставщиком. Обязательно запишите это.
Часть 2 из 3: Оценка ущерба
Шаг 1. Немедленно устраните повреждения, которые могут усугубиться, до того, как подадут иск
Если ваше транспортное средство все еще управляемо, но имеет повреждения, которые могут привести к дальнейшему повреждению транспортного средства, если им управляют, вашим первым шагом должно быть устранение этих повреждений. Например, если ваш люк не закрывается, вам нужно отремонтировать его, иначе вы рискуете получить повреждение водой. Однако исправьте это только после того, как обратитесь к своей страховой компании. Позвоните им и сообщите, что ваш автомобиль требует немедленного ремонта. Они скажут, что делать дальше. Как правило, они требуют, чтобы вы сделали и отправили фотографии повреждений, а также отправили в ремонтную мастерскую, чтобы подтвердить, что ремонт действительно требовался.
- Сохраните все квитанции обо всех ремонтах, которые вы сделали за это время.
- Страховые компании не несут ответственности за предотвратимые повреждения, возникшие после аварии, поэтому убедитесь, что такие проблемы устранены.
Шаг 2. Получите смету ремонта
После того, как вы позаботитесь о критических повреждениях вашего автомобиля, вам следует обратиться в ремонтную мастерскую или несколько из них, чтобы оценить стоимость ремонта вашего автомобиля. Спросите в магазине подробную письменную оценку того, какой ремонт будет сделан, и стоимость каждого выполнения. Эта информация будет иметь решающее значение в дальнейшем, чтобы убедиться, что вы получаете достаточно средств от своей страховой компании для покрытия расходов на ремонт.
Шаг 3. Как можно скорее позвоните в свою страховую компанию, чтобы подать иск
Позвоните в соответствующую страховую компанию в течение 24 часов после аварии. Сообщите представителю, что у вас есть фотографии аварии, а также список поврежденного личного имущества. Затем специалист по настройке свяжется с вами для получения дополнительной информации. Предотвратите свою версию аварии объективно, без предположений или предположений относительно того, что произошло. Эта информация будет использована, чтобы выяснить, кто виноват в аварии (и кто несет за нее финансовую ответственность).
- Если вы виноваты в аварии, вам придется позвонить в свою страховую компанию. В противном случае позвоните страховщику виновного.
- Возможно, вам также придется записаться на прием к специалисту по урегулированию убытков, который осмотрит ваш автомобиль. Запланируйте это посещение как можно скорее, чтобы вы могли быстро определить повреждения вашей автомобильной аварии.
- В качестве альтернативы страховая компания попросит вас посетить авторизованную ремонтную мастерскую, чтобы получить оценку ремонта.
Шаг 4. Дождитесь решения настройщиков
Настройщики вашей страховой компании и другого лица, участвовавшего в аварии, будут работать над определением неисправности и причиненного ущерба. Если авария произошла явно по вине одного человека, страховка этого человека должна будет оплатить ущерб. Если вы не виноваты, вам нужно будет подать иск в страховую компанию другого водителя. Если ваше требование оспаривается, вам нужно будет нанять юриста для защиты ваших интересов. Хотя они могут вынудить вас предоставить записанное заявление, это не обязательно и может быть использовано против вас в будущем, поэтому избегайте его любой ценой.
Если авария произошла по вашей вине, ваш страховщик возместит ущерб вашему автомобилю и другим лицам, участвовавшим в аварии. На этом этапе наладчик определит плату за ремонт вашего автомобиля после оценки повреждений и затрат на ремонт
Часть 3 из 3: Получение более высокой оплаты
Шаг 1. Оспорить оценку наладчика
Задача оценщика - сэкономить деньги компании, предложив минимальную сумму, которую вы возьмете. Они также ожидают, что вы попросите больше, чем их первоначальное предложение, поэтому будьте готовы вести с ними переговоры до предела, который они уполномочены предоставить вам. Попробуйте использовать оценки вашей ремонтной мастерской, чтобы обработать сумму вашего требования. Кроме того, вы можете включить дополнительные затраты на поиск поставщиков и рабочую силу, если ваша машина очень старая, редкая или дорогая в ремонте.
Шаг 2. Знайте пределы своей политики, а также максимальную сумму, которую ваше государство позволяет выплачивать в случае ущерба, нанесенного автомобильной аварией
Каждый штат имеет свой набор законов, которые определяют, сколько может быть выплачено по претензиям по автострахованию. Это особенно верно в отношении повреждений, выходящих за рамки повреждения автомобиля (например, счет за медицинское обслуживание и эмоциональный стресс).
- Поймите, что вы не можете получить плату за ремонт, равную или превышающую половину стоимости вашего автомобиля. Это потому, что все, что превышает это значение, считается полной потерей. На этом этапе страховщик не будет ремонтировать автомобиль, но предоставит вам сумму, равную рыночной стоимости вашего автомобиля до аварии.
- Если вы хотите оставить машину себе, не договаривайтесь о платеже, превышающем эту сумму.
- Точный процент варьируется между страховщиками, но обычно отмечают выплату в размере 50 процентов от стоимости автомобиля как полную потерю.
Шаг 3. Проверьте покрытие уменьшенной стоимости
Страхование с уменьшенной стоимостью предусматривает дополнительную оплату за потерю стоимости, которую ваш автомобиль испытает после попадания в автомобильную аварию. Каждое страховое агентство рассчитывает эту стоимость по-разному, но вы можете оценить потерю стоимости вашего автомобиля, чтобы узнать, сколько вы можете получить. Узнайте, как рассчитать уменьшенную стоимость для получения дополнительной информации.
Шаг 4. Помните, что вы можете получить компенсацию не только за повреждение машины и медицинские счета
Вы также можете получить деньги за потерю дохода, эмоциональную потерю или необратимые физические травмы. Следите за днями, когда вы перестали работать из-за травм или посещений врача, связанных с несчастным случаем. Следите за своими медицинскими счетами, по возможности собирая записи врачей и детализированные счета.
- Получить оплату медицинских счетов сразу после несчастного случая и потери дохода от страховщика довольно просто, так как их легко измерить количественно; однако, если вы собираетесь обратиться за продолжающимся лечением или выплатой компенсации за общий ущерб (например, эмоциональное расстройство), вы можете нанять адвоката.
- Общий ущерб обычно рассчитывается с использованием множителя в зависимости от тяжести травм. Затем ваши медицинские счета умножаются на это число, чтобы получить расчетную сумму. Например, относительно несерьезная травма может быть кратна двум, тогда как очень серьезная травма может иметь единицу до 10.
Шаг 5. Наймите адвоката, если вы считаете, что установленная сумма не является справедливой, при условии, что у вас есть доказательства, подтверждающие ваше дело
Вы также можете нанять адвоката, если вы не виноваты в несчастном случае, а страховка другого человека не покрывает ваши медицинские расходы или отказывается их оплачивать. Адвокат по травмам специализируется на этом виде работы, поэтому ищите опытного адвоката в вашем районе.
