Всегда приятно получить благодарственное письмо от брата или начальника. Решая, как реагировать, самое главное помнить - быть искренним. Не бойтесь выразить свою признательность отправителю и рассматривайте это как возможность укрепить отношения. Вы можете ответить лично, по телефону или по электронной почте.
Шаги
Метод 1 из 3: ответ коллеге
Шаг 1. Подтвердите отправителя, сказав: «Пожалуйста
«Если вы потратите время на то, чтобы ответить на благодарственное письмо на работе, это поможет вам укрепить связь с вашим коллегой или руководителем. Делаете ли вы это лично или по электронной почте, выразите благодарность за время, потраченное на отправку электронного письма.
Кончик:
Если «Добро пожаловать» - это не тот тон, который вы ищете, просто убедитесь, что вы благодарны и цените свой язык. Скажите: «Я очень ценю вашу заметку».
Шаг 2. Расскажите им, какую пользу вы получили от задачи или проекта, на которые они ссылаются
Помимо признания их благодарности, хорошо настроить себя на дальнейшие возможности, заявив о том удовольствии или пользе, которые вы получили от хорошей работы.
- «Это была очень полезная работа. Я многому научился из этого проекта и ценю возможность».
- «Я надеюсь снова поработать с дизайнерским отделом. Было так приятно!»
Шаг 3. Будьте краткими
Отправка ответа на благодарственное письмо, связанное с работой, не всегда ожидается или требуется. Чтобы не отнимать у коллеги слишком много времени, ответьте кратко.
Метод 2 из 3: Благодарность клиента
Шаг 1. Выразите свою признательность
В дополнение к простому «Добро пожаловать» ответное электронное письмо благодарному клиенту - это возможность поблагодарить его за бизнес и выразить желание продолжить отношения, возможно, даже предложив скидку или бесплатный подарок в качестве стимула.
- «Было приятно иметь с вами дело, мисс Джонс. Мне понравилось узнать вас поближе, и я надеюсь снова увидеть вас».
- «Я так рад, что вам нравится ваше новое произведение искусства, мистер Мартинес! В знак моей признательности я хотел бы предложить вам 10% скидку на вашу следующую покупку галереи».
Шаг 2. Ответьте своевременно
Как и в случае с любым ответом по электронной почте, лучше не терять слишком много времени. Своевременность - это показатель того, что вы установили приоритетность отправителя, и это усилит чувство признательности.
Шаг 3. Выберите теплый приятный тон
Когда кто-то обращается к вам, чтобы сказать спасибо, это возможность углубить отношения и заставить их почувствовать себя запоминающимися и особенными.
- «Спасибо за ваш бизнес, и я надеюсь, что вам предстоит чудесное приключение!»
- «Было здорово познакомиться с вами и удачи в вашем большом проекте!»
Метод 3 из 3: ответ другу или члену семьи
Шаг 1. Скажите «Добро пожаловать
Это наиболее распространенный способ ответить кому-то, кто выражает свою благодарность. Он позволяет им узнать, что вы их слышали, и выразить им признательность. Альтернативные фразы включают:
- "Без проблем."
- "Любое время."
- «Я рад помочь».
Шаг 2. Скажите: «Я знаю, что вы сделаете то же самое для меня
Если вы хотите пойти глубже и признать близость ваших отношений с отправителем, этот тип фразы поможет. Она подразумевает уверенность в отношениях. Другие подобные фразы включают:
- «Ты сделал то же самое для меня».
- «Я рад, что мы можем показаться друг другу».
- «Я всегда буду рядом с тобой».
Шаг 3. Сообщите им, что вам понравился опыт благотворительности
Вы можете выразить и уважать идею о том, что отдача - это само по себе награда, используя одну из следующих фраз:
- "Мне было приятно."
- «Мне понравилось выбирать это для вас».
- "Это было весело!"
Шаг 4. Выразите искренность языком тела
Если вы решили ответить на благодарственное письмо лично, улыбнитесь и установите зрительный контакт, одновременно подтверждая отправителя, и не скрещивайте руки на груди. Невербальные сигналы так же важны, как и то, что вы говорите.
