Из этой статьи вы узнаете, как отключить уже не существующие контрольные вопросы для Yahoo! учетную запись и внедрите более безопасные методы восстановления, включая подтверждение номера телефона и резервный адрес электронной почты.
Шаги
Метод 1 из 2: рабочий стол
Шаг 1. Откройте веб-браузер на вашем компьютере
Из-за нескольких взломов в 2016 году Yahoo! больше не использует контрольные вопросы. Это означает, что вы захотите добавить новые методы подтверждения аккаунта на случай, если в будущем вас заблокируют.
Незашифрованные контрольные вопросы и ответы были отключены, поэтому, если вы не можете ответить на вопросы и у вас нет другого метода восстановления, связанного с вашей учетной записью, вы не сможете восстановить его и навсегда заблокированы
Шаг 2. Посетите Yahoo! домашняя страница.
Шаг 3. Щелкните Войти
Вы увидите это вверху страницы.
Шаг 4. Введите свой Yahoo
имя учетной записи и пароль.
- Если вы в настоящее время заблокированы для доступа к своей учетной записи, посетите страницу восстановления учетной записи. Вам нужно будет ввести резервный адрес электронной почты или номер телефона, связанный с аккаунтом, чтобы получить его.
- Yahoo! больше не использует контрольные вопросы, и вы не сможете использовать ответы на свои старые вопросы, даже если они верны.
Шаг 5. Щелкните имя своего профиля
Вы увидите это там же, где и кнопка «Войти».
Шаг 6. Щелкните Информация об учетной записи
Шаг 7. Щелкните Безопасность учетной записи
Шаг 8. Щелкните Отключить контрольные вопросы
Если у вас ранее были включены контрольные вопросы, вы можете отключить их здесь. Отключив контрольные вопросы, вы можете добавить новые методы восстановления.
Ваши существующие контрольные вопросы не могут быть изменены, а новые не могут быть созданы
Шаг 9. Щелкните Добавить номер телефона для восстановления
Начиная с Yahoo! Больше не использует контрольные вопросы. Добавление номера телефона в аккаунт - это самый быстрый способ подтвердить свою личность в будущем.
Шаг 10. Введите действующий номер телефона
Это должен быть номер мобильного телефона, на который можно получать SMS-сообщения,
Шаг 11. Нажмите «Отправить SMS». или Позвони мне.
Шаг 12. Введите полученный код
Это подтвердит ваш новый номер телефона.
Шаг 13. Нажмите «Добавить резервный адрес электронной почты» в меню «Безопасность учетной записи»
Помимо номера мобильного телефона, вы также можете добавить еще один адрес электронной почты, по которому с вами можно связаться. На этот адрес будут отправлены ссылки для сброса пароля.
Шаг 14. Введите действующий адрес электронной почты
Шаг 15. Нажмите Отправить письмо с подтверждением
Шаг 16. Щелкните ссылку в электронном письме от Yahoo
вы получаете. Он может находиться в папке «Обновления», если вы используете Gmail. Ваш резервный адрес электронной почты теперь активен.
Метод 2 из 2: мобильный
Шаг 1. Откройте веб-браузер на своем мобильном устройстве
Несколько Yahoo! взломы в 2016 году привели к тому, что вопросы безопасности для Yahoo! учетные записи. Вам нужно будет отключить контрольные вопросы, если они у вас остались, и настроить новые параметры восстановления.
Шаг 2. Посетите Yahoo! домашняя страница.
Шаг 3. Нажмите ☰ в верхнем левом углу
Шаг 4. Нажмите «Войти»
Шаг 5. Введите свой Yahoo
адрес электронной почты и нажмите Далее.
Шаг 6. Введите свой пароль и нажмите «Войти»
Если в настоящее время ваш аккаунт заблокирован и у вас нет связанных методов восстановления, кроме вопросов безопасности, вы не сможете восстановить свою учетную запись. Если у вас есть номер телефона или резервный адрес электронной почты, вы можете восстановить свою учетную запись на Yahoo! Страница восстановления аккаунта
Шаг 7. Снова нажмите ☰
Шаг 8. Прокрутите меню вниз и нажмите «Информация об учетной записи»
Шаг 9. Нажмите ☰, чтобы просмотреть новое меню
Шаг 10. Нажмите {button | Безопасность аккаунта}}
Шаг 11. Нажмите Отключить контрольные вопросы
Если у вас были контрольные вопросы, связанные с вашим аккаунтом, вам необходимо отключить их, прежде чем вы сможете добавлять новые методы восстановления. Существующие контрольные вопросы нельзя редактировать, и вы не можете создавать новые.
Шаг 12. Нажмите «Добавить номер телефона для восстановления»
Шаг 13. Введите номер мобильного телефона, на который вы можете получать SMS
Это позволит вам быстро подтвердить свою личность, если в будущем вас заблокируют.
Шаг 14. Введите полученный код
Это подтвердит номер телефона.
Шаг 15. Нажмите «Добавить резервный адрес электронной почты»
Добавление адреса электронной почты позволит вам восстановить свою учетную запись, если у вас нет телефона под рукой.
Шаг 16. Введите действующий адрес электронной почты
Убедитесь, что это аккаунт, к которому, как вы знаете, у вас будет доступ.
Шаг 17. Нажмите {button | Отправить письмо с подтверждением}}
Вы получите письмо в ближайшее время.
Шаг 18. Нажмите ссылку в полученном электронном письме
Теперь ваша учетная запись защищена вашим номером телефона и дополнительным адресом электронной почты.
