Windows 8 значительно упрощает восстановление операционной системы, чем раньше. Теперь вы можете «Обновить» свой компьютер с Windows 8, при этом файлы операционной системы Windows будут переустановлены, а ваши личные файлы останутся нетронутыми. Вы также можете использовать инструмент восстановления системы, который позволяет откатить Windows к предыдущей дате, когда она работала. Как и инструмент обновления, восстановление системы не повлияет на ваши личные файлы. Если что-то не так или вы хотите начать все сначала, вы можете выполнить сброс настроек на компьютере с Windows 8. Это приведет к удалению данных на жестком диске в процессе.
Шаги
Прежде чем ты начнешь
Шаг 1. Знайте различия между доступными процедурами
По сути, у вас есть три разных варианта, когда Windows не работает должным образом: обновление, восстановление системы или возврат к заводским настройкам.
- Щелкните здесь для получения инструкций по Освежающий. Это переустанавливает файлы Windows, но не влияет на ваши личные данные. Выполните обновление, если ваш компьютер работает медленно или у вас возникают сбои и зависания.
- Щелкните здесь для получения инструкций по выполнению Восстановление системы. Это откатит ваш компьютер к предыдущей дате. Используйте восстановление системы для отката Windows, если драйвер или программа вызвали сбой в работе компьютера. Восстановление системы также может помочь в борьбе с вирусной инфекцией. Восстановление системы недоступно в Windows 8 RT.
- Щелкните здесь для получения инструкций по выполнению Сброс к заводским настройкам. Сброс к заводским настройкам сотрет все с компьютера. Это лучше всего использовать, когда ничего из вышеперечисленного не работает, и ваш компьютер просто не работает должным образом. Это также лучший способ избавиться от вирусов и вредоносных программ. Выполнение сброса каждые шесть месяцев поможет вашему компьютеру дольше работать более эффективно.
Метод 1 из 3: обновление Windows 8
Шаг 1. Сделайте резервную копию ваших данных
Хотя этот процесс не должен влиять ни на одну из ваших личных папок, всегда рекомендуется создавать резервные копии важных данных на случай, если что-то пойдет не так. Щелкните здесь, чтобы получить несколько советов по быстрому резервному копированию важных файлов.
Шаг 2. Понять, что вы потеряете
Windows переустановит все файлы операционной системы, а также все приложения, которые вы загрузили из Магазина Windows. Любые программы, установленные из онлайн-источников или с DVD / CD, будут удалены, а это значит, что вам нужно будет потом переустановить их. Ваши личные файлы (документы, изображения, загрузки, любые созданные вами папки и т. Д.) Будут сохранены. Все настройки вашего компьютера также будут сохранены.
Если вы обновились с Windows 8 до Windows 8.1, при обновлении вы вернетесь обратно к Windows 8. Вам нужно будет снова загрузить обновление Windows 8.1 после завершения обновления
Шаг 3. Создайте собственный образ для восстановления, если вы не хотите переустанавливать программы на рабочем столе
Windows позволяет создавать настраиваемое обновленное изображение, которое оно может использовать вместо изображения по умолчанию. В этом образе будут храниться все ваши установленные программы, включая все, что вы загрузили или установили с диска. Это необязательный шаг, хотя некоторым пользователям, которые выполнили обновление с Windows 8 до Windows 8.1, возможно, потребуется сделать это, чтобы создать действительный образ обновления. Это полезный шаг, который нужно выполнять каждый раз при установке новой программы или после переустановки Windows.
- Нажмите ⊞ Win + X и выберите «Командная строка (администратор)».
- Введите mkdir C: / recoveryimage и нажмите ↵ Enter. Вы можете изменить имя и расположение папки на все, что захотите. Убедитесь, что в этом месте есть не менее 5 ГБ свободного места, так как файлы обновленных изображений могут сильно различаться по размеру в зависимости от того, что вы установили. Вы можете создать папку на внешнем диске или USB-накопителе.
- Введите recimg -CreateImage C: / recoveryimage и нажмите ↵ Enter. Измените местоположение, если вы изменили его выше.
- Подождите, пока Windows создаст образ. Это может занять некоторое время.
- Когда процесс будет завершен, новое изображение станет вашим обновленным изображением по умолчанию.
Шаг 4. Проведите пальцем от правой стороны экрана, чтобы открыть панель Charms
Если вы используете мышь, переместите курсор в правый верхний угол экрана.
Шаг 5. Нажмите или щелкните «Настройки», а затем «Изменить настройки ПК»
Шаг 6. Выберите «Обновление и восстановление», а затем выберите «Восстановление»
Шаг 7. Нажмите «Начать» под заголовком «Обновите компьютер, не затрагивая файлы»
Подтвердите, что вы хотите продолжить обновление.
Шаг 8. Подождите, пока Windows обновится
Скорее всего, это займет около получаса. По завершении обновления компьютер перезагрузится, и Windows загрузится в обычном режиме. Затем вы можете переустановить все удаленные программы или обновить их до Windows 8.1, если это необходимо.
Вы найдете список всех программ, которые были удалены во время обновления, в документе на рабочем столе
Исправление проблем
Шаг 1. На моем компьютере по-прежнему возникают те же проблемы после обновления
Если после обновления у вас по-прежнему возникают те же проблемы, возможно, вам потребуется выполнить сброс настроек до заводских. Щелкните здесь для получения подробных инструкций.
Шаг 2. Инструменты обновления и сброса не запускаются
Поврежденный реестр может вызывать проблемы с инструментом обновления. Это исправление позволит вам получить доступ к инструментам восстановления, но вы сможете выполнить полный сброс настроек только после этого; Инструмент «Обновить» вообще не запускается.
- Откройте меню чудо-кнопок, нажмите кнопку питания, удерживайте нажатой клавишу Shift ⇧, а затем нажмите «Перезагрузить».
- Когда появится меню расширенного запуска, нажмите «Устранение неполадок», а затем «Дополнительные параметры».
-
Выберите командную строку. Введите следующие команды по порядку, нажимая ↵ Enter после каждой:
- компакт-диск% windir% / system32 / config
- Ren system system.001
- программное обеспечение ren программное обеспечение.001
- выход
- После повторной перезагрузки вернитесь в меню «Устранение неполадок» и выберите «Перезагрузить компьютер». Следуйте остальным инструкциям по сбросу здесь.
Метод 2 из 3: восстановление системы
Шаг 1. Сделайте резервную копию ваших данных
Восстановление системы не должно удалять какие-либо ваши личные данные, но рекомендуется иметь резервную копию ваших самых важных файлов на случай, если что-то пойдет не так. Щелкните здесь, чтобы получить несколько советов по быстрому резервному копированию важных файлов.
Шаг 2. Разберитесь, что происходит во время восстановления системы
Восстановление системы откатывает настройки вашего компьютера до определенной даты восстановления. Все, что установлено между датой точки восстановления и текущей датой, будет удалено, а любые настройки и изменения реестра будут отменены.
Шаг 3. Проведите пальцем от правой стороны экрана, чтобы открыть панель Charms
Если вы используете мышь, переместите курсор в правый верхний угол экрана.
Если вы пытаетесь выполнить восстановление системы, потому что ваш компьютер не загружает Windows, щелкните здесь
Шаг 4. Нажмите или щелкните «Настройки», а затем «Панель управления»
Шаг 5. Введите «восстановление» в строку поиска Панели управления
Шаг 6. Выберите «Восстановление», а затем «Восстановление открытой системы»
Утилита восстановления системы может открыться через некоторое время. Щелкните Далее>, чтобы увидеть доступные точки восстановления.
Шаг 7. Выберите точку восстановления, которую хотите использовать
При восстановлении системы отобразится ваша последняя точка автоматического восстановления, а также точка, созданная вами вручную. Вы можете установить флажок «Показать больше точек восстановления», чтобы отобразить более старые точки восстановления.
Каждая точка восстановления будет иметь краткое описание произошедшего изменения. Это может помочь вам сузить выбор правильной точки восстановления, если вы знаете или подозреваете, что является причиной проблемы
Шаг 8. После выбора точки восстановления щелкните ссылку «Сканировать на наличие уязвимых программ»
Это позволит вам узнать, какие программы, возможно, потребуется переустановить после восстановления системы.
Шаг 9. Подтвердите восстановление и дождитесь его завершения
Это может занять несколько минут, и компьютер автоматически перезагрузится после завершения процесса восстановления.
Шаг 10. Проверьте свой компьютер
После завершения восстановления начните использовать компьютер, чтобы проверить, работает ли он лучше. Если дела обстоят хуже, вы можете отменить процесс восстановления, снова открыв утилиту восстановления системы.
Исправление проблем
Шаг 1. Восстановление системы возвращает ошибку после попытки восстановления
Обычно это вызвано повреждением точки восстановления. Снова запустите восстановление системы и попробуйте восстановить с другой точки. Если вы продолжаете получать те же ошибки, вам, скорее всего, потребуется выполнить полный сброс настроек. Следуйте инструкциям в следующем разделе.
Шаг 2. После восстановления системы у меня все еще наблюдаются симптомы вируса
Некоторые вирусы могут заразить точки восстановления вашей системы, что сделает их неэффективными для избавления от вируса. Если вы пробовали, что точки восстановления системы по-прежнему испытывают проблемы, вам нужно выполнить полный сброс настроек до заводских. См. Подробные инструкции в следующем разделе.
Метод 3 из 3: сброс Windows 8
Шаг 1. Сделайте резервную копию ваших данных
Выполнение сброса к заводским настройкам буду удалите все свои данные, поэтому вы захотите убедиться, что все ваши важные файлы надежно зарезервированы хотя бы в одном другом месте. Щелкните здесь, чтобы получить несколько советов по быстрому резервному копированию важных файлов.
Шаг 2. Разберитесь, что происходит, когда вы выполняете сброс настроек до заводских
Сброс к заводским настройкам приведет к переустановке Windows, удалив все ваши данные и настройки. Все будут установлены по умолчанию. Это лучше всего подходит для утилизации или передачи компьютера, или когда вы хотите полностью перезагрузить компьютер, чтобы исправить проблемы с производительностью или вирусные инфекции.
Шаг 3. Подключите компьютер (при необходимости)
Если вы используете ноутбук или планшет, вам следует подключить его к источнику питания при выполнении сброса к заводским настройкам. Процесс занимает некоторое время, и исчерпание мощности в середине может вызвать серьезные проблемы.
Шаг 4. Проведите пальцем от правой стороны экрана, чтобы открыть панель Charms
Если вы используете мышь, переместите курсор в правый верхний угол экрана.
Если вам нужно выполнить сброс к заводским настройкам, потому что ваш компьютер не загружается в Windows, см. Раздел «Устранение неполадок» в конце этих шагов
Шаг 5. Нажмите или щелкните «Настройки», а затем «Изменить настройки ПК»
Шаг 6. Выберите «Обновление и восстановление», а затем выберите «Восстановление»
Шаг 7. Нажмите «Начать» под заголовком «Удалить все и переустановить Windows»
Шаг 8. Вставьте установочный диск Windows 8 (если будет предложено)
В зависимости от того, как ваш компьютер был изначально настроен, вам может быть предложено установить установочный диск, прежде чем можно будет продолжить сброс. Если у вас нет установочного диска, щелкните здесь, чтобы узнать, как его создать.
Шаг 9. Выберите диски, которые вы хотите сбросить (при появлении запроса)
Если на вашем компьютере установлено несколько дисков, вас спросят, хотите ли вы удалить только тот, который содержит Windows, или все диски.
Шаг 10. Выберите между быстрой и полной очисткой
Если вы перезагружаете компьютер для личного использования, выберите вариант «Просто удалите мои файлы». Если вы чистите его, чтобы отдать, продать, подарить или утилизировать, выберите «Полностью очистить диск». Это поможет предотвратить восстановление фрагментов ваших данных с помощью специального программного обеспечения. Вариант полной очистки займет немного больше времени, но он намного безопаснее.
Шаг 11. Нажмите «Сброс» для подтверждения и дождитесь завершения сброса
Обычно это занимает от 45 минут до часа для быстрого варианта и нескольких часов для варианта полной очистки. Ваш компьютер, скорее всего, перезагрузится несколько раз во время сброса.
Исправление проблем
Шаг 1. Windows не загружается
Если вам нужно перезагрузить Windows, но она не запускается, вам нужно открыть меню расширенного запуска.
- Перезагрузите компьютер и быстро нажмите клавишу F11.
- Выберите «Устранение неполадок» в меню «Выберите вариант».
- Выберите «Сбросить ваш компьютер» и затем следуйте инструкциям выше.
Шаг 2. Средство сброса к заводским настройкам не может переустановить Windows
Обычно это происходит из-за того, что что-то не так с разделом восстановления на жестком диске. Вам нужно будет загрузиться с установочного диска или диска восстановления Windows 8, а затем переустановить Windows оттуда. Это в основном тот же процесс, хотя он требует от вас немного большего участия.
