Ваш iPhone или iPod Touch теряет соединение Wi-Fi или не может автоматически подключиться к предпочитаемому вами соединению Wi-Fi? Пользователи iPhone и iPod сталкиваются со спорадической головной болью от беспроводной связи с момента выпуска iOS 8 и 9. Поскольку проблемы с Wi-Fi различаются в зависимости от настроек сети, разные исправления работают для разных пользователей. Эти следующие методы доказали, что устраняют проблемы с Wi-Fi на устройствах iPhone, iPad и iPod.
Шаги
Метод 1 из 6. Обновление iOS
Шаг 1. Узнайте, есть ли новая версия iOS
Лучший способ начать устранение неполадок - убедиться, что на вашем устройстве установлена последняя версия. Apple выпустила обновления, которые, как утверждается, решают проблемы нестабильного Wi-Fi. Обновление системы может решить ваши проблемы, а также предоставить вам дополнительные функции. Откройте меню «Настройки» и выберите «Общие», затем «Обновление программного обеспечения». Если вы видите в списке какое-либо программное обеспечение (например, «iOS 9.1»), это означает, что вы можете установить обновление.
Шаг 2. Подключите iPhone или iPod к источнику питания
Обновление может занять некоторое время, поэтому убедитесь, что аккумулятор не разрядится.
Шаг 3. По возможности подключитесь к сети Wi-Fi
Если есть сеть Wi-Fi, которая доставляет вам меньше проблем, чем другие, подключитесь к ней. Обновления программного обеспечения могут быть большими файлами, поэтому вы, вероятно, не захотите использовать свои сотовые данные для обновления.
Шаг 4. Нажмите «Загрузить и установить»
Вы можете увидеть сообщение о том, что iOS необходимо удалить приложения для экономии места. Если вы выберете «Продолжить», ваши приложения будут переустановлены после завершения обновления.
Шаг 5. Нажмите «Установить»
”После завершения установки повторно подключитесь к беспроводной сети.
Метод 2 из 6. Отключение служб определения местоположения для сети Wi-Fi
Шаг 1. Узнайте о службах определения местоположения
Настройки, которые мы собираемся изменить, влияют на определенные функции вашего GPS, пока вы подключены к сети Wi-Fi. Эта модификация не повлияет на использование вашего GPS с использованием ваших сотовых данных.
Шаг 2. Просмотрите службы геолокации
Коснитесь меню настроек и выберите «Конфиденциальность». Выберите «Службы геолокации» в меню.
Шаг 3. Отключите сеть Wi-Fi
Выберите «Системные службы», чтобы открыть список опций. Переведите переключатель рядом с «Wi-Fi Networking» в положение «выключено».
Шаг 4. Перезагрузите устройство
После перезагрузки устройства подключитесь к беспроводной сети. Если проблема не решена, вернитесь в меню «Службы геолокации» и снова включите сеть Wi-Fi, чтобы вернуться к предыдущей работе.
Метод 3 из 6. Включение или выключение Wi-Fi Assist
Шаг 1. Общие сведения о Wi-Fi Assist
Wi-Fi Assist был представлен в iOS 9, чтобы упростить переход с беспроводных сетей на сотовые данные (и наоборот). По сути, он сообщает вашему устройству разорвать соединения Wi-Fi с сетями, которые оно интерпретирует как слишком слабые. В зависимости от сетей в вашем районе у вас могут быть лучшие результаты с включенной или отключенной функцией Wi-Fi Assist.
Шаг 2. Найдите настройки сотовой или мобильной передачи данных
Откройте меню «Настройки» и выберите «Сотовая связь» или «Мобильные данные» (вы увидите одно или другое, в зависимости от вашего региона).
Шаг 3. Включите Wi-Fi Assist
Прокрутите вниз, пока не увидите Wi-Fi Assist, и переведите переключатель в положение включения (зеленый), если он выключен (серый). Если он уже включен, попробуйте выключить его, чтобы узнать, не мешает ли Wi-Fi Assist вам оставаться на связи с предпочитаемой сетью.
Метод 4 из 6. «Забыть» сеть Wi-Fi
Шаг 1. Убедитесь, что вы записали или запомнили имя беспроводной сети и пароль
Этот метод дает указание вашему iPhone или iPod стереть все настройки, связанные с одной беспроводной сетью. После того, как вы завершите этот метод, вам нужно будет снова войти в систему и указать пароль, если требуется.
Шаг 2. Откройте меню настроек Wi-Fi
Коснитесь значка настроек и выберите Wi-Fi.
Шаг 3. Выберите ваше соединение
В списке подключений Wi-Fi выберите то, которое вы пытаетесь использовать.
Шаг 4. Нажмите «Забыть эту сеть»
Это заставит ваше устройство стереть все настройки, связанные с этим подключением Wi-Fi, включая пароль, необходимый для подключения.
Шаг 5. Выключите и снова включите Wi-Fi
Это заставит ваше устройство еще раз искать доступные сети.
Шаг 6. Подключитесь к беспроводной сети
Выберите сеть из списка и введите ключевую фразу, если будет предложено. Теперь у вас будет новое подключение к беспроводной сети.
Метод 5 из 6. Сброс сетевых настроек устройства
Шаг 1. Создайте резервную копию вашей информации
Сброс сетевых настроек устройства iOS показал некоторый успех в решении проблем с беспроводным подключением. Этот метод очистит все сохраненные сети Wi-Fi и пароли, поэтому убедитесь, что ваши сети и пароли где-то записаны, прежде чем продолжить. Также рекомендуется создать резервную копию устройства, прежде чем вносить существенные изменения в настройки.
Шаг 2. Зайдите в «Настройки» на вашем iPhone или iPod Touch
Коснитесь значка «Настройки», чтобы просмотреть доступные параметры.
Шаг 3. Нажмите «Общие» и прокрутите вниз до «Сброс»
Шаг 4. Выберите «Сбросить настройки сети»
Выполнив этот шаг, вам нужно будет повторно ввести пароли для всех ваших защищенных беспроводных сетей.
Шаг 5. Подключитесь к беспроводной сети
Зайдите в настройки Wi-Fi и снова подключитесь к беспроводной сети.
Метод 6 из 6. Передача SSID домашнего маршрутизатора
Шаг 1. Найдите IP-адрес вашего роутера
Если проблема с Wi-Fi возникает только в домашней сети, которая не передает свой SSID (имя беспроводной точки доступа), попробуйте сделать SSID видимым.
- IP-адрес вашего маршрутизатора - это набор чисел, который вы можете использовать для доступа к настройкам вашего маршрутизатора. Как правило, эту информацию можно найти на этикетке под маршрутизатором. Обычно это что-то вроде 192.168.0.1.
- На устройстве iOS нажмите «Настройки», затем «Wi-Fi», затем выберите имя своей беспроводной сети. IP-адрес вашего маршрутизатора будет указан рядом с надписью «Маршрутизатор» на открывшейся странице.
Шаг 2. Введите IP-адрес вашего маршрутизатора в адресную строку браузера точно так, как он отображается, и нажмите Enter
Вы можете сделать это с компьютера или вашего iPhone / iPod, подключенного к сети, из которой вы теряете доступ к Wi-Fi.
Шаг 3. Войдите в систему, используя имя пользователя и пароль вашего роутера. Если вы не знаете имя пользователя и пароль и его нельзя найти на этикетке вашего маршрутизатора вместе с его IP-адресом, посетите https://portforward.com/default_username_password, чтобы просмотреть список имен пользователей и паролей по умолчанию.
Шаг 4. Найдите раздел или вкладку для настроек беспроводной сети или WLAN на странице настройки вашего маршрутизатора
Существует много разных производителей и моделей маршрутизаторов, поэтому просматривайте меню, пока не найдете настройки беспроводной сети. Они также могут находиться в разделе «Дополнительные настройки».
Шаг 5. Найдите «SSID Broadcast
«Как только вы найдете настройки беспроводной сети, поищите настройки, связанные с широковещательной передачей SSID.
Шаг 6. Установите флажок «Включено
”Включите широковещательную передачу SSID. Не забудьте сохранить или применить свои настройки и закрыть браузер, когда закончите. Теперь ваша беспроводная сеть должна быть обнаружена при поиске ближайших сетей на беспроводном устройстве.
подсказки
- Скрытие вашего SSID на самом деле не делает вашу сеть более безопасной. Надежный пароль и шифрование WPA2 надежны.
- Своевременное обновление ваших устройств может гарантировать, что вы получите исправления проблем, когда они появятся.
- Сделайте резервную копию вашего устройства перед выполнением обновлений или изменением настроек.