Когда ваш Samsung Galaxy S3 зависает, перестает отвечать на запросы или вызывает проблемы со звуком или с совершением и приемом вызовов, лучший способ решить проблему - перезагрузить или перезапустить устройство. Если перезагрузка Galaxy S3 не решает проблему, вы можете выполнить полный сброс устройства, используя меню настроек или нажав комбинацию кнопок, расположенных на самом устройстве.
Шаги
Метод 1 из 4: перезагрузка с помощью меню
Шаг 1. Нажмите и удерживайте кнопку питания, расположенную на правой стороне вашего Galaxy S3
Шаг 2. Выберите «Выключить»
”
Шаг 3. Нажмите «ОК», когда появится сообщение о том, что ваш выбор выключит ваше устройство
Вашему телефону может потребоваться несколько секунд, чтобы полностью выключиться.
Шаг 4. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока телефон не перезагрузится и не включится
Вашему телефону потребуется несколько секунд для загрузки и повторного включения.
Шаг 5. Убедитесь, что все проблемы, с которыми вы столкнулись, были исправлены
Если у вас все еще возникают проблемы с Galaxy S3, вы можете сбросить настройки устройства, используя третий или четвертый методы, описанные в этой статье.
Метод 2 из 4: перезагрузка с извлечением батареи
Шаг 1. Выключите Samsung Galaxy S3
Шаг 2. Переверните телефон задней крышкой к себе
Шаг 3. Поместите кончики пальцев в выемку в верхней части телефона над камерой и снимите крышку аккумуляторного отсека с телефона
Шаг 4. Вставьте палец в прорезь, расположенную в левом верхнем углу аккумуляторного отсека, и извлеките аккумулятор из телефона
Шаг 5. Вставьте аккумулятор в телефон, убедившись, что металлические контакты в нижней части аккумулятора совпадают с контактами внутри телефона
Шаг 6. Установите крышку на заднюю часть телефона и надавите на края крышки, чтобы она встала на место
Шаг 7. Включите устройство и убедитесь, что все проблемы, с которыми вы сталкивались ранее, были решены
Если проблемы по-прежнему возникают, попробуйте один из методов сброса, описанных в трех и четвертом методах этой статьи.
Метод 3 из 4. Выполнение сброса с помощью меню настроек
Шаг 1. Нажмите «Настройки» на главном экране вашего Samsung Galaxy S3
Шаг 2. Нажмите на вкладку «Учетные записи»
”
Шаг 3. Выберите «Резервное копирование и сброс»
”
Убедитесь, что рядом с «Резервное копирование моих данных» установлен флажок, чтобы активировать Google Sync и сохранить ваши личные данные
Шаг 4. Нажмите «Сброс заводских данных»
”
Шаг 5. Нажмите «Сбросить устройство»
”
Шаг 6. Нажмите «Удалить все
” Вашему телефону потребуется до нескольких минут для перезагрузки и восстановления исходных заводских настроек.
Метод 4 из 4. Выполнение сброса с помощью команд кнопок
Шаг 1. Выключите Samsung Galaxy S3
Шаг 2. Нажмите и удерживайте кнопку «Домой», кнопку питания и кнопку увеличения громкости одновременно
Шаг 3. Подождите, пока телефон завибрирует, затем отпустите только кнопку питания
Вы по-прежнему должны нажимать и удерживать кнопки «Домой» и «Увеличение громкости».
Шаг 4. Подождите, пока отобразится экран восстановления системы Android, затем отпустите все клавиши
Шаг 5. Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить опцию «Wipe data / Factory reset
”
Шаг 6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать эту опцию
Шаг 7. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить параметр, который гласит: «Удалить все данные пользователя
”
Шаг 8. Нажмите кнопку питания, чтобы сделать свой выбор
Вашему телефону потребуется несколько минут, чтобы перезагрузиться.
Шаг 9. Нажмите кнопку питания, когда на экране отобразится «Перезагрузить систему сейчас»
Ваш Samsung Galaxy S3 перезагрузится и вернется к исходным заводским настройкам.
