В этой статье wikiHow показано, как отправить сообщение со страницы Facebook. Если у вашего бизнеса есть страница в Facebook, и вы хотите взаимодействовать со своей аудиторией через Facebook Messenger, есть несколько способов начать работу. Однако в настоящее время Facebook позволяет отправлять сообщения только пользователям, которые ранее связались с вами. Есть способы побудить пользователей отправлять вам сообщения.
Шаги
Метод 1 из 3. Включение обмена сообщениями для вашей страницы
Шаг 1. Зайдите на свою страницу в Facebook
Если вы находитесь на главной странице Facebook, сделайте следующее:
- Найди Ярлыки раздел в левой строке меню.
- Щелкните название своей страницы.
- Если вы не видите эту опцию, вы можете нажать «Страницы» в разделе «Обзор» и выбрать свою страницу оттуда.
Шаг 2. Нажмите «Настройки» в правом верхнем углу страницы
В правом верхнем углу страницы вы должны увидеть кнопку настроек слева от справки.
Шаг 3. Щелкните Сообщения в списке параметров в середине страницы
Теперь вы попадете на страницу общих настроек. Сообщения будут пятым вариантом в списке.
Убедитесь, что вы смотрите на меню справа от главного меню
Шаг 4. Убедитесь, что флажок установлен, и нажмите «Сохранить изменения»
Вы увидите флажок рядом с Разрешить людям связываться с моей страницей конфиденциально, показывая кнопку Сообщение. Убедитесь, что этот флажок установлен, иначе вы не сможете получать сообщения.
Шаг 5. Щелкните Страница в верхнем левом углу
Это вернет вас к основной части вашей страницы.
Шаг 6. Нажмите + Добавить кнопку под изображением обложки
В правой части страницы, чуть ниже обложки, вы увидите ярко-синее поле с надписью + Добавить кнопку. Это позволит вам создать кнопку, на которую пользователи смогут нажимать, чтобы отправить вам сообщение.
Шаг 7. Нажмите «Связаться с вами»
Под Шагом 1 вам будут представлены пять вариантов. Поскольку вы хотите получать сообщения, нажмите на опцию «Связаться с вами».
Шаг 8. Выберите Отправить сообщение
Facebook предоставляет вам пять вариантов текста кнопки, которую вы создаете. Все они являются хорошим выбором, но в этом случае лучше всего отправить сообщение.
Шаг 9. Щелкните Далее
Это будет синяя кнопка в правом нижнем углу окна.
Шаг 10. Выберите Messenger
Это единственный вариант на шаге 2, который вы можете выбрать, но вы все равно должны щелкнуть по нему, чтобы добавить кнопку на свою страницу.
Шаг 11. Щелкните Готово
Это синяя кнопка в правом нижнем углу окна. Как только вы закончите этот процесс, пользователи начнут видеть большую кнопку, предлагающую им отправлять вам сообщения.
Метод 2 из 3. Использование страницы "Входящие"
Шаг 1. Зайдите на свою страницу в Facebook
На главной странице нажмите на название своей страницы под Ярлыки в левой строке меню.
Шаг 2. Щелкните Входящие
Шаг 3. Нажмите на разговор
Шаг 4. Напишите ответ и нажмите Отправить
Метод 3 из 3: Подача заявки на рассылку сообщений по подписке
Шаг 1. Зайдите на свою страницу в Facebook
Шаг 2. Нажмите «Настройки» в правом верхнем углу страницы
Шаг 3. Нажмите на Messenger Platform в меню слева
Вы автоматически будете перенаправлены к общим настройкам, но в меню слева представлен ряд более конкретных параметров настройки. Настройки платформы для обмена сообщениями занимают седьмое место в списке и имеют значок речевого пузыря с расположенной сбоку молнией.
Шаг 4. Прокрутите вниз до Advanced Messaging Features
Вы должны получить одобрение от Facebook для этой формы обмена сообщениями. Обмен сообщениями по подписке дает страницам возможность отправлять пользователям сообщения не рекламного характера.
Шаг 5. Щелкните Request (Запрос)
Вы увидите эту опцию справа от подписки на сообщения. При нажатии на нее откроется окно с формой.
Шаг 6. Заполните форму
Заполните эту форму в соответствии с типом просматриваемой страницы. Вы можете выбрать тип сообщений, которые хотите отправлять: Новости, Продуктивность или Персональное отслеживание. Затем вам будет предоставлена возможность добавить дополнительную информацию о сообщениях, которые вы хотите отправить пользователям. Форма также требует, чтобы вы предоставили примеры сообщений, которые вы хотели бы отправить.
Не забудьте сделать эти сообщения не рекламными, иначе вам не будет предоставлен доступ к сообщениям по подписке. Установите флажок внизу формы, чтобы подтвердить свое понимание
Шаг 7. Щелкните Сохранить черновик
Это синяя кнопка в правом нижнем углу окна.
Шаг 8. Щелкните Отправить на проверку
После того, как вы правильно заполнили форму, вы сможете отправить свое дело на рассмотрение. Если ваша страница одобрена для рассылки сообщений по подписке, вы сможете регулярно отправлять сообщения пользователям.
