VoIP – Voice over IP– означает, что вы можете совершать телефонные звонки через Интернет на любой телефон в мире. Телефон, на который вы звоните, не обязательно должен иметь VoIP. Обычно стоимость использования VoIP ниже, чем у местной телефонной компании, и вы можете сохранить свой существующий номер телефона или выбрать новый с кодом города в любой точке вашей страны. Цены могут отличаться.
Шаги
Шаг 1. Получите телефонный адаптер VoIP
Обратите внимание, что вы не можете использовать обычный телефон (PSTN), если он специально не упоминает VoIP или Skype. Итак, чтобы использовать аналоговый телефон в качестве телефона VoIP, вам необходимо подключить этот телефон к адаптеру VoIP.
Шаг 2. Компания VoIP, у которой вы приобретаете свой телефонный адаптер, должна выслать вам инструкции по его подключению
Некоторые телефонные адаптеры предназначены для подключения кабельного модема к маршрутизатору или компьютеру, в то время как другие должны быть подключены к маршрутизатору, который вы поставляете. Следуйте предоставленным инструкциям.
Шаг 3. Подключите телефон к порту LINE 1 телефонного адаптера по стандартной телефонной линии
Шаг 4. Включите телефонный адаптер, подключив шнур питания к задней части адаптера, а вилку - в розетку
Вы должны всегда оставлять его включенным, чтобы поддерживать телефонную связь.
Шаг 5. Подождите пару минут, пока не запустится ваш телефонный адаптер
Шаг 6. Могут быть обновления, которые необходимо загрузить, например, новая прошивка или изменения в ваших функциях
Они будут загружены автоматически. Не прерывайте этот процесс, отключая питание от телефонного адаптера или модема, предоставленного поставщиком Интернет-услуг.
Шаг 7. Снимите трубку и прислушайтесь к гудку
Если вы слышите гудок, вы завершили установку и можете начинать звонить.
подсказки
- Если вам нужен VoIP, который работает без вашего ПК, выберите VoIP-телефон с поддержкой Wi-Fi или тот, который подключается непосредственно к вашему маршрутизатору.
- Для использования телефонной связи не нужно включать компьютер.
- Вы можете использовать коммутируемый доступ в Интернет для VoIP, но рекомендуется широкополосный доступ.
- Многие компании, предоставляющие услуги VoIP, предлагают отличные функции, такие как идентификация вызывающего абонента, переадресация вызовов, конференц-связь и отправка вам голосовой почты по электронной почте. Некоторые компании предлагают больше функций или предлагают другие функции, поэтому проверьте, предлагает ли компания, которую вы рассматриваете, какие-либо функции, которые вам нужны.
- Если ваша скорость загрузки (указанная вашим интернет-провайдером) составляет менее 256 КБ, вы не сможете успешно использовать трехсторонний вызов или более одной линии одновременно. Некоторые компании предлагают функцию «экономии трафика», которая может быть важна в ситуациях, когда скорость загрузки ограничена. Функции экономии полосы пропускания позволяют звонкам использовать меньшую полосу пропускания за счет небольшой точности звонка (часто незаметной для большинства людей).
- Если вы подключаете адаптер VoIP непосредственно к широкополосному модему, вам нужно выключить модем перед первоначальным подключением адаптера VoIP. После выполнения подключений сначала включите модем, подождите минуту, пока он стабилизируется, затем включите адаптер VoIP. С другой стороны, если адаптер VoIP подключается к маршрутизатору, нет необходимости отключать модем или маршрутизатор перед подключением адаптера VoIP (если иное не указано в инструкциях, предоставленных вашим поставщиком услуг VoIP).
- Рекомендуется подключить модем, маршрутизатор и адаптер VoIP к единому источнику бесперебойного питания, который не используется ни для каких других целей (не используется для питания компьютеров). Это может позволить вам иметь работающую услугу VoIP в течение более длительного периода времени во время отключения электроэнергии, при условии, что ваша широкополосная услуга все еще работает.
- Если ваша служба VoIP когда-либо перестанет работать (если, например, вы не слышите гудок), сначала убедитесь, что ваше широкополосное соединение все еще работает (используйте веб-браузер и попробуйте перейти на веб-сайт вашего провайдера VoIP). Если кажется, что это работает нормально, попробуйте отключить адаптер VoIP примерно на 30 секунд, затем снова включите питание. Затем подождите минуту или две (на случай загрузки новых настроек или прошивки) и повторите попытку. Часто проблему решает сброс адаптера VoIP при отключении питания.
- Если вы хотите заменить существующую проводную телефонную связь, вы можете использовать домашнюю телефонную проводку для расширения услуг VoIP по всему дому, хотя некоторые компании VoIP могут не рекомендовать этого. Но сначала вы должны полностью отключить внутреннюю телефонную проводку от кабеля телефонной компании, идущего в ваш дом. Инструкции по выполнению этого действия (а также информация по другим вопросам, связанным с заменой традиционных проводных линий связи на VoIP, например, проблемы с системами сигнализации и домашними развлекательными устройствами, подключенными к телефонной линии.
- Перед подпиской на услугу VoIP всегда рекомендуется выполнить тест VoIP. Это проверяет вашу широкополосную полосу пропускания, но также проверяет джиттер и задержку, которые являются ключевыми параметрами VoIP для определения качества ваших телефонных звонков. Иногда провайдеров VoIP критикуют за качество связи, хотя на самом деле проблема связана с вашим интернет-соединением.
- Такие компании, как IPvaani USA Datanet, Voice Pulse и Vonage, позволяют вам выбрать второй или третий виртуальный номер телефона за дополнительную ежемесячную плату. Этот номер телефона может находиться в любой точке страны, которую предлагает поставщик VoIP (некоторые провайдеры могут даже предлагать виртуальные номера в других странах). Если вы живете на восточном побережье и у вас есть друзья и семья, которые живут на западном побережье, вы можете выбрать виртуальный номер телефона с кодом зоны западного побережья. Таким образом, ваши друзья смогут звонить вам, и для них это будет только местный звонок.
Предупреждения
- Если вы переносите (т.е. переносите) свой номер телефона от другого провайдера, не отменяйте обслуживание у вашего старого провайдера до тех пор, пока номер не будет успешно перенесен на вашего нового провайдера VoIP. Несоблюдение этого правила может привести к потере вашего номера телефона.
- Если вы попытаетесь подключить услугу VoIP к внутренней телефонной проводке вашего дома, вы должны сначала полностью отключить внутреннюю проводку от кабеля телефонной компании, входящего в ваш дом. Несоблюдение этого правила приведет к повреждению вашего VoIP-адаптера, и по этой причине некоторые VoIP-компании не рекомендуют подключать ваш VoIP-сервис к внутренней проводке.
- Некоторые недобросовестные компании VoIP рекламируют «неограниченный» уровень обслуживания, но на самом деле они отключат обслуживание тех, кого они считают «часто используемыми» клиентами, или вынудят их перейти на более дорогой класс обслуживания. Если вы подумываете о подписке на «безлимитный» сервис и думаете, что можете попасть в категорию «часто используемых», внимательно прочтите условия и положения компании и прочтите отзывы об этой компании в Интернете, чтобы узнать, не возникали ли проблемы у других клиентов.
- Некоторые компании, предоставляющие услуги VoIP, требуют, чтобы вы явно включили службу 911, они не делают этого автоматически. Обратитесь в компанию, чтобы убедиться, что у вас будет служба 911.
- Любое телефонное соединение, такое как Vonage, которое проходит через кабельное соединение, не подключается к какой-либо службе экстренной помощи полиции 911. В экстренной ситуации вы можете не получить немедленного ответа на нее. Не рекомендуется использовать телефон с кабельным подключением в качестве единственной телефонной системы в доме.
- В случае сбоя питания или прерывания вашего широкополосного доступа вы потеряете возможность пользоваться услугой VoIP на время отключения услуги. Вы можете избежать перебоев во время сбоя питания, используя источник бесперебойного питания, при условии, что оборудование вашего провайдера широкополосной связи также защищено от сбоев питания.
- Сравнивая цены провайдеров VoIP, обратите внимание, что некоторые компании взимают «сбор за восстановление нормативных требований». Этот сбор НЕ требуется каким-либо государственным учреждением и, следовательно, является просто механизмом, который они используют, чтобы сделать свою рекламируемую цену ниже, чем фактическая цена, которую вы заплатите, если вы зарегистрируетесь. Перед тем, как зарегистрироваться, вы можете узнать у провайдера, какой будет ваш фактический ежемесячный счет.
