Когда ваш кабель неожиданно отключается или на выходе кабеля отсутствует звук или отображается зернистое изображение, есть большая вероятность, что это связано с вашей текущей настройкой. Хотя звонок в кабельную компанию для решения проблемы может помочь, на самом деле вы можете оказаться в ситуации, когда небольшая неисправность требует простейшего исправления или процедуры устранения неполадок.
Шаги
Метод 1 из 3: проверка кабельной приставки или приставки DVR
Шаг 1. Выключите, а затем включите ваше устройство
Возможно, ваш видеорегистратор или кабельная приставка вышли из строя и требует перезапуска и отключения питания. На самом устройстве удерживайте кнопку питания в течение десяти секунд, чтобы выключить его. Если он по-прежнему не выключается, вы можете вынуть шнур питания из розетки на 15 секунд, затем снова подключить и подождать 30 секунд. Нажмите кнопку питания, чтобы снова включить устройство.
Шаг 2. Проверьте код ошибки на вашем устройстве
На дисплее вашего устройства может отображаться определенный набор чисел или ошибки, указывающие на проблему. Дополнительные сведения об устранении проблемы см. В руководстве пользователя или на веб-сайте поставщика услуг кабельного телевидения.
У вас может быть другая кабельная приставка, такая как устройство Motorola или кабельная приставка Scientific Atlanta, в зависимости от региона, в котором вы находитесь, и вам потребуется проверять коды ошибок в зависимости от производителя
Шаг 3. Проверьте кабели на вашем устройстве
Убедитесь, что коаксиальный кабель (антенный кабель) не ослаблен между устройством и телевизором. Убедитесь, что кабель подключен к соответствующим входам и выходам между кабельной приставкой и телевизионными дисплеями.
Попробуйте использовать коаксиальный кабель более сильного типа RG (Radio Guide), например RG-6, который обеспечивает более сильный сигнал для обеспечения максимально возможного качества изображения
Метод 2 из 3: проверка телевизионного дисплея
Шаг 1. Непосредственно проверьте целостность сигнала
Вы можете проверить, работает ли кабельный сигнал, подключив вилку кабельной приставки напрямую к телевизору. Обязательно отключите любые другие соединения, которые могут вызвать перебои или задержки, такие как видеомагнитофон, DVD, игровая консоль, сетевой фильтр или другие устройства.
Шаг 2. Исключите другие проходные устройства
Одно из ваших устройств может воспроизводить изображение, несовместимое с вашим дисплеем. Убедитесь, что ваш телевизор может принимать определенный сигнал от вашего передающего устройства.
Шаг 3. Отобразите правильный видеовход
Проверьте, куда подключен видеовход на вашем телевизоре, и подтвердите настройками «Вход» вашего телевизора. Убедитесь, что телевизор находится на канале 03 или на канале 04, или должен ли вход быть установлен на CATV, AV1, AV2, Video 1, HDMI или другие аналогичные видеовходы.
Метод 3 из 3. Позвоните своему провайдеру кабельного телевидения
Шаг 1. Проверьте свой лимит активации
Если вы пытаетесь использовать кабельную приставку после переезда в новое место. Это разработано в самой приставке, и может потребоваться сбросить лимит активации, позвонив вашему провайдеру.
Шаг 2. Оплачивайте счета вовремя
Убедитесь, что нет просроченных платежей, так как это может отключить вашу услугу до тех пор, пока платеж не будет обработан.
Шаг 3. Проверьте наличие сообщений о сбоях в работе
Иногда у вашего поставщика услуг кабельного телевидения будут простои из-за планового технического обслуживания или суровых погодных условий, которые мешают предоставлению его услуг. Они могут сообщить примерное время возобновления обслуживания либо на своем веб-сайте, либо по линии обслуживания клиентов.
Видео - с помощью этой службы некоторая информация может быть передана YouTube
подсказки
Текущий стандарт коаксиальной проводки - RG-6. RG (Radio Guide) указывает тип коаксиального кабеля с номером, который указывает на прочность его компонентов. RG-59 был предыдущим стандартом, который был устаревшим из-за телевизоров высокой четкости. RG-59 имеет проводник меньшего размера, который дает более слабый сигнал, и имеет меньшее экранирование, которое вызывает больше помех. Кабели RG-6 имеют более крупный провод и более прочное экранирование, что в целом обеспечивает лучший сигнал
Предупреждения
- Обязательно разместите кабельную коробку в хорошо вентилируемом месте и убедитесь, что в ней нет пыли.
- Коаксиальные кабели, ведущие к вашему дому, должны быть заземлены. Если ваш коаксиальный кабель перегревается или начинает искриться, немедленно позвоните в пожарную службу, а затем позвоните своему провайдеру кабеля. Незаземленные или неправильно заземленные коаксиальные кабели - редкое явление.
- Не кладите другую электронику на вашу кабельную приставку, так как это может вызвать проблемы с вентиляцией вашей кабельной приставки.
