Расширенная гарантия может быть дорогостоящей, в результате чего стоимость автомобиля даже больше, чем предполагалось изначально. Вы должны решить, стоит ли это дополнительных затрат за предлагаемое душевное спокойствие. Прежде чем вы это сделаете, вы должны узнать как можно больше о сделке, которую вам предлагают, о том, что покрывает, а что нет, и кто подписывает гарантию. Не торопитесь, чтобы принять осознанное решение и не торопитесь ни с чем.
Шаги
Часть 1 из 3: понимание ваших возможностей
Шаг 1. Узнайте, нужно ли вам покупать расширенную гарантию
Первое, что нужно уяснить, - нужно ли вам покупать расширенную гарантию или, как это иногда называют, договор на обслуживание. Как правило, от вас не требуется покупать расширенную гарантию, она будет дополнительной. Если автомобильный дилер говорит вам, что вам нужно купить расширенную гарантию, чтобы претендовать на финансирование, вы не должны верить им на слово. Свяжитесь с кредитором самостоятельно и спросите, правда ли это.
Если вы покупаете расширенную гарантию, а затем обнаруживаете, что ваш кредитор не требовал от вас этого, ее может быть сложно отменить, и вы можете не получить обратно деньги
Шаг 2. Узнайте, дублируете ли вы гарантию производителя автомобиля
Новые автомобили будут поставляться с гарантией от производителя, которая обычно распространяется на вас в течение первых трех лет или около 36 000 миль (58 000 км). Один из факторов, который следует учитывать при рассмотрении вопроса о расширенной гарантии, - это то, планируете ли вы хранить автомобиль намного дольше периода, предусмотренного производителем.
- У разных производителей разные гарантии. Гарантия на подержанный автомобиль также будет отличаться от гарантии на новый автомобиль.
- Обязательно ознакомьтесь с документами по расширенной гарантии, чтобы убедиться, что вы не платите за покрытие, когда гарантия производителя еще действительна.
- Обычно расширенная гарантия не вступает в силу до истечения срока гарантии производителя, но обязательно проверьте.
Шаг 3. Тщательно присмотритесь
Вам не нужно покупать расширенную гарантию там, где вы купили машину. Поскольку на этих планах заработано так много денег, вы должны ожидать, что очень энергичный торговый персонал будет поощрять вас выбрать расширенную гарантию. Не спешите с решением. Оглянитесь вокруг, прежде чем принимать какие-либо решения. Вы можете выполнить поиск в Интернете для сравнения поставщиков гарантийных услуг.
- Как правило, вы можете приобрести расширенную гарантию у дилера, гарантийной компании или агента, страховой компании, кредитного союза или брокера.
- Вы можете приобрести расширенную гарантию в любой момент после покупки автомобиля. Однако вы можете обнаружить, что по мере того, как автомобиль становится заметно старше, ставки будут расти.
- Будьте готовы торговаться о цене с торговым персоналом. Это может показаться необычным, но есть свидетельства того, что те, кто торгуется, могут в среднем сэкономить несколько сотен долларов.
Шаг 4. Изучите разнообразие поставщиков
Когда вы делаете покупки вокруг, вы должны помнить, что существует огромное количество потенциальных поставщиков для расширенных гарантий на автомобили. У этого открытого рынка есть свои преимущества и недостатки. Преимущества включают в себя широкий спектр поставщиков с многочисленными сделками и предложениями, доступными вам, но огромное количество поставщиков гарантии может затруднить поиск древесины для деревьев и поиск лучшего предложения для вас. Например, вы можете найти более выгодную сделку с вашим основным поставщиком автострахования, чем с автосалоном.
- Особенно сложно определить надежность онлайн-компании и разобраться с мелким шрифтом и условиями.
- Обязательно тщательно изучите любую компанию, которую вы рассматриваете, и проверьте, поддерживаются ли они страховой фирмой с вашей местной страховой комиссией.
- Обратитесь к компании в местное агентство по защите прав потребителей, чтобы узнать, подавались ли в прошлом жалобы и как они решались.
- Стоит отметить, что расширенные гарантии, предоставляемые производителем автомобилей, обычно считаются лучшими.
- Минимальные требования для расширенных гарантий будут различаться в зависимости от штата, но политика должна быть доступна для чтения в четком и доступном документе с полными контактными данными поставщика.
- В нем должны быть четко и четко указаны все франшизы и процедуры предварительного утверждения ремонта.
Шаг 5. Остерегайтесь потенциальных мошенников
Если вы ищете предложения с расширенной гарантией, вы можете оказаться более восприимчивыми к холодным звонкам или рассылкам, которые, кажется, предлагают вам привлекательные предложения. Эти рынки часто подвергаются сомнительной практике, поэтому важно сохранять бдительность и скептически относиться к ним. Не принимайте информацию в телефонных звонках или рассылках за чистую монету. Если говорят, что у вас скоро истечет гарантия, проверьте это сами, это техника продажи.
- Обращайте внимание на такие фразы, как «Окончательное уведомление о гарантии» или «Уведомление о прерывании», которые призваны сделать ситуацию неотложной и подтолкнуть вас к заключению сделки.
- Никогда не раскрывайте какую-либо личную или финансовую информацию, если вы полностью не уверены, с кем имеете дело. Это включает номер вашего водительского удостоверения.
- Всегда просите время обдумать любую сделку. Авторитетные провайдеры не должны пытаться вас к чему-то подталкивать.
Часть 2 из 3: Понимание того, что предлагает гарантия
Шаг 1. Четко объясните, о чем идет речь
Если вы все же решите приобрести расширенную гарантию, вам необходимо внимательно изучить предлагаемый вам контракт. Это значит, что читать ее внимательно и методично. Очень редко гарантия покрывает весь возможный ремонт, который вам может потребоваться. Обычно одни части закрыты, а другие нет. Как показывает опыт, вы должны исходить из того, что, если деталь явно не описана в контракте, скорее всего, это не так. Ремонт таких деталей, как тормоза и сцепление, часто не включается в договоры на обслуживание.
- Большинство гарантий распространяется на рабочие детали, а не на ремонт вмятин и царапин (косметический ремонт). Также обычно не покрывается нормальный износ.
- Существуют всевозможные статьи, которые могут уменьшить ваше покрытие. Например, если покрываемая часть была повреждена частью, на которую не распространяется гарантия, вы не сможете потребовать ремонта.
- Распространенная так называемая «исключительная оговорка» - это оговорка, которая распространяется на «детали с внутренней смазкой», но только в том случае, если все уплотнения и прокладки не повреждены и находятся на своих местах. Например, если уплотнение трансмиссии на несколько долларов протекает и трансмиссия повреждается до того, как вы заметили неисправное уплотнение, поставщик может отказать вам в оплате дорогостоящего ремонта трансмиссии.
- Вам могут быть предоставлены запасные части, но не оплата труда. В зависимости от проблемы трудозатраты могут намного превысить затраты на замену детали.
Шаг 2. Осознайте свои обязанности
В рамках контракта от вас могут потребоваться определенные действия, чтобы контракт оставался в силе. Например, от вас могут потребоваться регулярные услуги, выходящие за рамки обычных требований законодательства. Это может включать в себя замену масла более регулярно, чем рекомендует производитель вашего автомобиля. Если вы этого не понимаете и не выполняете свои обязанности, вы можете аннулировать контракт, то есть вы не застрахованы и не получите деньги обратно.
- В договоре может быть оговорено, что вы отправляете автомобиль только конкретному дилеру для обслуживания. Проверьте это и придерживайтесь этого. Все остальное будет неавторизованной службой.
- Чтобы этого избежать, убедитесь, что вы знаете, что вам нужно делать, и ведите полные и полные записи о предпринятых вами действиях. Сохраняйте все квитанции об услугах и любых работах по техническому обслуживанию.
Шаг 3. Определите, как обрабатываются претензии
Прежде чем соглашаться с чем-либо, вам необходимо понять, как обрабатываются претензии. Это означает, что вы должны четко понимать, где вы можете взять машину, если вам нужен ремонт, и как будет производиться ремонт. Важно знать, кто в первую очередь оплачивает ремонт. Выплачивает ли поставщик гарантии аванс, или вам придется заплатить, а затем получить возмещение? В таком случае в краткосрочной перспективе это может серьезно повлиять на ваши финансы.
- Частью понимания того, как обрабатываются претензии, является знание уровня франшизы или франшизы, которую вам придется заплатить.
- Убедитесь, что вы проверили франшизу на предмет любых претензий перед регистрацией.
Шаг 4. Узнайте, кто предоставляет гарантию
Учитывая множество фирм, предоставляющих финансовые услуги, и зачастую сложную структуру предприятий, которые работают, покупая и продавая такие вещи, как долговые обязательства и договоры страхования, важно точно знать, какая компания стоит за вашей гарантией. Иногда дилерские центры предлагают гарантии, которые поддерживаются третьими сторонами, а не производителем автомобиля.
- Гарантия производителя может быть использована в любом представительстве, тогда как гарантия третьей стороны может быть ограничена местом, где вы купили автомобиль.
- Подобные сделки с участием дилеров иногда называют «захваченными гарантиями».
- Как правило, гарантии, предоставляемые самим производителем, получают наивысший рейтинг удовлетворенности потребителей.
- Несомненно, компании, которые предоставляют такие гарантии, могут столкнуться с финансовыми проблемами и обанкротиться.
Часть 3 из 3: Оценка преимуществ для новых и подержанных автомобилей
Шаг 1. Спросите себя, как долго вы будете хранить машину
Потенциальные преимущества и недостатки покупки с расширенной гарантией начинаются с того, собираетесь ли вы хранить автомобиль в течение многих лет. Подумайте об этом внимательно и спросите, как часто вы склонны обменивать свой автомобиль. Если вы покупаете подержанный автомобиль, чтобы помочь вам, расширенная гарантия может быть не лучшим выбором. Однако, если вы склонны врезаться машиной в землю в течение многих лет, это может быть более целесообразным.
Шаг 2. Учитывайте историю обслуживания и ремонта
Помимо размышлений о том, как долго вы планируете держать машину, вам следует подумать и о своей истории вождения. Есть ли у вас неприятная привычка заезжать в припаркованные машины, подрезать бордюры или царапать кузов? Если это так, и в прошлом вам приходилось раскошелиться на ремонт, было бы неплохо получить гарантию.
- Также примите во внимание стандарты местных дорог, которые повлияют на износ автомобиля.
- Вы можете попробовать сложить сумму, которую вы потратили на ремонт в предыдущие годы, и сравнить ее со стоимостью расширенной гарантии. Это, конечно, другая машина, но она даст вам представление о том, сколько вы потратили в прошлом.
Шаг 3. Исследование надежности модели автомобиля
Изучив свою историю ремонта, обязательно уточняйте марку и модель машины, которую собираетесь купить. Вы можете просмотреть факты и статистику надежности в Интернете, чтобы получить представление о том, как ваш автомобиль в целом работает с течением времени. Это не точная наука, но она дает вам некоторые полезные данные, которые помогут вам принять решение.
- Вы можете почитать на автомобильных форумах в Интернете, а также в специализированных журналах, чтобы узнать о конкретных моделях.
- Вся эта информация должна быть отражена в котировке, которую вы цитируете, но это хорошая идея, чтобы быть полностью информированным.
подсказки
- Проверьте свое местное законодательство; вы, вероятно, лучше подпадаете под действие законов о защите прав потребителей в отношении многих автомобильных проблем, чем вы думаете.
- Есть два вида расширенных гарантий. Наиболее распространенной является инклюзивная политика, которая охватывает только те вещи, которые специально включены в детали политики. Лучшая политика - это эксклюзивная политика, которая охватывает все, кроме того, что специально исключено в политике. Эксклюзивные полисы значительно дороже инклюзивных.
- Не верьте тому, что говорят вам отделы продаж или финансов; попросите их показать вам письменное подтверждение контракта для проверки.
- Имейте в виду, что расширенная гарантия не является гарантией в заводском понимании этого слова. Это план стороннего плательщика, проданный кем-то другим. (Даже если третья сторона является подразделением производителя автомобилей.)
Предупреждения
- Полностью прочтите свой контракт; вам будет жаль, если вы этого не сделаете.
- Возможно, вам придется внести предоплату за ремонт, и претензия может быть сочтена неприемлемой, если вы отвезете свой автомобиль в авторизованное место для ремонта или обслуживания.
