USB-флеш-диски позволяют удобно переносить важные документы и другую информацию на портативный носитель. Windows поддерживает метод Plug & Play, который позволяет установить необходимые драйверы для запуска USB-накопителя на любом компьютере. Вы можете столкнуться с ситуацией, когда USB-устройство больше не обнаруживается Windows из-за проблем с драйверами или самим флеш-диском. Убедитесь, что драйверы установлены, и попробуйте использовать флэш-накопитель USB на других компьютерах, чтобы убедиться, что устройство работает правильно.
Шаги
Метод 1 из 2: проверка установки драйвера и USB-устройств
Шаг 1. Отключите, а затем подключите флэш-накопитель USB
Отключите устройство и подождите пять секунд, затем снова подключите устройство. Это приведет к тому, что Windows попытается повторно прочитать устройство, если оно было отключено в течение определенного периода времени.
Если устройство подключено к концентратору USB, который не имеет внешнего источника питания, попробуйте подключить устройство без концентратора. USB-концентратору может не хватить мощности для обработки устройства. Если устройство оснащено внешним источником питания, возможно, необходимо заменить концентратор
Шаг 2. Вставьте USB-накопитель в другой USB-порт
Если ваш компьютер не может распознать USB-устройство в текущем порту, вы можете попробовать другой порт на вашем компьютере или попробовать его на другом компьютере.
- Если подключить ваше устройство к другому порту, Windows попытается запустить процесс установки.
- Если ваш компьютер не может распознать устройство, попробуйте подключить USB-накопитель к другому компьютеру, чтобы убедиться, что устройство не повреждено.
- Порты USB, входящие в группу, будут использовать один источник питания. Подключение флэш-накопителя USB рядом с устройством, потребляющим много энергии, например жестким диском, подключенным через USB, или принтером, подключенным через USB, может привести к неправильной работе флэш-накопителя USB.
Шаг 3. Удалите USB-устройства из диспетчера устройств
Откройте программу Диспетчер устройств, нажав ⊞ Win + R, чтобы вызвать команду запуска. Введите «devmgmt.msc» и нажмите ↵ Enter. Вы увидите список подключенных устройств. Найдите имя USB-накопителя, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить», чтобы удалить устройство с компьютера. Перезагрузите компьютер и попробуйте переустановить USB-накопитель и его драйверы.
Рядом с устройством может отображаться восклицательный знак, указывающий на сбой в процессе установки драйверов. Попытайтесь переустановить драйверы на ваше устройство после удаления поврежденного драйвера и перезагрузки компьютера
Шаг 4. Проверьте целостность запоминающего устройства USB Flash Disk в Диспетчере дисков
Disk Manager - это диагностический инструмент в Windows, который отслеживает активность всех подключенных решений для хранения данных. Чтобы запустить Disk Manager, вызовите команду запуска, нажав ⊞ Win + R, введите «diskmgmt.msc» и нажмите ↵ Enter. Инструмент диагностики откроется в новом окне со списком дисков. Найдите свой USB-флеш-накопитель, чтобы увидеть, появляется ли он, и проверьте наличие следующих признаков.
- Проверьте, отображается ли устройство в диспетчере дисков, но не в проводнике Windows. Если он не отображается ни в одном из них, это может указывать на проблему с портом USB. Убедитесь, что питания USB-устройства достаточно для работы, в противном случае попробуйте использовать другой порт USB.
- Проверьте статус раздела рядом с USB-накопителем. Если его состояние не показывает исправный и с буквой диска, это указывает на повреждение флэш-диска, и его необходимо отремонтировать или отформатировать.
Шаг 5. Восстановите USB-флешку
Если устройство хранения повреждено, вам нужно будет найти в Интернете инструмент для восстановления данных или, в качестве альтернативы, вы можете отформатировать диск, щелкнув правой кнопкой мыши USB-накопитель в Диспетчере дисков или в проводнике и нажав «Форматировать», чтобы удалить. все данные на диске и позволить хранилищу стать пригодным для использования.
Метод 2 из 2: установка драйверов
Шаг 1. Прочтите инструкцию, прилагаемую к устройству
На нем могут быть конкретные указания, которым необходимо следовать перед первым подключением устройства.
Шаг 2. Установите USB-флешку
Подключите USB-флеш-накопитель к свободному USB-порту на вашем компьютере. Windows уведомит вас о следующих шагах, которые необходимо выполнить для нормальной работы USB-накопителя.
Когда установка будет завершена, Windows отобразит вас в области уведомлений на панели задач
Шаг 3. Установите драйверы с прилагаемого диска
В то время как USB-флеш-диски могут иметь опцию Plug & Play, которая устанавливает драйверы автоматически, Windows может предложить вам, что вашему устройству может потребоваться установка драйверов вручную. Если ваше устройство поставляется с диском, вставьте диск и следуйте инструкциям Windows, чтобы установить драйверы. Вы можете вручную начать процесс установки, найдя программу установки на диске, открыв диск в программе «Диспетчер файлов».
Шаг 4. Найдите и загрузите драйверы в Интернете
Если у вас нет диска с драйверами вашего USB-устройства или если драйверы устарели, вы можете найти в Интернете веб-сайт производителя USB-флеш-накопителя, чтобы загрузить драйверы. Запустите программное обеспечение драйвера вручную, открыв файл на своем компьютере, откуда он был загружен.
- Попробуйте загрузить драйверы на свой рабочий стол, чтобы упростить поиск драйверов.
- Этот метод предоставит самые последние версии драйверов, доступных для вашего устройства. Это может потребоваться, если вы столкнетесь с несовместимостью с определенным оборудованием или более поздними версиями Windows.
подсказки
- Используйте опцию «Безопасное извлечение оборудования», чтобы извлечь USB-накопитель для предотвращения потери данных, щелкнув значок «Безопасное извлечение оборудования», расположенный в области уведомлений на панели задач. Вы увидите меню со списком устройств, подключенных к вашему компьютеру. Щелкните «Извлечь запоминающее устройство USB» рядом с именем устройства, которое вы хотите удалить. Windows уведомит вас, когда можно будет безопасно удалить оборудование.
- Порты USB, входящие в группу, будут использовать один источник питания. Подключение флэш-накопителя USB рядом с устройством, потребляющим много энергии, например, жестким диском или принтером, может привести к неправильной работе флэш-диска USB.
- Запустите последнее обновление Windows, так как может быть доступен новый патч, решающий проблемы с установкой через USB.