В Windows 8 появился современный пользовательский интерфейс, который объединяет множество общих системных функций в унифицированные приложения. Одно из таких новых приложений - Почта. Это удобная почтовая программа, которая намного проще, чем традиционный Outlook. Почта также интегрируется во многие системные функции, позволяя быстро переключаться между учетными записями для разных служб.
Шаги
Часть 1 из 3: Добавление учетных записей
Шаг 1. Откройте приложение «Почта» с начального экрана
Если вы не видите приложение «Почта», введите «Почта» на начальном экране, чтобы найти его.
Если вы предпочитаете использовать Outlook для рабочего стола Windows, щелкните здесь
Шаг 2. Откройте панель Charms, проведя пальцем от правой стороны экрана
Если вы используете мышь, переместите курсор в правый верхний угол экрана, чтобы открыть панель чудо-кнопок.
Шаг 3. Коснитесь или щелкните «Настройки»
Это откроет настройки приложения Почта.
Шаг 4. Коснитесь или щелкните «Учетные записи»
Это покажет учетные записи, которые в настоящее время подключены к почтовому приложению. Если вы используете учетную запись Microsoft для входа в Windows 8, электронная почта вашей учетной записи Microsoft уже будет настроена в приложении «Почта». Вы не можете удалить эту учетную запись из приложения «Почта», если не измените настройки входа на свой компьютер.
Шаг 5. Выберите «Добавить учетную запись», а затем выберите своего провайдера электронной почты
Если вашего провайдера нет в списке, выберите «Другая учетная запись».
- «Outlook.com» работает с почтой Hotmail, Live Mail и Outlook.com.
- Выберите «Exchange», если у вас есть учетная запись Exchange для работы или вы используете Office 365 для организаций.
Шаг 6. Введите адрес своей учетной записи и пароль
Вам нужно будет ввести адрес электронной почты и пароль, которые вы используете для доступа к своей электронной почте.
Если вы используете двухфакторную безопасность с такими службами электронной почты, как Google, вам будет предложено ввести код безопасности после ввода данных для входа в электронную почту. Щелкните здесь, чтобы получить инструкции по созданию пароля приложения для проверки подлинности Google
Шаг 7. Решите, хотите ли вы, чтобы Mail сохраняла вашу регистрационную информацию
Это позволит вам легко получить доступ к своей учетной записи на синхронизированных компьютерах и легко входить в другие приложения.
Шаг 8. Решите, хотите ли вы подключить свою недавно добавленную учетную запись электронной почты к своей учетной записи Microsoft
В этом нет необходимости, и вы можете нажать «Отмена», если не хотите.
Шаг 9. Добавьте свои контакты
Если вы добавляете учетную запись Outlook.com или Exchange, ваши контакты автоматически импортируются в приложение «Люди». Если вы добавили другую службу, вам нужно будет открыть приложение «Люди» и выполнить описанный выше процесс, чтобы добавить свои контакты.
Часть 2 из 3. Использование почтового приложения
Шаг 1. Просмотрите свой почтовый ящик
После того, как вы добавите информацию о своей электронной почте, в ваш почтовый ящик начнется загрузка сообщений вашей учетной записи. В центральной рамке перечислены все электронные письма в вашем почтовом ящике, и щелчок по одному откроет его в правой рамке.
Шаг 2. Переключайтесь между вашими учетными записями
Все ваши подключенные учетные записи будут перечислены в нижнем левом углу окна Почты. При нажатии на учетную запись ее почтовый ящик переключается в активный вид.
Шаг 3. Настройте параметры своей учетной записи
Откройте меню Charms и выберите «Настройки». Выберите «Учетные записи», а затем выберите учетную запись, которую вы хотите настроить.
- Введите новое имя учетной записи в поле «Имя учетной записи».
- Измените отображаемое имя в поле «Ваше имя»
- Вы можете настроить частоту загрузки новых сообщений электронной почты.
- Добавьте подпись к своим сообщениям, используя поле «Подпись». Подпись должна быть включена, чтобы она появилась.
Шаг 4. Ответьте, создайте новое сообщение или удалите текущее сообщение с помощью кнопок в правом верхнем углу
Когда вы создаете новое сообщение электронной почты, вы можете добавлять контакты из любых контактов, импортированных из вашей почтовой службы.
Кнопка «Ответить» не будет видна, если у вас нет открытого сообщения или если выбрано несколько сообщений
Шаг 5. Щелкните правой кнопкой мыши или нажмите и удерживайте сообщение, чтобы увидеть дополнительные параметры
Внизу экрана появится новое меню. Вы можете использовать это меню, чтобы пометить сообщение как непрочитанное, управлять папками входящих сообщений и перемещать почту, а также отмечать сообщения как нежелательные.
Используйте инструмент «Очистить», чтобы удалять сообщения и блокировать появление будущих
Шаг 6. Измените настройки сервера, если у вас возникли трудности с подключением к своей учетной записи
Если вы не можете отправлять или получать почту, возможно, настройки вашего почтового сервера неверны. Вы можете получить доступ к настройкам сервера из настроек «Учетная запись» на панели Charms.
Большинство почтовых служб будут отображать рекомендуемые настройки сервера на своих страницах поддержки
Шаг 7. Настройте Live Tile на начальном экране
Плитка Почта на начальном экране отобразит количество полученных вами новых сообщений. Вы также можете изменить его размер, чтобы отображались отправитель и тема ваших новых сообщений.
Щелкните правой кнопкой мыши плитку «Почта» и выберите «Изменить размер». Чтобы отображались имя и тема отправителя, необходимо установить значение «Широкий» или «Большой»
Шаг 8. Закрепите папку на начальном экране
Вы можете создать плитку из любой из ваших почтовых папок, которую затем можно закрепить на начальном экране. Это позволит вам быстро увидеть, когда в определенные папки поступили новые сообщения.
- Щелкните папку правой кнопкой мыши и выберите «Управление папками».
- Выберите «Закрепить в начале» и назовите папку. По умолчанию он произносит имя учетной записи и имя папки.
- Вы найдете закрепленную папку в конце начального экрана. Вы можете перемещать и изменять ее размер, как и любую другую плитку.
Часть 3 из 3: Устранение неполадок
Шаг 1. Убедитесь, что ваш почтовый сервис поддерживает IMAP
IMAP - это новый стандарт электронной почты, который, вероятно, в конечном итоге заменит традиционный формат POP. Большинство электронных писем в Интернете поддерживают протокол IMAP, хотя вам может потребоваться его включить. Некоторые учетные записи электронной почты, предоставляемые поставщиками услуг Интернета, не поддерживают IMAP и не будут совместимы с Почтой Windows 8.
Щелкните здесь, чтобы получить инструкции по настройке Gmail для поддержки IMAP
Шаг 2. Электронная почта не будет ни отправлена, ни получена
Обычно это вызвано проблемой с вашим именем пользователя или паролем или с настройками вашего почтового сервера.
- Откройте панель Charms и выберите «Настройки».
- Выберите «Учетные записи», а затем выберите учетную запись, которая не работает.
- Прокрутите вниз и проверьте настройки сервера. Вы можете найти необходимые настройки сервера на странице поддержки почтового сервиса или обратиться к таблицам в этой статье. Убедитесь, что вы используете серверы IMAP, так как POP не поддерживается.
- Если проблема связана с вашим именем пользователя и паролем, вам нужно будет удалить учетную запись и добавить ее обратно.
Шаг 3. Почта не синхронизируется
Некоторые пользователи сообщали о конфликтах с их антивирусным программным обеспечением и Почтой Windows 8. Попробуйте удалить текущее антивирусное программное обеспечение, чтобы посмотреть, решит ли оно проблему.
Если удаление антивируса решает проблему, попробуйте установить новый, который не будет конфликтовать с Почтой Windows 8
Шаг 4. Почта (и другие приложения для Windows) не открываются
Если некоторые из ваших современных приложений Windows перестают работать и отображают сообщение «Это приложение не открывается. Дополнительную информацию можно найти в Магазине Windows», возможно, ваши системные файлы повреждены. Вы можете использовать встроенную утилиту Refresh, чтобы переустановить все системные файлы, не затрагивая ваши данные. Щелкните здесь для получения инструкций.
