Windows Vista больше не поддерживается iTunes. Для более старой версии вам потребуется специальный установщик от Apple. Эта версия iTunes позволит вам подключаться к устройствам iOS 9. Обычный установщик с сайта iTunes работать не будет. Возможно, вам придется удалить все устаревшие компоненты и начать все заново, если у вас возникнут проблемы.
Шаги
Часть 1 из 2: Установка iTunes
Шаг 1. Войдите в систему как администратор
Для установки iTunes требуется учетная запись администратора. Если у вас есть только одна учетная запись на вашем компьютере, это будет учетная запись администратора.
Шаг 2. Определите, используете ли вы 32-разрядную или 64-разрядную версию Windows
Vista больше не поддерживается iTunes, поэтому вы загрузите специальную версию. Чтобы получить правильный, вам нужно знать, является ли ваша копия Vista 32-битной или 64-битной.
Откройте меню «Пуск», щелкните правой кнопкой мыши «Компьютер» и выберите «Свойства». Вы также можете нажать ⊞ Win + Pause. Посмотрите на запись «Тип системы»
Шаг 3. Загрузите правильную версию iTunes
Как только вы узнаете, используете ли вы 32-разрядную или 64-разрядную версию, загрузите правильный установщик от Apple:
- 32-разрядная версия: support.apple.com/kb/DL1614
- 64-разрядная версия: support.apple.com/kb/DL1784
Шаг 4. После загрузки запустите установщик
Запустите установщик, который вы только что скачали. Обычно вы можете найти его в папке «Загрузки». Подтвердите, что вы хотите запустить загруженную программу.
Шаг 5. Следуйте инструкциям по установке iTunes
Во время установки вам может быть несколько раз предложено управление учетными записями пользователей для продолжения.
Часть 2 из 2: Устранение неполадок при установке
Шаг 1. Удалите все компоненты iTunes
Если установка не удалась, возможно, еще было установлено несколько компонентов. Вы захотите удалить все это перед повторной попыткой установки. Это не приведет к удалению вашей музыки или покупок. Откройте панель управления и выберите «Удалить программу» или «Программы и компоненты». Удалите каждую из следующих программ, если они установлены:
- iTunes
- Яблоко обновление программного обеспечения
- Поддержка мобильных устройств Apple
- Bonjour
- Поддержка приложений Apple
Шаг 2. Убедитесь, что Windows обновлена
Если Windows не обновлена, возможно, вы не сможете правильно установить iTunes. Используйте Центр обновления Windows, чтобы проверить наличие доступных обновлений и установить их:
- Щелкните меню «Пуск» и введите «обновление Windows». Выберите Центр обновления Windows из списка результатов поиска.
- Нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений», чтобы найти обновления. Вам потребуется подключение к Интернету.
- Нажмите «Установить обновления», чтобы установить все доступные обновления. Это может занять некоторое время, если Windows не обновлялась в последнее время.
Шаг 3. Отключите антивирусное программное обеспечение
Ваше антивирусное программное обеспечение может сообщать о файлах iTunes как о вредоносных. Это может вызвать проблемы с установкой. Отключите антивирус при установке. Обычно это можно сделать, щелкнув правой кнопкой мыши значок антивируса на панели задач и выбрав «Отключить».
Шаг 4. Убедитесь, что у вас правильный установщик
Вы должны использовать один из установщиков, перечисленных в первом разделе. Последняя версия установщика с iTunes.com не будет работать с Vista.
Шаг 5. Щелкните установщик правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора»
" Это гарантирует, что вы запустите установщик от имени администратора. Сделайте это, даже если знаете, что вошли в систему как администратор.
