Из этой статьи вы узнаете, как запросить проверку поездки на Lyft, если вы не удовлетворены полученной услугой или заплаченной ценой.
Шаги
Метод 1 из 2: использование приложения Lyft
Шаг 1. Откройте приложение Lyft
Это розовое приложение со словом " Lyft"жирным шрифтом белого цвета.
Шаг 2. Коснитесь значка своего профиля
Это ваше изображение или силуэт в верхнем левом углу экрана.
Шаг 3. Нажмите «История поездок»
Он находится рядом со значком часов в среднем меню.
Шаг 4. Нажмите на поездку, стоимость которой вы хотите узнать
Запросите пересмотр цен, если вы недовольны полученной услугой или ценой, которую вы заплатили за поездку
Шаг 5. Прокрутите вниз и коснитесь Получить справку. (iPhone) или Запросить проверку (Android).
Шаг 6. Следуйте инструкциям на экране, чтобы описать вашу проблему
Шаг 7. Нажмите «Отправить»
Вы сразу же получите электронное письмо с подтверждением и ответ от Lyft в течение нескольких дней.
Метод 2 из 2. Использование ссылки в чеке
Шаг 1. Проверьте свою электронную почту
Если с момента оплаты поездки на Lyft прошло более 16 часов, квитанция о поездке должна быть отправлена на адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью Lyft.
Шаг 2. Откройте квитанцию на поездку, которую вы хотите просмотреть
Шаг 3. Прокрутите письмо до конца
Шаг 4. Щелкните Request Review
Шаг 5. Следуйте инструкциям на экране, чтобы описать вашу проблему
Шаг 6. Нажмите «Отправить»
Вы сразу же получите электронное письмо с подтверждением и ответ от Lyft в течение нескольких дней.
