Приложение Uber и веб-сайт Uber Riders позволяют просматривать историю своих поездок и управлять ею. Вы можете просматривать поездки, которые вы совершили, видеть водителей, которые возили вас, и просматривать разбивку стоимости проезда. Вы также можете начать процесс извлечения потерянного предмета из своей истории поездок и получать квитанции по электронной почте на свой адрес электронной почты.
Шаги
Метод 1 из 2. Использование приложения Uber
Шаг 1. Коснитесь приложения Uber
Шаг 2. Нажмите кнопку «Меню»
Он находится в верхнем левом углу экрана.
Шаг 3. Нажмите «Ваши поездки
Шаг 4. Нажмите на поездку, чтобы просмотреть подробности
Вы сможете увидеть карту поездки, дату, время, стоимость, имя водителя и модель автомобиля, места посадки и высадки, а также оценку, которую вы дали.
Шаг 5. Нажмите «Квитанция», чтобы просмотреть стоимость проезда
Вы увидите все различные тарифы и сборы, которые составили вашу общую стоимость. Учетная запись, с которой была начислена оплата, будет отображаться внизу.
Шаг 6. Нажмите «Справка», чтобы отправить отчет
Существует множество различных отчетов, которые вы можете отправить, если у вас возникнут проблемы или проблемы с поездкой. Выберите вариант, который больше всего соответствует вашей проблеме.
Метод 2 из 2. Использование веб-сайта Uber
Шаг 1. Откройте веб-браузер на вашем компьютере
Шаг 2. Посетите веб-сайт Uber Riders
Перейдите на сайт riders.uber.com в своем браузере.
Шаг 3. Войдите в свою учетную запись Uber
Шаг 4. Нажмите кнопку «Мои поездки»
Вы увидите список ваших предыдущих поездок, отсортированный по дате, с именем водителя, тарифом, типом автомобиля, местоположением и способом оплаты.
Шаг 5. Щелкните поездку в своей истории, чтобы раскрыть подробности
Вы увидите карту и время поездки.
Шаг 6. Нажмите кнопку «Просмотреть подробности»
Это отобразит разбивку тарифов, а также полную карту поездки. Вы также можете оценить своего водителя на этом экране.
Шаг 7. Нажмите «Отправить квитанцию повторно», чтобы получить другую квитанцию
Он будет отправлен на ваш адрес электронной почты.
Шаг 8. Нажмите «Найти потерянный предмет», чтобы попытаться вернуть потерянный предмет
Это запустит процесс связи с вашим водителем для организации встречи. Uber не осуществляет надзор за возвратом утерянных вещей.
