Доски сообщений в Интернете, также известные как форумы или системы BBS, могут быть отличным способом объединить людей, разделяющих схожие интересы. Выполнив несколько простых шагов, вы можете создать процветающее онлайн-сообщество, которое предоставит вам и вашим членам множество увлекательных дискуссий.
Шаги
Шаг 1. Выберите конкретную тему сообщества
Если вы планируете управлять сообществом самостоятельно, выберите то, что вам хорошо известно и в чем вы заинтересованы. Поскольку уже существует так много доступных онлайн-форумов, лучше всего обслуживать четко определенную нишу. Например, «Буддийский республиканский форум», вероятно, будет работать лучше, чем «Форум религии и политики».
Шаг 2. Выберите хостинг-провайдера
Если у вас есть веб-пространство и хороший опыт веб-разработки, вы можете создать свою собственную доску сообщений с помощью программного пакета. Или у многих хостинг-провайдеров теперь есть автоматизированные инструменты для установки форумов для вас. Если вы не можете настроить свой собственный хостинг, вы можете использовать одну из удаленных служб форума, таких как EZboard (ныне Yuku) или Proboards, которые предлагают форумы на субдоменах (с именем хоста форума в вашем адресе), но многие предпочитают иметь форум в собственном домене (example.com), который сейчас предоставляют многие хосты. Убедитесь, что у вас хороший хост, потому что вы не хотите простоев. Получите хорошее программное обеспечение для сообщества, чтобы удовлетворить все желания и потребности сообщества.
Шаг 3. Создайте свои форумы (области обсуждения)
В идеале вам нужно 5-10 отдельных форумов, каждый из которых посвящен определенному аспекту темы вашего сообщества. Например, у вас может быть форум «Общая дискуссия», форум «Наука», форум «Политическая дискуссия» и т. Д. Старайтесь не выделять слишком много категорий. Спросите себя, будет ли каждый добавляемый вами подфорум делать ваше сообщество лучше, облегчая создание новых тем, или же он отвлекает, слишком тонко распространяя контент и заставляя пользователей искать контент, который они ищут.
Шаг 4. Рекламируйте свое сообщество
Если у вас есть несколько онлайн-друзей со схожими интересами, отправьте им быстрое сообщение по электронной почте, чтобы сообщить им о вашем «торжественном открытии». Если у вас есть веб-сайт, объявите посетителям о своем новом сообществе. Что бы вы ни делали, избегайте "спама" (рекламы незнакомым людям без разрешения). Спам испортит репутацию вашего сообщества до того, как у него появится шанс начать работу. Вы также можете добавить информацию о своем сообществе в свой профиль в качестве подписи. Когда вы опубликуете, люди увидят.
Шаг 5. Выберите модераторов
У каждого отдельного дискуссионного форума в вашем сообществе должен быть свой модератор. Модератор поддерживает актуальность обсуждений, создавая новые темы и удаляя неприемлемый контент. Пользователи сообщества, которые хорошо разбираются в теме форума и готовы тратить несколько минут в день, помогая сообществу расти, станут хорошими модераторами.
Шаг 6. Управляйте сообществом
Вы и команда модераторов должны согласовать некоторые основные правила поведения (например, «запрещение личных нападок») и обеспечить их соблюдение. Иногда вам может потребоваться заблокировать нарушителя правил в вашем сообществе, чтобы предотвратить проблемы.
Шаг 7. Создавайте стратегические союзы
Обменивайтесь ссылками с другими сообществами со схожими интересами, чтобы расширить свою пользовательскую базу. По мере увеличения размера и активности вашего сообщества у вас будет больше возможностей для создания стратегических партнерских отношений с другими веб-сайтами.
Шаг 8. Со временем создайте атмосферу сообщества
Вам необходимо развивать чувство лояльности и «принадлежности» среди своих членов, иначе они в конечном итоге уйдут куда-то еще. Игры, конкурсы, пользовательские названия для пользователей и другие «уловки» работают хорошо, но простое дружелюбие и уважение еще лучше.
подсказки
- Держите персонал и форумы пропорциональными сообществу. Если у вас всего тридцать участников, вам не нужно двадцать модераторов или пятьдесят форумов. Добавляйте персонал и форумы только тогда, когда это необходимо - вы не должны делать людей штатными только потому, что они ваши друзья или они попросили, и вам не следует делать целый форум для Pokémon на политической доске обсуждений только потому, что вам нравятся игры.
- Возможно, вы захотите, чтобы пользователи могли публиковать случайный мусор: на большинстве форумов это все равно произойдет, поэтому лучше всего создать подфорум, где люди могут делать это, не отвлекаясь от основного содержания доски объявлений. О спаме следует сообщать модератору форума.
- Не ждите мгновенного успеха. Требуется время, чтобы создать большое и активное членство. Продолжайте в том же духе, и слово в конце концов разойдется. Может пройти несколько лет, прежде чем дискуссионное сообщество станет самодостаточным.
- Адаптируйте свои правила и стандарты к предмету изучения. Например, религиозная община, вероятно, будет иметь гораздо более строгие правила, чем правила телефонных розыгрышей. Стандарты вашего сообщества не должны быть ни слишком строгими, ни слишком расслабляющими для вашей целевой аудитории.
Предупреждения
- Как администратор сообщества будьте готовы к случайным преследованиям. Подрывные пользователи - печальный факт интернет-жизни, и многие из них не одобряют запрета в сообществе. Если вы очень чувствительны к критике, возможно, вы захотите позволить кому-то другому управлять вашим сообществом за вас.
- Если вы выберете бесплатный хостинг форума, они могут заставить участников вашего форума просматривать рекламу. Так обстоит дело с большинством бесплатных хостинговых форумов. Обычно вы можете удалить рекламу за небольшую плату. Тем не менее, иногда вы можете найти бесплатного хостера форума без принудительной рекламы, но выбор профессиональной компании, предоставляющей хостинг форумов без рекламы, придаст вашим форумам более профессиональный вид, который понравится вашим посетителям.
