Arlo - компания, занимающаяся производством и продажей домашних камер видеонаблюдения. Батареи на их устройствах легко подзаряжать. Самый простой способ - подключить камеру к розетке с помощью USB-адаптера Arlo. Если вы хотите зарядить несколько батарей одновременно, используйте электростанцию Arlo. Если вы выполнили все необходимые действия, но аккумулятор не заряжается, есть несколько способов устранения неполадок, которые вы можете попробовать, чтобы успешно зарядить камеру.
Шаги
Метод 1 из 3: зарядка аккумулятора в камере
Шаг 1. Переместите камеру внутрь, если вы используете ее снаружи
Даже если у вас есть розетка на улице, не заряжайте аккумулятор на улице. Поместите его внутрь, прежде чем подключать к зарядке.
Выберите безопасное место для зарядки камеры, где на нее нельзя будет потревожить или наступить. Лучше всего подойдет столешница или стол. Не заряжайте камеру на полу, если она не находится в труднодоступном месте
Шаг 2. Подключите USB-кабель для зарядки к камере и настенному адаптеру питания
Зарядный кабель имеет 2 стороны. Меньшая сторона вставляется в заднюю часть камеры. Переверните камеру и найдите гнездо для вилки. Затем подключите кабель большей стороной к настенному адаптеру.
Для зарядки аккумулятора используйте только продукты Arlo. Другие блоки питания и кабели не будут работать и могут повредить камеру или аккумулятор
Шаг 3. Подключите сетевой адаптер к розетке
Когда аккумулятор подключен правильно, светодиод на камере мигает синим. Ищите это мигание. Затем оставьте камеру заряжаться.
- Если мигание вас раздражает, переверните камеру или накройте ее полотенцем, пока она заряжается.
- Если индикатор не мигает, проверьте подключение. Убедитесь, что все заглушки вставлены до упора.
Шаг 4. Отключите камеру, когда светодиодный индикатор станет постоянно синим
Когда аккумулятор полностью заряжен, синий индикатор перестанет мигать и загорится ровным светом. Наблюдайте за камерой и отключите ее, когда увидите постоянный синий свет. Затем переустановите камеру на место, где она была изначально.
Аккумуляторы камеры Arlo заряжаются от 2 до 4 часов, в зависимости от того, насколько разряжен аккумулятор. Не отключайте его, пока не загорится индикатор, иначе зарядка будет неполной
Метод 2 из 3: Использование электростанции Arlo
Шаг 1. Подключите зарядную станцию Arlo
Зарядная станция поставляется с USB-кабелем и сетевым адаптером. Подключите меньшую сторону кабеля к зарядной станции, а большую сторону - к адаптеру. Затем подключите сетевой адаптер к розетке.
- Электростанция Arlo поставляется отдельно от камер и базовых станций. Вы можете приобрести его в магазине электроники или в Интернете. Помните, что батарейки не входят в комплект поставки электростанции. Вы получаете только порт для зарядки, кабель и сетевой адаптер.
- Убедитесь, что электростанция находится в безопасном месте, где на нее не наступят падения.
- Для зарядки электростанции используйте только продукты Arlo. Другие USB-кабели не будут работать должным образом.
Шаг 2. Откройте батарейный отсек на камере
Найдите небольшую защелку в верхней части камеры. Нажмите пальцем на защелку, чтобы разблокировать батарейный отсек. Удерживая защелку, другой рукой поднимите верхнюю часть камеры и обнажите аккумулятор.
Крепко держитесь за камеру, открывая отсек. Он может выскользнуть из рук и сломаться
Шаг 3. Нажмите на защелку, удерживающую батарею на месте, и выдвиньте ее
Аккумулятор удерживается на месте небольшой защелкой. Нажмите на нее, чтобы освободить аккумулятор. Затем выдвиньте аккумулятор из отсека.
Шаг 4. Вставьте аккумулятор в зарядный отсек до щелчка
Электростанция имеет 2 отсека для зарядки, по одному с каждой стороны. Возьмите аккумулятор и совместите его с пазами на зарядном устройстве. Вставьте его тыльную сторону (черную часть) в отсек. Нажимайте, пока не услышите щелчок, означающий, что аккумулятор зафиксирован на месте.
- Убедитесь, что символ Arlo обращен вверх на батарее. Так вы узнаете, что батарея направлена в правильном направлении.
- Вставьте другую батарею в другую сторону, если вы хотите зарядить 2 батареи одновременно.
Шаг 5. Оставьте аккумулятор, пока светодиодный индикатор не загорится зеленым
Пока аккумулятор заряжается, светодиодный индикатор горит желтым. Когда он загорится зеленым, аккумулятор заряжен, и вы можете его извлечь.
- Электростанция имеет лампочку для каждой батареи. Посмотрите на ближайший к батарее свет, чтобы убедиться, что выбираете нужный.
- Зарядка аккумулятора займет 2-4 часа, в зависимости от того, насколько низкий уровень заряда.
- Если светодиодный индикатор мигает желтым, это означает, что аккумулятор вставлен, но не заряжается. Попробуйте вынуть аккумулятор и снова вставить его, убедившись, что все канавки выровнены правильно.
Шаг 6. Извлеките аккумулятор, нажав на него до щелчка
Щелчок означает, что аккумулятор разряжен. Затем осторожно выдвиньте его и вставьте обратно в камеру.
Не поднимайте электростанцию, когда вынимаете аккумулятор. Он мог выпасть и сломаться
Метод 3 из 3: Устранение неполадок аккумулятора
Шаг 1. Убедитесь, что ваши насадки туго затянуты
Все вставленные заглушки должны плотно прилегать. Если аккумулятор не заряжается, проверьте все вложения. Убедитесь, что сетевой адаптер находится в розетке, а USB-кабель подключен к адаптеру и зарядному устройству.
Попробуйте снять кабели и протереть все точки подключения сухой тряпкой. Иногда пыль мешает хорошему соединению. Затем подключите все обратно
Шаг 2. Убедитесь, что вы используете оборудование Arlo
Аккумуляторы и электростанция не будут работать без кабелей и адаптеров Arlo. Лучше всего использовать оборудование, поставляемое с камерой или электростанцией. Они были изготовлены и упакованы Арло. Если вы купили предметы отдельно, поищите на них логотип Arlo.
- Если вы покупаете запасные кабели и переходники у другого продавца, проверьте наличие на них логотипа Arlo. Также ищите логотип в виде молнии, который является значком QC 2.0, и выход, указанный как 9V === 1.1A. Это все обозначения адаптеров, одобренных Arlo.
- Если вы используете те же кабели и адаптеры, которые поставлялись с вашим продуктом, возможно, оборудование неисправно. Свяжитесь с Arlo для получения дополнительной помощи или замены. Их номер круглосуточной службы технической поддержки: (408) 638-3750, или вы можете посетить раздел «Контакты» на их веб-сайте по адресу https://www.arlo.com/en-us/online-store/contact-us.aspx#. # targetText = Для% 20технической% 20support% 20или% 20 гарантии, день% 2C% 207% 20 дней% 20a% 20 недель.
Шаг 3. Войдите в свою учетную запись Arlo и посмотрите, есть ли там значок зарядки
Если вы пытаетесь зарядить аккумулятор, а светодиод не горит, возможно, он неисправен. Убедитесь, что камера заряжается, войдя в свою учетную запись Arlo. Если вы видите значок зарядки на главной странице, камера заряжается. Если нет, то с подключением что-то не так.
Этот вариант работает, только если вы заряжаете аккумулятор, пока он находится в камере. Это не сработает, если вы используете электростанцию
Шаг 4. Восстановите заводские настройки камеры
Иногда проблема с программным обеспечением препятствует зарядке камеры. Возьмите свою базовую станцию Arlo и найдите кнопку сброса на задней панели. Нажмите на эту кнопку ручкой или скрепкой и удерживайте ее в течение 10 секунд. После этого светодиод замигает желтым, и система перезагрузится. Это сбрасывает систему к настройкам по умолчанию. Когда индикатор загорится зеленым, снова настройте камеру.
- После перезагрузки базовой станции выберите New System Setup в своей онлайн-учетной записи Arlo. Следуйте инструкциям, чтобы повторно подключить камеру к Wi-Fi.
- Если аккумулятор по-прежнему не заряжается, обратитесь в Arlo за дополнительной поддержкой.
