Стать бортпроводником British Airways - это очень конкурентное занятие, поэтому будьте готовы показать себя с лучшей стороны. Чтобы стать бортпроводником British Airways, вы должны соответствовать нескольким квалификационным требованиям, первая из которых - жить и работать в Соединенном Королевстве. Также будут учтены ваши физические возможности и внешний вид. Вы можете подать заявку на открытую вакансию через веб-сайт British Airways.
Шаги
Часть 1 из 3: Получение квалификации
Шаг 1. Живите и работайте в Соединенном Королевстве
British Airways не может нанимать кого-либо, кто не имеет законных прав на проживание и работу в Великобритании. К сожалению, это означает, что иностранные граждане не имеют квалификации для работы в авиакомпании. Убедитесь, что у вас есть необходимые документы, такие как биометрический вид на жительство, которые нужно предоставить компании.
Если вы не имеете права работать в British Airways, вместо этого станьте бортпроводником на национальной авиалинии
Шаг 2. Получите паспорт
Чтобы путешествовать бортпроводником, вам понадобится действующий паспорт. Этот процесс может занять несколько недель, поэтому запланируйте подачу заявления на паспорт, прежде чем подавать заявление на должность бортпроводника. Поищите в Интернете информацию о требованиях и инструкциях по получению паспорта в вашем районе.
Шаг 3. Соответствие физическим требованиям
Вы должны быть здоровы, чтобы стать бортпроводником, и вам откажут в приеме, если у вас есть хронические заболевания. Положение также требует постоянного подъема и толкания, а также длительного стояния. Получите медицинский осмотр у своего врача и получите документы, подтверждающие, что вы можете выполнять эти физические задачи.
Чтобы работать бортпроводником, вам должно быть 18 лет, однако средний возраст бортпроводника составляет от 21 до 55 лет
Шаг 4. Соблюдайте требования к внешнему виду
Для работы в British Airways ваш рост должен быть от 1,575 м (5 футов 2 дюйма) до 1,85 м (6 футов 1 дюйм). Из-за ограниченного пространства между проходами размер важен, и ваш вес должен быть пропорционален вашему росту. На вашей униформе не должно быть татуировок или пирсинга, которые могут состоять из рубашки с короткими или длинными рукавами в сочетании с юбкой или брюками.
Работницы должны носить каблуки, колготки с юбкой и полностью накрашенное лицо. Их волосы не могут быть окрашены «неестественно» и должны быть аккуратно уложены
Шаг 5. Совершенствуйте свои навыки обслуживания клиентов
Бортпроводники будут общаться с представителями разных национальностей, культур, возрастных групп и рас. Вы всегда должны оставаться профессиональными и вежливыми. Развивайте свои коммуникативные навыки, устанавливая зрительный контакт со своей аудиторией, говоря четко и красноречиво и внимательно слушая других.
Часть 2 из 3: Подача заявки и собеседование
Шаг 1. Заполните онлайн-заявку на трудоустройство
Перейдите в раздел «Карьера» на веб-сайте British Airways и нажмите «Cabin Crew». Вакансии будут перечислены в левой части страницы. Нажмите на тот, который вам нужен, прочтите описание, затем нажмите красную кнопку «Применить сейчас» в левой части страницы, чтобы получить доступ к приложению. Тщательно заполните каждый раздел, указав свои контактные данные, образование, историю работы и опыт.
Вас могут попросить ответить на вопросы перед подачей заявления, чтобы определить, подходите ли вы на эту должность
Шаг 2. Запишитесь на оценку
Если ваше заявление соответствует критериям, British Airways потребует от вас проведения оценки. Вы можете записаться на экзамен и пройти его онлайн в удобное для вас время. Вам может потребоваться пройти три психометрических теста, включая тест на ситуационную оценку, тест на способности и опросник личности.
- Ситуационные тесты оценивают вашу способность выбирать правильный образ действий в различных сценариях. Тесты способностей проверяют ваши навыки числового, вербального и логического мышления. Анкеты личности позволяют проанализировать ваши поведенческие предпочтения.
- Поищите в Интернете дополнительную информацию и задайте практические вопросы для психометрических тестов.
Шаг 3. Интервью с компанией
После того, как вы пройдете аттестацию, вы пройдете личное собеседование с British Airways. Одевайтесь профессионально, приходите вовремя и приносите с собой всю необходимую документацию, такую как резюме, рекомендации или рекомендательные письма.
Шаг 4. Выполните упражнение на презентацию
Во время собеседования вас могут попросить сделать презентационное упражнение. Это упражнение будет зависеть от должности, на которую вы подали заявку, поэтому ожидайте, что презентация будет сосредоточена на обслуживании клиентов. Например, вас могут попросить продемонстрировать защитное снаряжение или подать прохладительные напитки. Обычно вам сообщают информацию об упражнении заранее, чтобы у вас было время подготовиться к нему.
Часть 3 из 3: прохождение проверок перед приемом на работу
Шаг 1. Завершите необходимую проверку биографических данных
Если вам предложат работу в British Airways, вам нужно будет пройти несколько проверок перед приемом на работу, прежде чем приступить к работе. Первый - это проверка биографических данных и контртеррористическая проверка, охватывающая до 10 лет криминального прошлого и трудового стажа.
Предложения о трудоустройстве будут отозваны, если кандидаты не пройдут проверку биографических данных. Сотрудники могут потерпеть неудачу из-за криминального прошлого, например, из-за обвинений в совершении уголовного преступления
Шаг 2. Получите аттестат бортпроводника Европейского агентства по безопасности полетов
Если у вас его еще нет, вам понадобится сертификат EASA CCA, прежде чем вы сможете работать бортпроводником. Пройдите обучение по технике безопасности в утвержденной учебной организации и отправьте документацию своему руководителю.
Посетите веб-сайт EASA, чтобы узнать больше и найти утвержденные учебные организации
Шаг 3. Участвуйте в летной подготовке
British Airways проведет летную подготовку, в том числе курс по технике безопасности и процедурам, чтобы узнать о характеристиках и безопасной эксплуатации самолета. Другой курс, на который вы, возможно, будете записаны, будет специализироваться на обслуживании клиентов. Курс будет сосредоточен на эффективном общении, навыках слушания, построении отношений и создании хорошего первого впечатления.
