Проблемы с громкостью очень распространены на компьютере с Windows. Обычно проблемы можно решить, изменив настройки или переустановив аудиодрайверы. Из этой статьи вы узнаете, как исправить проблемы с громкостью и звуком на вашем компьютере с Windows.
Шаги
Метод 1 из 2: устранение проблем с громкостью и потерей звука в Windows
Шаг 1. Проверьте кабели
Если вы используете внешнее устройство, такое как динамики или наушники, убедитесь, что кабели в хорошем рабочем состоянии и подключены к правильному аудиопорту на вашем компьютере. Если для ваших динамиков требуется источник питания, убедитесь, что они подключены к электрической розетке и / или адаптеру переменного тока.
Шаг 2. Проверьте громкость
Если вы используете внешние динамики или наушники с независимой громкостью, убедитесь, что громкость увеличена, а кнопка «Без звука» не нажата. Вы также можете использовать следующие шаги, чтобы проверить громкость на вашем компьютере с Windows:
- Щелкните меню Пуск Windows.
- Типа «Панель управления».
- Нажмите Панель управления.
- Нажмите Оборудование и звук.
- Нажмите Отрегулируйте громкость системы.
- Щелкните значок динамика, чтобы включить все приглушенные звуки (рядом с ним будет красный кружок с линией).
- Щелкните и перетащите, чтобы поднять ползунок под всеми системными звуками.
Шаг 3. Проверьте настройки звука и громкости в отдельных приложениях
Проверьте, нет ли у вас проблем с громкостью во всех приложениях или только в одном конкретном приложении. Если у вас проблемы с громкостью только в одном приложении, проблема может быть в настройках звука для этого приложения. Например, Spotify имеет ползунок громкости в правом нижнем углу настольного приложения. Вы также можете отрегулировать громкость видео на YouTube, щелкнув значок динамика и отрегулировав ползунок. В играх могут быть собственные настройки звука и громкости в меню «Настройки» или «Параметры».
Шаг 4. Воспользуйтесь средством устранения неполадок
Компьютеры с Windows поставляются со встроенным приложением для устранения неполадок, которое может помочь вам исправить проблемы с объемом. Средство устранения неполадок задаст вам ряд вопросов, которые помогут ему определить причину проблемы с объемом. Он также может попросить вас открыть определенные настройки и предложить внести изменения в настройки. Чтобы открыть средство устранения неполадок Windows, выполните следующие действия:
- Щелкните значок Пуск Windows на панели задач.
- Введите «Параметры устранения неполадок».
- Нажмите Устранение неполадок в настройках.
- Прокрутите вниз и нажмите Воспроизведение аудио.
- Нажмите Запустите средство устранения неполадок.
- Выберите свое аудиоустройство (для большинства людей звук Realtek (R)) и нажмите Следующий.
- Следуйте инструкциям, чтобы исправить любые обнаруженные проблемы со звуком.
Шаг 5. Посмотрите, какое устройство воспроизведения выбрано
Если звук не воспроизводится с вашего компьютера, это может быть связано с тем, что выбрано неправильное устройство воспроизведения. Например, если компьютер настроен на воспроизведение звука через наушники, звук может не выходить из внешних динамиков. Чтобы узнать, какое устройство воспроизведения выбрано, выполните следующие действия:
- Щелкните значок Пуск Windows на панели задач.
- Типа «Панель управления».
- Нажмите Панель управления.
- Нажмите Оборудование и звук.
- Нажмите Управление аудиоустройствами.
- Выберите правильное аудиоустройство (для большинства людей Realtek Audio).
-
Нажмите Подать заявление.
Вы также можете щелкнуть правой кнопкой мыши аудиоустройство и нажать Тестовое задание для тестирования аудиоустройства и прослушивания звука.
Шаг 6. Отключите улучшения звука
Некоторые улучшения звука могут вызвать проблемы со звуком. Чтобы отключить улучшения звука, выполните следующие действия:
- Щелкните значок Пуск Windows на панели задач.
- Типа «Панель управления».
- Нажмите Панель управления.
- Нажмите Оборудование и звук.
- Нажмите Звуки
- Щелкните значок Воспроизведение таб.
- Щелкните аудиоустройство.
- Нажмите Характеристики.
- Щелкните значок Улучшения таб.
- Снимите флажок «Отключить все улучшения» или «Отключить все звуковые эффекты».
- Нажмите Подать заявление.
- Повторите для всех остальных звуковых устройств.
Шаг 7. Выберите другой аудиоформат
Чтобы выбрать другой аудиоформат, выполните следующие действия:
- Щелкните значок Пуск Windows на панели задач.
- Типа «Панель управления».
- Нажмите Панель управления.
- Нажмите Оборудование и звук.
- Нажмите Звуки
- Щелкните значок Воспроизведение таб.
- Выберите правильное аудиоустройство (для большинства людей Realtek Audio).
- Нажмите Характеристики.
- Щелкните значок Передовой таб.
- Используйте раскрывающееся меню вверху, чтобы выбрать аудиоформат (например, 16 бит, 48000 Гц).
- Нажмите Тестовое задание.
- Если вы не слышите звук, выберите другой аудиоформат.
Шаг 8. Проверьте звуковую карту
Большинство современных компьютеров имеют встроенный звуковой чип Realtek, используемый для обработки звука. Однако некоторые старые компьютеры могут использовать звуковую карту сторонних производителей для обработки звука. Если динамики вашего компьютера подключены к звуковой карте на задней панели компьютера, вам может потребоваться открыть компьютер и убедиться, что звук установлен правильно. Выполните следующие действия, чтобы убедиться, что звуковая карта подключена к вашему компьютеру:
- Щелкните правой кнопкой мыши значок «Пуск» Windows на панели задач.
- Типа «Диспетчер устройств».
- Нажмите Диспетчер устройств.
- Двойной клик Звуковые, видео и игровые контроллеры.
- Убедитесь, что аудиоустройство указано в разделе «Звуковые, видео и игровые устройства».
Шаг 9. Убедитесь, что ваш звуковой драйвер включен
Используйте следующий шаг, чтобы убедиться, что ваш звуковой драйвер включен:
- Щелкните меню «Пуск» Windows.
- Щелкните значок Настройки / Снаряжение значок.
- Нажмите Система
- Нажмите Звук в меню слева.
- Нажмите Свойства устройства в верхней части меню "Звук".
- Убедитесь, что флажок "Отключено" снят.
Шаг 10. Проверьте наличие обновлений
Иногда ваши аудиодрайверы могут быть устаревшими и вызывать проблемы на вашем компьютере. Чтобы проверить наличие обновлений Windows, выполните следующие действия:
- Щелкните правой кнопкой мыши значок «Пуск» Windows на панели задач.
- Типа «Диспетчер устройств».
- Нажмите Диспетчер устройств.
- Двойной клик Звуковые, видео и игровые контроллеры.
- Щелкните правой кнопкой мыши свой аудиодрайвер (для большинства пользователей Realtek Audio).
- Нажмите Обновить драйвер.
- Нажмите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера
- Следуйте инструкциям по установке любых новых драйверов.
Шаг 11. Откатите свой аудиодрайвер
Если у вас начались проблемы со звуком после обновления Windows, у вас есть возможность откатить аудиодрайвер до предыдущей версии драйвера. Чтобы откатить аудиодрайвер, выполните следующие действия:
- Щелкните правой кнопкой мыши значок «Пуск» Windows на панели задач.
- Типа «Диспетчер устройств».
- Нажмите Диспетчер устройств.
- Двойной клик Звуковые, видео и игровые контроллеры.
- Дважды щелкните свой аудиодрайвер (для большинства пользователей Realtek Audio).
- Щелкните значок Водитель вкладка вверху.
- Нажмите Откат драйвера.
Шаг 12. Удалите аудиодрайвер и перезапустите
Это предложит Windows переустановить ваши звуковые драйверы. Чтобы удалить аудиодрайверы, выполните следующие действия:
- Щелкните правой кнопкой мыши значок «Пуск» Windows на панели задач.
- Типа «Диспетчер устройств».
- Нажмите Диспетчер устройств.
- Двойной клик Звуковые, видео и игровые контроллеры.
- Щелкните правой кнопкой мыши свой аудиодрайвер (для большинства пользователей Realtek® Audio).
- Нажмите Удалить устройство.
- Установите флажок рядом с «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства».
- Нажмите Удалить.
- Щелкните меню «Пуск» Windows.
- Щелкните значок питания
- Нажмите Рестарт.
Шаг 13. Восстановите Windows до точки восстановления
Если вы все перепробовали, но звук по-прежнему не работает, вы можете попробовать восстановить Windows до предыдущей точки восстановления. Это вернет Windows в то состояние, в котором она работала ранее. Это также приведет к удалению всех установленных с тех пор приложений. Выполните следующие действия, чтобы восстановить Windows до точки восстановления:
- Щелкните меню «Пуск» Windows.
- Тип Восстановление
- Нажмите Восстановление
- Нажмите Открыть восстановление системы.
- Нажмите Следующий.
- Щелкните точку восстановления и щелкните Сканировать на наличие уязвимых программ для отображения списка программ, которые будут удалены.
- Нажмите Закрывать.
- Нажмите Следующий.
- Нажмите Заканчивать.
Метод 2 из 2: Восстановление значка громкости или звука
Шаг 1. Щелкните правой кнопкой мыши панель задач Windows
По умолчанию панель задач Windows находится внизу экрана. При щелчке правой кнопкой мыши открывается всплывающее меню.
Шаг 2. Щелкните Параметры панели задач
Он появляется в нижней части всплывающего меню, которое появляется при щелчке правой кнопкой мыши на панели задач.
Шаг 3. Прокрутите вниз и нажмите Выбрать, какие значки появляются на панели задач
Он находится под «областью уведомлений».
Шаг 4. Нажмите тумблер.
