Международная ассоциация воздушного транспорта (IATA) отвечает за регулирование индустрии авиаперелетов по всему миру. Турагенты и агентства подают заявки на получение сертификатов IATA, чтобы продемонстрировать свою высшую квалификацию. Чтобы завершить первоначальный процесс подачи заявки, вам необходимо ответить на обширный вопросник и предоставить документацию об опыте и финансовом положении. Несмотря на то, что процесс подачи заявки является довольно строгим, он стоит того, чтобы получить доступ к значительным профессиональным ресурсам IATA.
Шаги
Часть 1 из 4: Запуск процесса подачи заявки
Шаг 1. Создайте онлайн-профиль клиента IATA
Перейдите на сайт https://www.iata.org/customer-portal/Pages/index.aspx и нажмите «Еще не зарегистрированы?» ссылка. Затем вам будет предложено ввести свой адрес электронной почты и личную контактную информацию. Вам также необходимо выбрать пароль профиля для использования в будущем.
Если у вас есть вопросы по IATA или вам нужно проверить статус вашей заявки, вы можете сделать это через свой личный портал
Шаг 2. Прочтите Справочник туристического агента
Это электронная публикация, которую можно найти на веб-сайте IATA https://www.iata.org/services/accreditation/travel-tourism/Pages/tah.aspx. Он содержит подробную информацию о подаче заявки на сертификацию и о том, как оставаться сертифицированным с течением времени. После того, как вы разобрались с текстом, обратитесь в службу поддержки клиентов IATA с любыми вопросами.
Шаг 3. Загрузите пакет приложения
Открыв iatan.org/Documents/accreditation-kit.zip, вы увидите полный комплект для аккредитации с пошаговыми инструкциями. Вы можете сохранить этот документ и заполнить его в формате pdf для отправки по электронной почте или распечатать все для отправки по почте. Кроме того, вы можете перейти по ссылке «Заявление на аккредитацию» на веб-сайте вашего личного портала IATA, чтобы отправить все в режиме онлайн.
Вы также можете загрузить пакет приложения по адресу
Шаг 4. Заполните первоначальную заявку
Этот документ представляет собой анкету. Вначале он запросит контактную информацию. Затем он переходит к более подробным вопросам, чтобы проверить ваше право на сертификацию.
Ваша заявка будет оценена местным AIP на основе следующих критериев: финансовая отчетность и положение; квалификация и опыт персонала; идентификация и доступность помещений; и безопасность и процедуры
Часть 2 из 4: Соответствие стандартам доказательств ИАТА
Шаг 1. Предоставьте доказательства ваших регулярных деловых операций
Распечатайте документы со своего официального сайта с указанием часов, в которые вы предоставляете услуги клиентам. Также будет полезно, если вы можете приложить копию своего соглашения о том, чтобы служить филиалом более крупной корпорации.
Если вы не являетесь членом филиала, вам необходимо предоставить документацию, подтверждающую, что вы являетесь индивидуальным оператором и предоставляете только инклюзивные предложения туров
Шаг 2. Задокументируйте квалификацию вашего персонала
Если вы являетесь агентством с несколькими агентами, вы должны показать, что хотя бы один из них соответствует профессиональным критериям для ведения бизнеса в вашем районе. Если вы являетесь индивидуальным агентом, вы должны предоставить свою бизнес-лицензию или копии любых других сертификатов, которые вы получили. Эти документы служат подтверждением квалификации.
Например, учебные курсы могут засчитываться в качестве демонстрации минимального уровня опыта и подготовки, необходимых для получения сертификата, если они предлагаются ИАТА. Отсканируйте и отправьте копии любых сертификатов обучения
Шаг 3. Отправьте подтверждение, подтверждающее предыдущий опыт путешествий
Если в прошлом вы работали на агента или авиакомпанию, аккредитованного IATA, включите эту информацию в свое резюме и материалы заявки. Если вы можете прислать письмо от этого работодателя или документы о трудоустройстве, то это даже лучше.
- IATA особенно заинтересована в опыте, который показывает предварительное знание операций авиакомпаний и процедур продажи билетов.
- Вы даже можете предоставить копию предыдущей визитной карточки в качестве доказательства опыта работы в путешествии.
Шаг 4. Предоставьте финансовые и банковские отчеты за последний год
IATA будет сертифицировать только тех агентов или агентства, которые имеют прочную финансовую основу. В рамках пакета документов отправьте копии всех ваших профессиональных банковских операций как минимум за последний год. Также должны быть включены любые документы о ссуде или страховании, относящиеся к вашему агентству.
- Поместите эти материалы в хронологическом порядке, чтобы AIP мог быстро их просмотреть.
- Включите полные записи о банковских счетах, показывающие как депозиты, так и снятие средств за предыдущий год.
Часть 3 из 4: Подача заявки
Шаг 1. Отправьте заявку и доказательные материалы по электронной почте, почте или через портал
После того, как ваше приложение будет заполнено, если вы запустили его на портале, просто следуйте инструкциям, чтобы отправить его онлайн. В противном случае вы можете отправить заявку в формате pdf по электронной почте: [email protected]. Кроме того, вы можете отправить распечатанную копию своего заявления по почте в штаб-квартиру IATA.
-
Почтовый адрес IATA для приложений:
703 Waterford Way, Suite 600
Майами, Флорида США
33126.
- Ваши нотариально заверенные доказательственные документы должны быть представлены одновременно с вашим заявлением. Отсканируйте их и отправьте в формате PDF через портал или по электронной почте. Или сохраните их в печатном виде и отправьте по почте.
Шаг 2. Оплатите сбор за аккредитацию после того, как с вами свяжется IATA
Этот сбор оплачивается в долларах США и подлежит оплате после того, как ИАТА подтвердит получение ваших форм заявки. Затем они отправят вам лист с инструкциями, в котором будет указана сумма вашего вознаграждения и способы его оплаты. Вам нужно будет войти в свой портал для пациентов, чтобы оплатить комиссию с помощью кредитной карты.
Комиссия обычно составляет около 165 долларов для индивидуальных предпринимателей и более 300 долларов для полных или корпоративных туристических агентств
Шаг 3. Отправьте любые дополнительные материалы по запросу
После первоначального рассмотрения вашей заявки AIP может связаться с вами, чтобы запросить дополнительную информацию или документацию. Если это произойдет, соберите для них материалы как можно быстрее. В большинстве случаев они просто пытаются заполнить пробелы в графике вашего приложения.
Например, они могут попросить вас прислать конкретный финансовый отчет, который, возможно, не вошел в предыдущий пакет
Часть 4 из 4: Завершение и поддержание вашей сертификации IATA
Шаг 1. Получите уведомление о вашей сертификации
Когда ваша заявка будет одобрена, вы получите официальное письмо с указанием даты вашей аккредитации. Вы также получите сертификат для отображения в вашем офисе. В приемочной документации будет указан ваш числовой код IATA, который является уникальным идентификатором, который вы будете использовать для будущих транзакций IATA.
Ваша заявка будет одобрена не менее чем через 2 недели
Шаг 2. Запросить пересмотр отклоненной заявки
Если группа IATA отклонит ваш запрос на сертификацию, она сообщит вам точные причины отказа. Это дает вам возможность укрепить свое приложение и попросить о пересмотре. Вы можете запросить пересмотр в течение 30 дней с момента отклонения вашего первоначального заявления.
Шаг 3. Сообщите IATA об изменении имени или местоположения
Если вы являетесь членом ИАТА и решили изменить некоторые из своих основных данных о членстве, вам необходимо заранее получить разрешение от ИАТА. Свяжитесь с представителем местного отделения и обсудите свои планы. Невыполнение этого требования может поставить под угрозу ваш статус сертификации IATA.
Шаг 4. Выполните любые запросы на будущие проверки аккредитации
IATA оставляет за собой право запросить доказательства хорошего финансового положения в любой момент в течение периода вашего членства. Если вы получили от IATA запрос на предоставление деловой документации, ответьте как можно скорее.
