Из этой статьи вы узнаете, как устранить черный экран после входа в Windows 7, также известный как Черный экран смерти (BSOD).
Шаги
Метод 1 из 3: запуск проводника
Шаг 1. Загрузите Windows, пока не увидите черный экран
Вы можете принудительно загрузить проводник Windows, который затем позволит вам выполнить сканирование на наличие вредоносных программ и устранить проблему.
Шаг 2. Нажмите Ctrl + ⇧ Shift + Esc
Это должно открыть диспетчер задач.
Если вы не можете открыть диспетчер задач, попробуйте выполнить восстановление при запуске
Шаг 3. Щелкните меню Файл
Шаг 4. Щелкните Новая задача
Шаг 5. Введите explorer.exe и нажмите ↵ Enter
Во многих случаях ваш интерфейс Windows загружается через мгновение.
Если прошло несколько минут, а Windows все еще не загружается, попробуйте отключить видеодрайверы
Шаг 6. Откройте ваш веб-браузер
Если вы вернулись в Windows, вам нужно будет выполнить поиск проблемы, вызвавшей черный экран. Самый быстрый способ сделать это - воспользоваться бесплатной программой Malwarebytes.
Шаг 7. Посетите Malwarebytes.org
Шаг 8. Нажмите кнопку «Бесплатная загрузка»
Бесплатная версия Malwarebytes имеет все функции, необходимые для этого метода.
Шаг 9. Запустите установщик после загрузки
Шаг 10. Следуйте инструкциям по установке Malwarebytes
Вы можете оставить настройки по умолчанию во время установки.
Шаг 11. После установки запустите Malwarebytes
Обычно он запускается автоматически после установки, но вы также можете найти ярлык на рабочем столе или в меню «Пуск».
Шаг 12. Нажмите кнопку Проверить наличие обновлений
Проверка обновлений может занять несколько минут.
Шаг 13. Нажмите кнопку Сканировать сейчас
Шаг 14. Дождитесь завершения сканирования
Это может занять около получаса.
Шаг 15. Если что-то найдено, нажмите кнопку «Карантин»
Это удалит все вредоносные файлы, обнаруженные Malwarebytes, что должно помочь предотвратить повторное появление проблемы с черным экраном.
Если что-то будет найдено, перезагрузите компьютер и снова запустите сканирование после помещения элементов в карантин
Метод 2 из 3: отключение видеодрайверов
Шаг 1. Перезагрузите компьютер
Драйверы вашей видеокарты могут вызывать проблемы при загрузке Windows. Их удаление позволит вам нормально загрузиться, а затем установить последние рабочие драйверы.
Шаг 2. Быстро нажмите F8
Это откроет меню дополнительных параметров загрузки, если вы поторопитесь. Если Windows попытается загрузиться, вам нужно будет перезагрузиться и повторить попытку.
Шаг 3. Выделите безопасный режим. и нажмите ↵ Войти.
Это загрузит Windows в безопасном режиме, который обычно работает, даже если Windows обычно показывает черный экран.
Если безопасный режим не работает, попробуйте восстановление при загрузке
Шаг 4. Нажмите ⊞ Win + R после загрузки Windows в безопасном режиме
Шаг 5. Введите devmgmt.msc и нажмите ↵ Enter.
Шаг 6. Разверните категорию «Видеоадаптеры»
Шаг 7. Щелкните правой кнопкой мыши первый элемент в списке
У вас может быть один или несколько видеоадаптеров, перечисленных здесь.
Шаг 8. Щелкните Удалить
Шаг 9. Проверьте программу удаления драйвера. коробка и щелкните OK.
Шаг 10. Повторите эти действия для всех остальных элементов адаптера дисплея
Шаг 11. Перезагрузите компьютер и дайте ему нормально загрузиться
Если причиной проблемы были видеодрайверы, Windows должна теперь загрузиться в обычном режиме, хотя и с более низким разрешением, чем вы обычно используете.
Шаг 12. Установите последние версии драйверов для вашей видеокарты, если вы можете загрузиться
Если удаление старых драйверов дисплея устранило вашу проблему, вы захотите установить последние доступные драйверы, чтобы вернуть свои возможности дисплея:
- Откройте ваш веб-браузер.
- Посетите страницу загрузки драйвера для вашего графического адаптера. Скорее всего, вы используете Intel, AMD или NVIDIA. Если вы не уверены, просто попробуйте программу автоматического обнаружения для каждого из них.
- Запустите средство автоматического обнаружения на сайте драйвера, чтобы просканировать компьютер и получить нужные файлы.
Метод 3 из 3. Выполнение восстановления при запуске
Шаг 1. Перезагрузите компьютер
При восстановлении при загрузке будут переустановлены основные системные файлы, которые Windows использует для загрузки. Это может решить проблему с черным экраном, с которой вы столкнулись.
Шаг 2. Быстро нажмите F8
Если вы правильно рассчитаете время, вы войдете в меню «Дополнительные параметры загрузки». Если Windows попытается загрузиться, вам придется перезагрузиться и повторить попытку.
Если вы не можете открыть это меню, вы можете загрузиться с установочного DVD-диска Windows 7 или установочного USB-накопителя и выбрать «Восстановить компьютер» в меню «Настройка»
Шаг 3. Выделите «Восстановить компьютер». и нажмите ↵ Войти.
Шаг 4. Выберите тип клавиатуры
По умолчанию должна быть выбрана обычная клавиатура.
Шаг 5. Выберите пользователя, под которым вы хотите войти
Вход в систему как администратор предоставит вам доступ к командной строке, а также к другим параметрам восстановления.
Шаг 6. Щелкните параметр «Восстановление при загрузке»
Шаг 7. Подождите, пока средство восстановления при загрузке просканирует ваш компьютер
Шаг 8. Следуйте инструкциям по устранению проблем
В зависимости от того, какие ошибки возникают при восстановлении при загрузке, вам могут быть предоставлены разные варианты. Во многих случаях восстановление при загрузке устраняет проблемы без вашего вмешательства, и ваш компьютер перезагружается один или несколько раз.
Если при восстановлении при загрузке предлагается выполнить восстановление системы, нажмите кнопку «Восстановить» и выберите самую последнюю точку восстановления
Шаг 9. Попробуйте войти в Windows
После завершения восстановления при загрузке попробуйте перезагрузить и загрузить Windows.
