Возможно, вам нравится ваш телефон MetroPCS, но вы хотите отказаться от поставщика услуг. Есть несколько способов разблокировать телефон, что позволяет использовать его у любого провайдера.
Шаги
Часть 1 из 3: разблокировка через службу поддержки клиентов
Шаг 1. Найдите SIM-карту своего телефона
- Сеть MetroPCS почти полностью перешла на GSM и LTE. Эти две технологии полагаются на SIM-карты и могут быть легко разблокированы с помощью этих методов. В редких случаях в вашем телефоне не будет SIM-карты. Это означает, что он использует технологию CDMA, и вам придется связаться с вашим новым оператором связи, чтобы разблокировать его.
- SIM-карты обычно находятся в небольшом слоте сбоку телефона или спрятаны за аккумулятором телефона в заднем отсеке.
Шаг 2. Проверьте возраст вашей учетной записи MetroPCS
Служба поддержки клиентов разблокирует только телефон, который был в сети MetroPCS 180 дней подряд. Если у вас нет, попробуйте один из других способов ниже
Шаг 3. Свяжитесь с MetroPCS по телефону или лично, чтобы запросить код разблокировки
Позвоните в службу поддержки клиентов MetroPCS по телефону 1-888-863-8768 или воспользуйтесь инструментом Store Locator по адресу https://www.metropcs.com/find-store.html, чтобы найти корпоративный магазин MetroPCS в вашем районе. Спросите код разблокировки для вашей модели телефона
Шаг 4. Предоставьте представителю службы поддержки MetroPCS следующую информацию:
- Номер мобильного телефона, который вы хотите разблокировать.
- Имя в учетной записи беспроводной сети MetroPCS.
- PIN-код для выставления счетов.
- Ваш адрес электронной почты.
Шаг 5. Дождитесь письма от MetroPCS
- Это электронное письмо будет содержать коды разблокировки и инструкции по их использованию. Обычно он приходит в течение двух-трех рабочих дней.
- Если вы не получите электронное письмо с подтверждением в течение двух-трех рабочих дней, обратитесь в службу поддержки клиентов MetroPCS еще раз. При необходимости попросите агента повторно обработать ваш запрос.
Шаг 6. Следуйте инструкциям в электронном письме с подтверждением, чтобы разблокировать телефон
- Инструкции по разблокировке вашего устройства могут отличаться в зависимости от марки и модели вашего телефона. По завершении вы сможете использовать свой телефон MetroPCS в другой совместимой беспроводной сети GSM.
- Обычно вам нужно выключить телефон, вставить SIM-карту новой сети, включить телефон и ввести код при появлении запроса.
- MetroPCS обычно отправляет вам два кода: код блокировки сети (NCK) и код блокировки поставщика услуг (SPCK). Если ваш телефон не распознает введенный вами код, попробуйте другой. Некоторым телефонам требуется и то, и другое.
Часть 2 из 3. Использование приложения для разблокировки устройства
Шаг 1. Найдите приложение «Разблокировка устройства»
По состоянию на сентябрь 2015 года единственными телефонами, совместимыми с этим приложением для Android, являются LG Leon LTE, LG G Stylo и Kyocera Hydro Elite. Найдите приложение в общей папке приложений или в папке MetroPCS
Шаг 2. Подключитесь к сильному сигналу данных
Лучше всего работает быстрое соединение для передачи данных, но 3G или WiFi обычно работают нормально
Шаг 3. Выберите «Постоянная разблокировка» в приложении «Разблокировка устройства»
Подтвердите свой выбор и дождитесь завершения изменения
Шаг 4. Перезагрузите телефон
При повторном запуске телефон должен быть разблокирован для всех совместимых сетей. Для новой сети вам по-прежнему понадобится SIM-карта
Шаг 5. Устранение неполадок
- Есть несколько причин, по которым правильный код может не пройти. Вот несколько возможных типов сообщений об ошибках и способы их устранения:
- Данные повреждены, сервер не отвечает, отсутствует подключение к Интернету или сбой в применении разблокировки: отключите Wi-Fi и найдите место с сильным сетевым сигналом, затем повторите попытку.
- Данные не распознаны: если вы внедрили свой телефон, вам необходимо удалить его перед разблокировкой. Найдите специальное руководство по удалению root для вашей модели.
- Ошибка обслуживания системы: система находится на обслуживании, повторите попытку позже.
- Другие сообщения: следуйте инструкциям на экране или перезагрузите телефон и повторите попытку.
Часть 3 из 3: Использование онлайн-сервисов
Шаг 1. Попробуйте это на свой страх и риск
Разблокировка телефона через службу поддержки MetroPCS всегда является более безопасным вариантом. Если у вас нет права на официальную разблокировку, вы можете попробовать сторонний сервис. Это, вероятно, нарушит вашу гарантию и условия обслуживания. Если вы не будете осторожны, вы тоже можете попасть в жульничество
Шаг 2. Найдите надежную службу разблокировки
- Найдите в Интернете услугу разблокировки для вашей модели телефона. Эти услуги обычно стоят менее 10 долларов США за телефон. Попробуйте найти тот, который обладает следующими характеристиками:
- Физический адрес указан где-то на сайте
- Безопасная кассовая система
- Политика возврата
- Хороший рейтинг от сторонней группы, такой как Scam Adviser или Better Business Bureau.
Шаг 3. Укажите свой номер IMEI и платежную информацию
Авторитетной службе нужен только адрес IMEI вашего телефона в простой онлайн-форме. Найдите IMEI своего телефона в настройках или выгравированный за аккумулятором, и введите его на сайт. В большинстве случаев вам также потребуется ввести данные своей кредитной карты или PayPal и согласиться на определенную плату.
- Недобросовестные компании могут использовать ваш IMEI для имитации вашего телефона или вызвать другие проблемы. Будьте осторожны с тем, с кем вы этим делитесь.
- Никогда не соглашайтесь загружать программное обеспечение из такой службы.
Шаг 4. Дождитесь кода разблокировки
- Код разблокировки часто приходит немедленно, но иногда вам может потребоваться подождать день или два, чтобы он пришёл к вам по электронной почте. По прибытии следуйте прилагаемым инструкциям, чтобы ввести код и навсегда разблокировать телефон.
- В большинстве случаев при установке SIM-карты из другой сети вам будет предложено ввести код.
Видео - с помощью этой службы некоторая информация может быть передана YouTube
подсказки
- Если вы служите в вооруженных силах и собираетесь отправить в армию, вам не нужно ждать 90 дней. Отнесите документы о развертывании в ближайший корпоративный магазин MetroPCS, чтобы ускорить процесс разблокировки.
- Если вы не получили письмо с подтверждением в течение двух-трех рабочих дней, проверьте папки со спамом или нежелательной почтой в своей учетной записи. В некоторых случаях электронные письма от MetroPCS могут быть помечены как спам.
- Телефоны CDMA (без SIM-карты) привязаны к сети вашего оператора. Это означает, что вы не сможете взять с собой свой номер телефона, контакты и другую информацию, если решите, что в другом месте трава зеленее.
- Не все операторские сети LTE совместимы друг с другом, но это должно измениться по мере развития инфраструктуры. Уточните у оператора, на которого вы хотите переключиться, чтобы узнать, поддерживается ли ваша модель телефона.
Предупреждения
- Разблокировка телефона в течение оговоренного в контракте срока аннулирует любую гарантию на телефон.
- Разблокировка вашего телефона MetroPCS не гарантирует, что ваше устройство будет полностью совместимо с услугами и функциями, предлагаемыми другими поставщиками беспроводной связи. Помните об этом факторе при использовании разблокированного телефона MetroPCS в другой сети.
