Устаревший или поврежденный драйвер беспроводной сети может помешать вам подключить компьютер к Интернету. Если виноват драйвер беспроводной сети, переустановка вернет вас в сеть через несколько минут. Сначала загрузите последнюю версию драйвера с помощью проводного подключения к Интернету. На этом этапе вы можете безопасно удалить текущий драйвер в диспетчере устройств, что позволит вам выполнить чистую установку.
Шаги
Часть 1 из 3: Загрузка драйвера
Шаг 1. Подключите компьютер к проводному Интернет-соединению
Если у вас нет доступа к Интернету через Wi-Fi, подключитесь к Интернету, проложив кабель Ethernet от порта LAN вашего компьютера к порту LAN на маршрутизаторе.
На компьютерах Mac не используются драйверы беспроводной связи. Если у вас возникли проблемы с Mac, см. Раздел «Как исправить распространенные проблемы с компьютерной сетью для Mac»
Шаг 2. Нажмите ⊞ Win + S, чтобы открыть окно поиска
Чтобы определить лучший драйвер для вашей беспроводной карты, вам нужно знать, как называется беспроводная карта. Вы можете найти эту информацию в диспетчере устройств.
Шаг 3. Введите
devmgmt.msc
в поле поиска и нажмите ↵ Войти.
На экране появится Диспетчер устройств.
Шаг 4. Щелкните «Сетевые адаптеры» в списке устройств
Это расширит список всех сетевых адаптеров на компьютере, включая тот, в названии которого есть слово «беспроводной».
Если вы не можете найти драйвер с надписью «Беспроводная связь», щелкните каждый драйвер правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». На беспроводной карте в поле «Тип» должно быть указано «Беспроводная карта»
Шаг 5. Перейдите на вкладку «Драйвер»
Шаг 6. Запишите название и версию беспроводного адаптера
Имя беспроводного адаптера находится в самом верху вкладки «Драйвер».
Пример названия беспроводной карты - «Intel Centrino Advanced-N 6235»
Шаг 7. Перейдите в раздел «Поддержка» производителя вашей беспроводной карты
Здесь вы найдете ссылки для загрузки драйверов для вашего устройства.
Например, если ваша беспроводная карта была произведена Intel, посетите www.intel.com и нажмите «Поддержка»
Шаг 8. Найдите имя вашей беспроводной карты
Это имя, которое вы записали ранее. Найдя беспроводную карту, щелкните ссылку, чтобы перейти на страницу продукта.
Шаг 9. Загрузите драйверы для своей версии Windows
Возможно, вам придется щелкнуть ссылку «Загрузить», «Программное обеспечение» или «Драйверы», чтобы найти ссылки для загрузки.
- Большинство компаний предоставляют драйверы в виде файла «.exe», что упрощает их загрузку и установку.
- Сохраните загрузку в месте, которое вы запомните, например, в папке «Загрузки» или на рабочем столе.
Часть 2 из 3: Удаление текущего драйвера
Шаг 1. Вернитесь в диспетчер устройств и разверните список «Сетевые адаптеры»
Теперь вы подготовитесь к удалению текущего драйвера.
Шаг 2. Щелкните правой кнопкой мыши беспроводную карту в разделе «Сетевые адаптеры» и выберите «Свойства»
Шаг 3. Перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите «Удалить»
Появится всплывающее окно с просьбой подтвердить свой выбор.
Шаг 4. Нажмите «ОК» для подтверждения
Запись для беспроводной карты исчезнет из списка «Сетевые адаптеры».
Часть 3 из 3: Установка драйвера
Шаг 1. Дважды щелкните загруженный файл.exe
Это должно запустить программу установки, которая установит ваши беспроводные драйверы.
Если файл заканчивается на «.zip» вместо «.exe», щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите «Извлечь все». Выберите папку, в которую нужно извлечь файлы, и нажмите «Извлечь». Наконец, дважды щелкните файл.exe, расположенный в выбранной папке
Шаг 2. (Если нет файла.exe) Щелкните меню «Действие» в верхней части Диспетчера устройств, затем выберите «Сканировать на предмет изменений оборудования»
Диспетчер устройств теперь просканирует компьютер на предмет оборудования без установленных драйверов.
- Если драйвер найден, Windows установит его автоматически. Чтобы убедиться, что установлен новый драйвер, разверните список сетевых адаптеров и найдите запись для вашего беспроводного адаптера.
- Если драйвер не найден, вам может быть предложено найти папку, в которой находятся файлы драйвера. Перейдите в каталог, в который вы извлекли файлы.zip, затем нажмите «ОК» или «Установить».
Шаг 3. Следуйте инструкциям по установке драйверов
Экраны будут отличаться в зависимости от вашей системы и беспроводной карты, но обычно вам придется согласиться с условиями производителя, прежде чем нажимать кнопку «Установить».
Если программа установки попросит вас перезагрузить компьютер после завершения установки, нажмите «ОК» или «Перезагрузить сейчас», как указано
Шаг 4. Отключите проводное подключение к локальной сети
Чтобы проверить соединение, отсоедините кабель Ethernet от порта LAN на вашем компьютере. Это гарантирует, что вы проверяете правильное соединение.
Шаг 5. Подключитесь к своей сети Wi-Fi и перейдите по адресу
Если виноваты были драйверы, теперь вы должны иметь доступ к wikiHow, используя беспроводное соединение.
- Если не удается подключиться, попробуйте перезагрузить компьютер. Затем откройте Диспетчер устройств и снова запустите «Поиск нового оборудования».
- Если у вас все еще есть проблемы, возможно, ваша проблема не связана с драйвером.
Видео - с помощью этой службы некоторая информация может быть передана YouTube
подсказки
- Многие проблемы с подключением к Интернету можно решить, отсоединив кабель питания от задней панели маршрутизатора или точки беспроводного доступа, а затем снова подключив его. Это называется «цикл включения питания».
- Настройка автоматического обновления Windows должна поддерживать актуальность драйверов беспроводной сети.
- Старайтесь находиться как можно ближе к маршрутизатору / точке беспроводного доступа.