Если вы поменяли SIM-карту Galaxy S4 и забыли пароль для защиты конфиденциальности, у вас будет очень мало вариантов для его сброса. В идеале вам следует обратиться к своему оператору связи и попросить его сбросить его для вас; однако, в крайнем случае, вы можете вручную сбросить пароль, переустановив стандартную прошивку Samsung с помощью пары бесплатных инструментов. Обратите внимание, что для этого вам понадобится ПК, а использование необходимого Flash Tool аннулирует гарантию на ваш телефон.
Шаги
Часть 1 из 3: Загрузка SP Flash Tool
Шаг 1. Откройте предпочтительную поисковую систему
SP Flash Tool - это утилита, которую вы можете использовать для переустановки стоковой прошивки вашего телефона. Хотя это приведет к аннулированию гарантии, у него больше шансов заработать с первого раза (в отличие от сброса к заводским настройкам).
Шаг 2. Щелкните опцию «Windows»
Это прямо под скриншотом SP Flash Tool в середине страницы; при выборе этой опции будет предложено загрузить файл SP Flash Tool.
Если вы используете Linux, вы можете выбрать вариант «Linux 64 Bit»
Шаг 3. Дождитесь загрузки файла
В зависимости от скорости вашего интернета это может занять до 20 минут.
Шаг 4. Перейдите к своему файлу
После того, как ваш файл будет загружен, вам нужно будет найти его на своем компьютере, чтобы извлечь его содержимое.
Ваш файл должен находиться в вашей обычной папке «Загрузки», если вы не выбрали другое место вручную
Шаг 5. Щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите параметр «Извлечь»
Большинство компьютеров имеют встроенную программу извлечения заархивированных файлов; если у вас нет, вы можете скачать любую из нескольких бесплатных программ для распаковки.
WinZip и 7-Zip - надежные бесплатные решения для Windows
Шаг 6. Откройте извлеченный файл
Теперь, когда ваш SP Flash Tool загружен, пришло время загрузить стандартную прошивку вашего Samsung.
Часть 2 из 3: Загрузка стандартной прошивки
Шаг 1. Откройте предпочтительную поисковую систему
Когда ваш Samsung Galaxy S4 был отправлен, на нем была установлена стандартная прошивка - заводские процессы и настройки телефона. Первым шагом к удалению пароля защиты конфиденциальности вашего телефона является загрузка той же прошивки со стороннего сайта, чтобы вы могли повторно установить ее на свое устройство.
Шаг 2. Введите «Стандартная прошивка Samsung Galaxy S4» в поисковую систему
Вы ищете стандартную прошивку для конкретного оператора связи, поэтому вы можете добавить название оператора связи в конце этого поискового запроса, если вы не можете найти ничего подходящего. Результаты поиска будут отличаться в зависимости от версии вашего телефона и информации о вашем операторе связи; в целом, однако, вам следует придерживаться сайтов, которые выглядят уважаемыми.
Этот сайт является достойным источником для большинства основных операторов связи (например, Verizon, AT&T и т. Д.)
Шаг 3. Загрузите прошивку вашего телефона
Опять же, ваш процесс для этого будет отличаться, но большинство прошивок загружается в виде файла.zip (сжатый формат файла).
Для завершения загрузки может потребоваться до часа
Шаг 4. Перейдите к своему файлу
После того, как ваш файл будет загружен, вам нужно будет найти его на своем компьютере, чтобы извлечь его содержимое.
Ваш файл должен находиться в вашей обычной папке «Загрузки», если не указано иное
Шаг 5. Щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите параметр «Извлечь»
Вы должны быть знакомы с этим процессом из извлечения Flash Tools.
Для простоты извлеките стандартную прошивку в тот же каталог, который вы использовали для инструмента SP Flash (например, на рабочий стол)
Шаг 6. Откройте извлеченный файл
Теперь вы готовы сбросить стоковую прошивку вашего телефона!
Часть 3 из 3: Сброс раздела вашего телефона
Шаг 1. Откройте папку SP Flash Tool
Возможно, вам придется открыть другую папку внутри этой, чтобы получить доступ к приложению Flash Tool.
Шаг 2. Дважды щелкните приложение flash_tool
Это откроет SP Flash Tool; поскольку это приложение запускается из извлеченной папки, вам не нужно ничего устанавливать для его запуска.
Шаг 3. Щелкните опцию «Scatter Loading»
Он находится в правой части интерфейса Flash Tool, прямо под опцией «Загрузить агент».
При нажатии на нее откроется окно поиска, в котором вам нужно будет получить доступ к файлу стандартной прошивки. Вот почему вы должны хранить и папку SP Flash Tool, и папку с прошивкой в одном каталоге
Шаг 4. Щелкните каталог с прошивкой
Это должно быть в левой части всплывающего окна поиска; например, если ваш каталог - это Рабочий стол, вы щелкните опцию «Рабочий стол».
Шаг 5. Дважды щелкните папку с прошивкой, чтобы открыть ее
Возможно, вам придется щелкнуть несколько разных папок, чтобы найти файл стандартной прошивки; он будет в формате.txt (также известный как формат «текст» или «блокнот»).
Шаг 6. Щелкните текстовый файл с прошивкой, затем нажмите «ОК»
Это загрузит ваш файл стоковой прошивки в программу Flash Tool.
Если вы не можете найти текстовый файл, возможно, вам придется загрузить другую версию стандартной прошивки телефона
Шаг 7. Щелкните меню «Только загрузка»
Вы найдете его над записями «Имя» и «Начальный адрес» в Flash Tool. При нажатии на нее открывается раскрывающееся меню.
Шаг 8. Щелкните опцию «Форматировать все + Загрузить»
Это гарантирует, что ваша стоковая прошивка будет правильно адаптирована при подключении телефона.
Шаг 9. Нажмите кнопку «Загрузить»
Начнется загрузка прошивки.
Шаг 10. Выключите телефон, затем извлеките аккумулятор
Аккумулятор Samsung Galaxy S4 расположен под выдвижной панелью на задней панели телефона.
Вы можете выключить телефон, удерживая кнопку питания, а затем нажав «Выключить» при появлении запроса
Шаг 11. Подключите телефон к компьютеру через USB-кабель
Маленький конец кабеля должен подключаться к телефону, а больший конец - к одному из USB-портов компьютера.
На этом этапе лучше всего использовать заводской зарядный кабель
Шаг 12. Подождите, пока телефон загрузит прошивку
Это займет несколько минут.
Когда загрузка будет завершена, вы получите уведомление на свой компьютер
Шаг 13. Отключите телефон от компьютера
Вам также нужно будет снова вставить аккумулятор в телефон.
Шаг 14. Включите телефон
Сделайте это, удерживая кнопку питания до тех пор, пока на вашем телефоне не появится этикетка Samsung, затем отпустите кнопку и дождитесь загрузки телефона.
Шаг 15. Настройте параметры вашего телефона
Они будут включать в себя ваши предпочтения Wi-Fi, ваше географическое положение, настройки даты и времени и другие элементы, которые вы должны были заполнить, когда вы изначально получили телефон.
Шаг 16. Разблокируйте свой Samsung Galaxy S4
Вы не должны видеть здесь пароль для защиты конфиденциальности! Когда вы собираетесь сбросить PIN-код SIM-карты, обязательно запишите новую комбинацию.
подсказки
- Вы можете войти на веб-сайт своего оператора и получить доступ к своей учетной записи мобильного телефона, не звоня своему оператору.
- Некоторым пользователям удалось разблокировать свои телефоны с помощью таких комбинаций паролей, как «0000» и «1234» («000000» и «123456» для более длинных паролей клавиатуры).
- Если вы не можете заставить оператора / производителя разблокировать ваш телефон, отнесите его в магазин Best Buy или аналогичный; большинство технических отделов могут устранить базовые блокировки, если вы докажете, что это ваш телефон.
- Когда вы сбрасываете свой пароль для защиты конфиденциальности, обязательно запишите его где-нибудь на незаметном месте, чтобы не забыть и снова не потерять доступ к телефону.
Предупреждения
- Телефон иногда запрашивает PIN-код SIM-карты, если вы пытаетесь использовать SIM-карту для услуги, которую ваш телефон не может использовать из-за ограничений оператора связи. Обычно на это указывает подсказка, которая появляется перед загрузкой телефона после перезагрузки.
- Выполняйте сброс к заводским настройкам на своем защищенном конфиденциальностью телефоне только в том случае, если у вас нет других вариантов (например, производитель отказывается помочь вам сбросить настройки телефона).
- Сброс системного раздела телефона может сделать ваш номер IMEI недействительным. В этом случае вам необходимо обратиться к поставщику услуг для сброса настроек.
- Поскольку вы можете создать резервную копию только нескольких элементов, когда ваш телефон заблокирован, сброс настроек на телефоне с заблокированной конфиденциальностью приведет к удалению большой части ваших данных (включая контакты). По этой причине вам следует воздержаться от восстановления заводских настроек.
