Всегда рекомендуется иметь резервную копию вашего iPhone, так как это позволяет вам быстро восстановиться после любых проблем, с которыми вы можете столкнуться в течение срока службы телефона. Если на вашем компьютере установлен iTunes, вы можете использовать мощное встроенное программное обеспечение для резервного копирования, чтобы безопасно сохранить копию всей вашей важной информации на вашем компьютере. Затем вы можете восстановить резервную копию в любое время, когда у вашего iPhone возникнут проблемы. Если у вас macOS Catalina, вы можете управлять резервным копированием в Finder.
Шаги
Часть 1 из 2: Создание резервной копии
Шаг 1. Загрузите и установите iTunes
Вы можете бесплатно скачать его с сайта itunes.com/download.
- Щелкните здесь, чтобы получить более подробные инструкции по установке iTunes.
- Если у вас macOS Catalina, пропустите этот шаг.
Шаг 2. Откройте iTunes и подключите iPhone к компьютеру
Используйте USB-кабель из комплекта iPhone.
- Если вы подключаетесь впервые, вам будет предложено «Доверять» компьютеру на экране iPhone.
- В macOS Catalina вы можете найти резервную копию iPhone и iPhone в Finder.
Шаг 3. Запустите первоначальную настройку (если будет предложено)
Если вы никогда раньше не подключали свой iPhone к компьютеру, вам будет предложено выполнить быструю настройку. Это ничего не сотрет на телефоне, ему просто будет присвоено имя.
Шаг 4. Проверьте область уведомлений, чтобы убедиться, что резервное копирование выполняется автоматически
По умолчанию ваш iPhone выполняет автоматическое резервное копирование при подключении к iTunes. Дисплей в верхней части окна сообщит вам, выполняется ли резервное копирование iPhone.
Шаг 5. Выберите свой iPhone, чтобы открыть страницу «Сводка»
Если вы хотите запустить резервное копирование вручную, вам нужно сначала выбрать свое устройство. Если ваш iPhone не отображается, см. Раздел «Устранение неполадок».
- Finder - ваш iPhone будет указан на боковой панели Finder. Чтобы кнопка стала активной, может потребоваться некоторое время.
- iTunes 12 - кнопка для вашего устройства появится в верхней части окна iTunes. Чтобы кнопка стала активной, может потребоваться некоторое время.
- iTunes 11 - вы можете выбрать свой iPhone в раскрывающемся меню «Устройства» в правом верхнем углу окна iTunes.
- iTunes 10 - выберите свой iPhone в разделе «Устройства» на левой боковой панели.
Шаг 6. В разделе «Резервные копии» выберите «Этот компьютер»
Это сделает полные резервные копии вашего iPhone на жесткий диск вашего компьютера с помощью iTunes.
Примечание. Finder и iTunes не создают резервные копии ваших фильмов, музыки, подкастов или приложений. Их необходимо будет снова синхронизировать, если вы восстановите свой iPhone с помощью созданной вами резервной копии
Шаг 7. Щелкните
Резервное копирование сейчас чтобы начать процесс резервного копирования.
iTunes или Finder начнет резервное копирование вашего iPhone, и файл резервной копии будет сохранен в вашей папке iTunes MobileSync. iTunes или Finder сохранят только самую последнюю резервную копию для каждого из ваших устройств iOS.
- Процесс резервного копирования, скорее всего, займет несколько минут.
- Созданный файл резервной копии нельзя открыть, его можно использовать только для восстановления iPhone. Если вам нужно найти что-то в файле резервной копии iPhone, вам понадобится средство для извлечения резервных копий.
Исправление проблем
-
Я получаю сообщение об ошибке «Недостаточно свободного места».
Обычно это вызвано тем, что на жестком диске вашего компьютера недостаточно свободного места для хранения файла резервной копии iPhone. При резервном копировании iPhone выполняется резервное копирование всех фотографий, хранящихся на устройстве, что может занимать много места. Убедитесь, что на вашем компьютере достаточно свободного места для хранения файла резервной копии.
Резервное копирование iPhone в iTunes Шаг 8 -
Процесс резервного копирования продолжает терпеть неудачу.
Обычно это вызвано проблемой с существующим файлом резервной копии. Попробуйте удалить его или переместить в новое место и повторите попытку резервного копирования. Файл находится в разных местах в зависимости от того, используете ли вы Windows или Mac OS X.
Резервное копирование iPhone в iTunes Шаг 9 - Windows - / Users / имя пользователя / AppData / Roaming / Apple Computer / MobileSync / Backup \. Вы можете быстро открыть папку AppData, нажав ⊞ Win + R и набрав% appdata%.
- OS X - ~ / Библиотека / Поддержка приложений / MobileSync / Backup /. Вы можете быстро получить доступ к папке библиотеки, удерживая клавишу ⌥ Opt и нажав кнопку Идти меню.
-
Мой iPhone не отображается в iTunes или Finder.
Если вы подключили свой iPhone, но он не отображается, возможно, из-за нескольких проблем он не отображается.
Резервное копирование iPhone в iTunes Шаг 10 - Откройте диспетчер устройств в Windows и убедитесь, что «USB-драйвер мобильного устройства Apple» указан в разделе «Контроллеры универсальной последовательной шины». Если он есть в списке, попробуйте подключить iPhone к другому USB-порту компьютера. Если его нет в списке, попробуйте удалить и переустановить iTunes.
- Попробуйте перевести устройство в режим восстановления, прежде чем подключать его к компьютеру. Это заставит вас восстановить ваш iPhone, но он может появиться в iTunes.
Часть 2 из 2: Восстановление из резервной копии
Шаг 1. Откройте iTunes и подключите iPhone к компьютеру
Используйте USB-кабель из комплекта iPhone. Вы можете использовать iTunes, чтобы перезагрузить любой из ваших предыдущих файлов резервных копий iPhone.
В macOS Catalina вы можете найти резервную копию iPhone и iPhone в Finder
Шаг 2. Выберите свой iPhone, чтобы открыть страницу «Сводка»
Шаг 3. Щелкните значок
Восстановление резервной копии… кнопка.
Откроется новое окно, в котором вы сможете выбрать резервную копию, которую хотите использовать.
Если вы сделали резервную копию различных устройств на своем компьютере, вы сможете выбрать любое из доступных обновлений. Обязательно выберите тот, который хотите использовать
Шаг 4. Щелкните
Восстановить чтобы начать восстановление iPhone.
Этот процесс может занять некоторое время, особенно если вы восстанавливаете большой файл резервной копии.
Вы можете следить за процессом восстановления на экране iPhone. Индикатор выполнения покажет, какая часть процесса восстановления была завершена
Исправление проблем
-
Я получаю ошибки.
Самый быстрый способ устранить большинство ошибок - обновить iTunes или macOS до последней версии. Щелкните значок Помощь и выберите «Проверить наличие обновлений», чтобы iTunes обновлялся автоматически, или перейдите в меню Apple, чтобы проверить наличие обновлений для вашего Mac. Если вы не видите Помощь меню, нажмите Alt
Резервное копирование iPhone в iTunes Шаг 15 -
Моя резервная копия повреждена.
Эта проблема помешает вашему iPhone восстановить резервную копию, но вы можете решить эту проблему без потери данных.
Резервное копирование iPhone в iTunes Шаг 16 -
Откройте папку MobileSync, содержащую резервную копию. Возможно, вам придется закрыть iTunes.
- Windows - C: / Users / имя пользователя / AppData / Roaming / Apple Computer / MobileSync / Backup \. Вы можете быстро открыть папку AppData, нажав ⊞ Win + R и набрав% appdata%.
- OS X - ~ / Библиотека / Поддержка приложений / MobileSync / Backup /. Вы можете быстро получить доступ к папке библиотеки, удерживая клавишу ⌥ Opt и нажав кнопку Идти меню.
- Скопируйте резервные папки на рабочий стол. Это может занять несколько минут.
- Удалите папки в папке Backup. Не волнуйтесь, у вас есть копии на вашем рабочем столе.
- Откройте iTunes или Finder, щелкните значок iTunes/Finder или Редактировать меню и выберите «Настройки». Если вы не видите Редактировать меню нажмите Alt.
- Выберите вкладку «Устройства», выберите резервные копии и нажмите «Удалить резервную копию».
- Закройте iTunes или Finder, переместите папки с рабочего стола обратно в папку «Резервные копии», а затем перезапустите iTunes. Попробуйте восстановить резервную копию еще раз.
-
-
Мой iPhone не отображается в iTunes.
Если вы подключили свой iPhone, но он не отображается, возможно, из-за нескольких проблем он не отображается.
Резервное копирование iPhone в iTunes Шаг 17 - Откройте диспетчер устройств в Windows и убедитесь, что «USB-драйвер мобильного устройства Apple» указан в разделе «Контроллеры универсальной последовательной шины». Если он есть в списке, попробуйте подключить iPhone к другому USB-порту компьютера. Если его нет в списке, попробуйте удалить и переустановить iTunes.
- Попробуйте перевести устройство в режим восстановления, прежде чем подключать его к компьютеру. Это заставит вас восстановить ваш iPhone, но он может появиться в iTunes.
