Для правильной работы струйного принтера Canon должны быть установлены правильные драйверы устройств. Драйверы устройства обычно находятся на установочном компакт-диске, прилагаемом к устройству во время покупки. Драйверы для вашего устройства будут установлены автоматически после запуска установочного компакт-диска на вашем компьютере. Если установочный компакт-диск недоступен, правильные драйверы часто можно загрузить и установить с веб-сайта производителя. Кроме того, Canon иногда предоставляет обновления с пошаговыми инструкциями по загрузке, установке и обновлению драйверов устройств для струйных принтеров Canon.
Шаги
Метод 1 из 2. Загрузите драйверы для струйного принтера Canon
Шаг 1. Соберите необходимую информацию
- Запишите тип продукта, название серии и номер модели вашего струйного принтера Canon.
- Определите производителя и версию операционной системы вашего компьютера.
Шаг 2. Откройте веб-сайт обслуживания и поддержки Canon
- Выполните поиск в Интернете по ключевым словам «Сервисная поддержка Canon» или перейдите на страницу поддержки Canon, ссылку на которую можно найти в разделе «Источники» данной статьи.
- Если вы используете поисковую систему для поиска страницы поддержки, щелкните ссылку вверху результатов, чтобы перейти непосредственно на страницу поддержки клиентов Canon.
Шаг 3. Перейдите на конкретную страницу для загрузки драйвера вашего принтера.
- Выберите «Поддержка и драйверы» в разделе «Обслуживание и поддержка» в столбце слева. Откроется страница поддержки и драйвера.
- Выберите параметр «Принтеры и многофункциональные устройства» в списке «Тип продукта» в центре страницы.
- Выберите серию своего устройства из списка «Семейство продуктов» в столбце справа.
- Щелкните изображение с номером модели, который соответствует вашему принтеру. Вы будете перенаправлены на страницу поддержки и обслуживания вашего струйного принтера.
Шаг 4. Загрузите драйверы для струйного принтера Canon
- В крайнем левом столбце выберите «Драйверы и программное обеспечение».
- Щелкните стрелку в поле меню с надписью «Выберите операционную систему» и выделите операционную систему своего компьютера.
- Прочтите заявление об отказе от ответственности и нажмите «Я согласен Начать загрузку», чтобы начать процесс загрузки.
- При появлении запроса нажмите «Сохранить», чтобы сохранить установочный файл в папке загрузок на вашем компьютере.
Метод 2 из 2. Установите драйверы для струйного принтера Canon
Шаг 1. Дважды щелкните ярлык установочного файла драйвера Canon, расположенного в папке загрузок
Откроется диалоговое окно Открыть файл - Предупреждение системы безопасности.
Шаг 2. Нажмите «Выполнить», чтобы получить доступ к установщику драйвера
Появится мастер установки.
- Следуйте инструкциям, чтобы завершить процесс загрузки.
- Нажмите Готово, чтобы выйти из мастера. Драйверы устройства загружены и установлены.