Прямые рейсы - это прекрасно, но иногда прямого рейса до пункта назначения нет (или он есть, но стоит дороже). Если вам нужно сменить самолет на стыковочный рейс, вы, вероятно, задаетесь вопросом о логистике, связанной с проверкой багажа, навигацией в загруженном аэропорту и своевременным прибытием на стыковочный рейс. Не волнуйтесь - эта статья расскажет вам обо всем, что вам нужно знать, чтобы быть уверенным, что вы попадете в самолет и ваши вещи будут доставлены живыми и невредимыми!
Шаги
Часть 1 из 3: предварительное планирование
Шаг 1. Проверьте свой маршрут
Информация о вашем бронировании обычно не говорит о том, меняете ли вы самолет на каждой остановке. Найдите следующую информацию, чтобы отслеживать свое путешествие:
- На прямом рейсе будет указан один и тот же номер рейса на каждом этапе вашего путешествия. Традиционно это означает один самолет, но многие «прямые» рейсы теперь требуют пересадки. Обратитесь в авиакомпанию для подтверждения.
- На стыковочном рейсе используются разные номера рейсов на каждом участке. Вам придется менять самолеты.
Шаг 2. Найдите карту аэропорта
На большинстве веб-сайтов аэропортов есть карта для печати. Положите это в ручную кладь, чтобы не тратить время на поиски ворот. В бортовых журналах обычно печатаются карты аэропортов на обратной стороне, но они могут включать только самые крупные хабы.
Если для каждого терминала есть отдельная карта, распечатайте каждый. Возможно, вам потребуется сменить терминалы
Шаг 3. Оцените время подключения
Иногда вы можете найти эту информацию на веб-сайте аэропорта или у вашего туристического агента (если он у вас есть). Если официальных цифр нет, сделайте приблизительную оценку:
- При переходе с внутреннего на внутренний рейс подождите 60 минут. 45-минутная пересадка рискованна, но выполнима, если первый рейс короткий и оба рейса выполняются одной и той же авиакомпанией.
- Подождите не менее 2 часов при посадке в другой стране или при переходе с внутреннего рейса на международный. Остановка короче 90 минут очень рискованна.
- В зависимости от того, откуда вы путешествуете, вам, возможно, придется повторно пройти регистрацию на стыковочный рейс.
- Добавьте 30 минут, если у вас есть предметы, подлежащие проверке на выходе (коляски), или если вы ограничены в передвижении, если вы путешествуете в часы пик или если в вашем аэропорту пересадки будет штормовая или зимняя погода.
- Всегда уделяйте себе дополнительное время на всякий случай. В аэропортах может быть сложно ориентироваться.
Шаг 4. Планируйте короткие соединения
Если ваше соединение короче рекомендуемой суммы, примите меры для его бесперебойной работы. Вы можете перебронировать рейс за определенную плату или принять следующие менее радикальные меры:
- Выберите место у прохода как можно ближе к передней части самолета, чтобы вы могли выйти первым.
- Обязательно подумайте о том, чтобы брать с собой только ручную кладь, чтобы вам не приходилось забирать зарегистрированный багаж. (Только внутренние / международные переводы.)
- Загрузите приложение для смартфона, чтобы отслеживать задержки рейсов, пока вы находитесь в воздухе.
Шаг 5. Подтвердите логистику зарегистрированного багажа
На внутренних рейсах ваш зарегистрированный багаж почти всегда отправляется в пункт назначения. На некоторых международных рейсах, особенно на рейсах, которые прибывают в США или Канаду, вам нужно будет забрать свой багаж и снова зарегистрировать его. На всякий случай спросите подробности у сотрудников аэропорта, проверяющих ваш багаж.
- Если вы совершили отдельные покупки для двух рейсов, вам, как правило, придется забрать свой багаж во время стыковки.
- Многие европейские страны находятся в «шенгенской зоне». Рейсы между двумя странами Шенгенской зоны не требуют прохождения таможни и, как правило, не требуют получения багажа. Вам все равно придется пройти проверку безопасности.
Шаг 6. Проверьте требования для получения визы
Если вы проезжаете через другую страну по пути в другой пункт назначения, вам все равно может потребоваться «транзитная виза». Поищите в ближайшем посольстве второй страны и проверьте информацию на их веб-сайте.
Если вы проезжаете через США, посетите этот веб-сайт для получения дополнительной информации. Если ваша страна указана в списке программы безвизового въезда, вам не нужна виза
Шаг 7. При необходимости закажите помощь в инвалидной коляске
Если у вас или вашего попутчика ограниченная подвижность, подумайте о том, чтобы попросить инвалидную коляску на вашем стыковочном узле. Свяжитесь с авиакомпанией, у которой вы приобрели билет, чтобы договориться об этом.
- Если вы забыли сделать это заранее, как можно скорее спросите бортпроводника на своем первом рейсе. Если вы будете ждать слишком долго, инвалидная коляска может быть не готова для вас по прибытии.
- В некоторых странах принято давать чаевые носильщику, который толкает инвалидную коляску. Рекомендуемая сумма составляет 10 долларов США в аэропортах США или 2 фунта стерлингов в Великобритании.
Часть 2 из 3: Подготовка к высадке
Шаг 1. Слушайте объявления во время полета
Пилот или бортпроводники иногда объявляют об изменении выхода на посадку ближе к концу полета или во время руления к выходу на посадку.
Шаг 2. Соберите свою ручную кладь
Если ваше соединение плотное, соберите свою ручную кладь до того, как появится знак ремня безопасности для спуска.
Шаг 3. Соберите документы
Получите посадочный талон на следующий рейс, а также паспорт и таможенную форму, если вы путешествуете за границу. Спрячьте их в надежном, но легкодоступном месте, например в сумочке или во внутреннем кармане пальто.
Шаг 4. Попросите подойти ближе к переду
Если ваш рейс задерживается и похоже, что вы не можете пересесть, попросите бортпроводника помочь вам поменяться местами в течение последних нескольких минут перед спуском. Перемещение из задней части самолета в переднюю может сэкономить 10–15 минут.
- Вы также можете напрямую спросить своих попутчиков, но помните, что вы просите об одолжении. Будьте вежливы и не пытайтесь делать это, когда у вас много времени на подключение.
- Спуск можно начинать за 30 минут до приземления. Не ждите до последней минуты, чтобы спросить, иначе вы застрянете там, где находитесь.
Часть 3 из 3: поймать следующий рейс
Шаг 1. Найдите номер вашего выхода
Первое, что нужно сделать после выхода из самолета, - это узнать номер вашего следующего выхода на посадку. Не думайте, что номер выхода на посадочный талон правильный, поскольку на рейсах часто меняются выходы на посадку. Вместо этого найдите телевизионный монитор с надписью Departures. Найдите номер рейса, указанный в посадочном талоне, и запишите номер выхода на посадку.
Если вы спешите, сразу же после выхода спросите у бортпроводников, стоящих у выхода. Они часто могут сказать вам номер ворот и точное направление
Шаг 2. При необходимости заберите свой багаж
Обычно вам не нужно забирать зарегистрированный багаж, если только вы не вылетели международным рейсом или если вы купили два билета отдельно. Если вы уверены, что вам нужно его забрать, сделайте это как можно быстрее. Выдача багажа часто находится на другой стороне безопасности, поэтому получение и возврат багажа может занять много времени.
Получив багаж, снова зарегистрируйте его в билетной кассе авиакомпании, выполняющей следующий этап вашего рейса
Шаг 3. При необходимости пройдите таможню и безопасность
Если вы только что совершили международный рейс, следуйте указателям на таможню. Таможенная зона обычно делится на две линии: одну для граждан и одну для неграждан. Встаньте в очередь, соответствующую вашему паспорту. Вам также может потребоваться пройти проверку безопасности, в зависимости от аэропорта.
- Если в очереди длинная и у вас мало времени, вежливо спросите сотрудника аэропорта, можете ли вы пройти через приоритетную линию, чтобы успеть на рейс. Они не всегда скажут «да», но попробовать стоит.
- Сохраняйте спокойствие и готовность к сотрудничеству, даже если чиновник проведет дополнительную проверку. Грубые ответы или мольбы обычно просто замедляют процесс.
Шаг 4. Найдите свои ворота
Даже если у вас много времени, сразу же идите к своим воротам. Не бойтесь спрашивать дорогу у справочной или у сотрудников аэропорта.
Если вы пересаживаетесь с международного рейса на внутренний или наоборот, вы, вероятно, поменяете терминалы. Если это связано с поездкой на шаттле, это может занять до 10–20 минут
Шаг 5. Расслабьтесь
Если у вас есть свободное время, вам не нужно все время стоять у своих ворот. В большинстве аэропортов есть рестораны, магазины и художественные выставки. Просто следите за временем и следите за тем, как вернуться к своим воротам.
Всегда держите свой багаж при себе
Шаг 6. Вернитесь к своим воротам, имея достаточно времени
Точное время посадки обычно указано в посадочном талоне. Если это не так, подойдите к выходу за 30 минут до указанного времени отправления.
Шаг 7. Свяжитесь с авиакомпанией, если вы опоздали на рейс
Если вы пропустите соединение, немедленно позвоните в авиакомпанию. Контактная информация авиакомпании обычно указана в посадочном талоне, но для более быстрого получения результатов обратитесь к местному представителю в вашем текущем аэропорту. Вы можете найти этот номер на сайте аэропорта или обратившись в справочную.
Если у вас нет телефонной связи, попросите бесплатный телефон на стойке информации. Если вы не можете найти телефон, посетите билетную кассу той авиакомпании, которой вы прилетели
Шаг 8. Согласуйте план с вашей авиакомпанией
Если вы опоздали на рейс по вине авиакомпании, например из-за задержки рейса или необоснованно короткого времени стыковки, ответственность за доставку до пункта назначения лежит на авиакомпании. Это неверно, если вы забронировали два рейса отдельно или если вы пропустили рейс из-за собственных ошибок, но большинство авиакомпаний готовы пойти на небольшой компромисс. Не стесняйтесь спрашивать спокойно и вежливо:
- Свободный режим ожидания на следующий рейс. Многие авиакомпании предоставят это по любой причине, если вы попросите не более чем через 2 часа после запланированного вылета. Пассажиры, находящиеся в режиме ожидания, попадают в рейс только в том случае, если есть свободное место или если кто-то соглашается отказаться от своего.
- Если вы путешествуете срочно, спросите в авиакомпании, насколько вероятно, что вы продолжите работу в режиме ожидания. Если шансы невелики, попросите билет с гарантированной скидкой на следующий рейс. (Не всегда доступно.)
- Ваучер на еду и номер в отеле, если вы вынуждены ждать ночь. (Маловероятно, если авиакомпания не виновата.)
- Бесплатный телефонный звонок контактному лицу в пункте назначения, если у вас нет телефона.
подсказки
- На навигацию по аэропорту всегда уходит больше времени, чем вы думаете, поэтому планируйте заранее.
- Если вы летите между двумя аэропортами США, посмотрите среднюю задержку рейса между ними на веб-сайте Бюро транспортной статистики. Добавьте к рекомендуемому времени подключения «среднюю задержку прибытия».
- «Прямые» рейсы обычно требуют от вас пересадки на самолет, если на одном участке маршрута указано более одного номера рейса, или если вы попадете на другой континент. На коротком прямом рейсе вы можете остаться в самолете, пока он останавливается в аэропорту.
- Если вы путешествуете через международную границу, бортпроводники выдадут вам таможенную форму в полете. Заполните эту форму перед приземлением, чтобы сэкономить время.
- Если у вас слишком много времени и вам становится скучно, спросите у билетной кассы, можно ли вас перевести в режим ожидания на более ранний рейс. Обычно это возможно только в том случае, если у вас есть несколько часов ожидания.
- У многих авиакомпаний есть элитные клубы или более дорогие билеты, которые позволяют ускорить пересадку. Например, вы можете высадиться первым или получить возможность пройти через приоритетную линию безопасности. Это может стоить того, если вы совершаете много рейсов с двумя и более пересадками.
Предупреждения
- Не останавливайтесь, чтобы перекусить, если у вас короткий рабочий день. Сначала найдите свои ворота, а затем решите, есть ли у вас время что-нибудь купить.
- Предоставьте дополнительное время при прибытии в следующие аэропорты США, которые имеют необычно плохие показатели своевременности прибытия: ORD, SFO, EWR, LGA и FLL.
